この度はザ ロイヤルパークホテル広島リバーサイドにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをお寄せいただき、快適とのお言葉を頂戴出来ましたこと大変嬉しく思っております。
10月の開業にあたり「広島の自然」をモチーフに壁紙や家具も含め改装をさせていただきました。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森下

この度はザ　ロイヤルパークホテル　広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
この度アメックスカードのご使用が出来ず、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事誠に申し訳ございません。
今後お客様にお待たせしない接客をスタッフ一同心掛けて参ります。
ご指摘頂いたにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
フロント　木村

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関するご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼を申し上げます。
これからも、より一層快適にお過ごしいただけるホテル作りに邁進して行く所存でございますので、また広島にお越しの際はご宿泊の候補としていただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大林

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。お仕事でのご滞在とのことでございますが、少しでも当ホテルでリフレッシュしていただけたのであれば幸いでございます。これからもお客様が心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層の努力をして参る所存でございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小笠原

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は構造上街側にしかないお部屋タイプでございます。

川側に面しておりますお部屋タイプのご用意もございますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたら、是非ご宿泊の候補としていただけますと幸いでございます。

今後もお客様に選ばれ続けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント石橋

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
折角弊ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、客室の臭いによりご不快な思いをお掛けいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。
清掃担当責任者に申し伝え、今後同じご指摘を受けぬよう、清掃時の換気や消臭を徹底して参る所存でございます。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらずそれ以外につきましては「きれい」とのお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思っております。
誠に勝手ではございますが、また来広の機会がございましたら弊ホテルをご宿泊の候補として頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　浜田

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在でお部屋にお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お暑い中、ご足労お掛けいたしました。
次回、ご宿泊いただいた際にも、ごゆっくりお過ごしいただける空間、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　石橋

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適だったご様子を拝読する事が出来まして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に選んで頂けるホテルを目指し、サービスに努めさせて頂く所存でございますので、広島でご宿泊の際は弊ホテルをご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　木村

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく、また光栄に思っております。
これからもお客様のお褒めの言葉を裏切ることがないよう、従業員一丸となってサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後ともザ ロイヤルイパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　小笠原

この度はTHEロイヤルパークホテル広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお仕事でのご宿泊に私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは川に面した場所にございます。
その為、川側のお部屋は景観が良いと多くのお客様にご好評をいただいておりますので、お気に召していただけましたら幸いに存じます。

しかしながら、ご来館やご出発の際にはご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。
お客様の仰る通り、当館はJR広島駅から徒歩8分程の距離にある為、雨の日などにはご不便をお掛けしてしまっております。
タクシーをご利用いただけますと1メーター程で到着するかと存じますので、宜しければそちらをご利用いただけますと幸いにございます。

この度はご多忙の中にも関わらずご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また広島にお越しいただける機会がございましたら、私どものホテルにもお立ち寄りくださいませ。

フロント　上本

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足して頂けたご様子を拝読する事が出来、心より嬉しく感じております。次回ご宿泊頂く際もご満足して頂けるホテルを目指して参る所存でございますので、広島でご宿泊の際は弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　木村

この度はザ　ロイヤルパークホテル　広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様に喜んで頂けるホテル作りを、スタッフ一同切磋琢磨し目指して参る所存でございます。広島でご宿泊の際はザ　ロイヤルパークホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　木村

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごし頂けます様日々努めて参ります。
また広島へお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊頂けたら幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド
フロント　竹内

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。次回ご利用の際は、お客様によりご満足していただけるよう、従業員一丸となってサービスの向上に努めて参る所存でございます。この度はお忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　小笠原

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、快適にお過ごしいただくことができず大変心苦しく存じます。

当ホテルは閑静な住宅街に位置しており、繁華街や駅からは少し距離があるためご不便をおかけすることとなり申し訳ございませんでした。
また、広島へお越しいただき旅の醍醐味でもあるお食事を楽しみにされていたところ、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ただいまスタッフおすすめの飲食店を集めた手作りの飲食店マップを作成中でございます。楽しみにお越しいただいたお客様にご満足いただけるようこれからも精進してまいりますので、甚だ勝手なお願いとは存じますが、またお近くにお越しの際にはザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご宿泊の候補としていただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中之

この度は ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角この度弊ホテルをご利用頂いたにも関わらず、ご到着の際にお手続きをスムーズに行うことが出来ず、また部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、大変不快な思いをお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。 頂戴いたしましたご意見は、フロントスタッフならびに、客室担当責任者に申し伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改めて改善させて頂く所存でございます。
今回貴重なお時間を割いて頂戴いたしましたお客様のお言葉を深く心に刻み、ご到着のお客様をスムーズにお部屋までご案内出来るよう精進を重ね、お客様のご期待に副えるサービスを提供出来るよう努めて参る所存でございますので、何卒この度の件につきましてはご寛恕賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　木村