この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在いただきましたお部屋やスタッフの対応につきまして、ご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく光栄に存じます。
また広島にお越しの際は、是非弊ホテルをご宿泊の候補としていただけますと幸いでございます。
今後もいただきましたお言葉に恥じることのないよう、より良いサービスの向上に努めてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント石橋

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊に際しご満足いただけたご様子が拝読でき大変うれしく存じます。
川側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢のひとつでございます。お気に召していただけて光栄でございます。

これからもみなさまに愛されるホテルとなるよう精進してまいりますので、またお近くにお越しの際にはザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご宿泊の候補としていただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中之

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご宿泊に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたお部屋やご朝食、従業員のサービスについてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、「またお世話になりたい」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。

これからもお客様によりお寛ぎいただける空間づくりに努めて参ります。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永尾

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せ下さいました事重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在でご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく思っております。

今回ご利用いただきましたスーペリアツインルームの他に広めのツインルームも
ご用意がございますので、次回ご宿泊いただける際はご検討いただけますと幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント石橋

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊にご満足いただけたご様子が拝読でき大変うれしく存じます。
当館は広島駅に近いこともあり広島の観光の拠点としてレジャー利用のお客様にも多くご利用いただいております。
お客様からも「良かった」とのお言葉を頂戴でき安心しております。

これからもみなさまからたくさんの「良かった」を頂戴できるよう精進してまいります。
また来広の機会がございましたらザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご宿泊の候補としていただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中之

この度はご両親との大切なご旅行にザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをお選びいただき誠にありがとうございます。

当館は広島駅から徒歩約8分とややご足労をおかけいたしますが、広島駅から川を挟んだ閑静な住宅街に位置しており、夜もゆっくり寛げるとみなさまにご好評いただいております。

また、川沿いに位置しておりますので朝の涼しい時間帯のお散歩等も気持ち良いかと存じます。

これからもみなさまに選ばれ続けるホテルとなるよう努めてまいります。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

フロント　中之

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき恐縮しております。
また、お値段以上で満足とのお言葉も頂戴でき光栄に存じます。

これからも頂戴したお言葉に恥じぬよう精進してまいりますので、またお近くにお越しの際にはザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご宿泊の候補としていただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中之

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご宿泊に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたお部屋のアメニティや当ホテルの立地にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントでの従業員の声量につきまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

賜りましたご指摘は、フロントスタッフ内で情報共有し、今後同様のご指摘を受けぬように努めて参る所存でございます。


次回ご宿泊の際は、お客様のご期待に添えるよう、従業員一丸となって精進して参る所存でございます。

今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　永尾

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大好きなロイヤルパークホテルがあったため迷わずお選びいただいたとのこと、嬉しく思います。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフや客室へ沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながらご滞在中、浴室内の臭いに関しましてご不快な思いをおかけし、ご期待に添えませんでした事深くお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘は清掃責任者に申し伝え、今後同様の指摘を繰り返さぬよう、清掃員への指導を徹底し、改善に努めて参る所存でございます。

今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　久保

この度は数あるホテルの中から、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをせっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中の清掃不備および私どもの従業員の対応不足により、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。賜りましたご指摘は清掃責任者に申し伝え、今後同様の指摘を繰り返さぬよう、清掃員への指導を徹底し、改善に努めて参る所存でございます。また、従業員の対応に関しまして、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め全体で共有し、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を与えていただけましたら幸いに存じます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小笠原

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

前回に引き続き、ご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。

また広島へお越しの際は、是非弊ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスの向上に努めて参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント石橋

この度は数あるホテルの中から、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在についてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様が当ホテルにて快適にお過ごしいただけるよう、鋭意努力を重ねて参る所存でございます。お客様にまたお会いできますことを、従業員一同心待ちにしております。
フロント　小笠原

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在時のスタッフの対応について、ご満足いただけたご様子を拝読することが出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご宿泊中にお困りのことがございましたらフロントスタッフへ是非お気軽にお尋ねください。

今後もお客様に選ばれ続けるホテルを目指し日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊に関しますご感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

広島駅までは徒歩8分程度でございますが、当ホテルは住宅街に位置しておりますため公共交通機関にてご移動の際にはご不便をおかけいたしました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋、特に「お風呂」についてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
また、当日の状況にもよりますが、レイトチェックアウトのご相談も承っております。
この度はご活用いただき、ゆったりとお寛ぎいただけたようでなによりでございます。

これからもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　久保

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関するご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、ご滞在中の清掃が行き届いておらずご不快な思いとご迷惑をお掛けする結果となってしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。担当部署に報告し、今後はこのような事が無いよう、清掃時の最終チェックを徹底して参る所存でございます。
朝食メニューについてもレストランスタッフで話し合いを重ね、お客様にご満足いただけるレストランにして参ります。
まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、次回ご宿泊いただける際には快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので、また広島にお越しの際はご宿泊の候補としていただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大林

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関するご感想やご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回ご宿泊頂いた際には、よりお客様にご満足頂けるお部屋、サービスがご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進して参ります。今後も弊ホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
浴室のカーテンの臭いにより、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
本来であれば清掃時に気付くべきところ、お客様からご指摘を受けることとなりお恥ずかしい限りでございます。
直ぐに清掃担当責任者に申し伝え、今後同じことが起きぬよう清掃の徹底と確認に努めて参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、ご朝食やスタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
誠に勝手ではございますが、また来広の機会がございましたら、弊ホテルをご宿泊の候補としていただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　浜田

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がご満足いただけるものであったとお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう日々精進して参りますので、また広島にお越しの際は是非弊ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関するご感想やご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様に「素敵なホテル」と仰っていただけたこととても光栄でございます。
いただいたお言葉に慢心することなく、スタッフ一同日々精進して参ります。今後も弊ホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関するご感想やご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、素敵なお写真もご投稿くださりありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご満足頂けたこと大変嬉しく思っております。
次回ご宿泊頂いた際にも、お客様にご満足頂けるお部屋、サービスがご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進して参ります。今後も弊ホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本