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三井ガーデンホテル金沢のクチコミ・お客さまの声
総合5
色々なホテルと比べて悩みましたが、2019年に新しくオープンしたということで、こちらのホテルを選びました。予約時点で備考欄に食事についての問い合わせをしたら、すぐに丁寧な内容で返信をいただけました。(全く返信がないホテルもあったので期待していなかっただけに、素早い対応に少し驚いてしまいました;)実際宿泊して、こちらのホテルを選んで良かったと改めて思いました。新しいのできれいなのはもちろん、スタッフの方の接遇もとても良かったです。観光や交通機関についての質問にも、すぐに調べたり 該当施設に問い合わせして下さったりして、快く対応していただけました。チェックアウト後、荷物預かりをしていただきました。観光後荷物受け取りに行ったのですが、チェックインのお客と同じようにフロントに並んで待っていると、スタッフの方が荷物受け取りかチェックインかの声掛けをしてくださったので、スムーズに荷物受け取りができました。朝食利用もしましたが、大変おいしくいただきました。結局二日間利用しました。長くなりましたが、施設・スタッフの対応・食事等、大変満足しました。また金沢に行く機会があれば、ぜひ利用させていただきたいです。
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この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。「大変満足」とのお言葉を賜りまして、私どももとても嬉しく感じております。重ねて感謝申し上げます。ご滞在中のスタッフ対応に関してお褒めの言葉をいただけたことは、接客業につく私どもにとっては何よりありがたいものでございます。当ホテルは1月に開業しましたが、開業前よりスタッフの研修を重ねて参りました。入社時よりお客様目線で物事を考えるスタッフが揃ったことは、当ホテルにとって本当に幸いだったと感じております。そして、開業後はそれ以上に多くのご来館なさるお客様のあたたかさのおかげで日々が成り立っていることも実感しております。ご宿泊頂くお客様のためにできることはまだまだ多くあると思いますので、スタッフ一同これからも精進して参ります。次回お越し頂く際には、さらに成長姿をお見せできるよう、そしてより一層快適にお過ごし頂けますよう、努力を重ねてゆく所存でございます。お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル金沢宿泊支配人
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色々なホテルと比べて悩みましたが、2019年に新しくオープンしたということで、こちらのホテルを選びました。予約時点で備考欄に食事についての問い合わせをしたら、すぐに丁寧な内容で返信をいただけました。(全く返信がないホテルもあったので期待していなかっただけに、素早い対応に少し驚いてしまいました;)実際宿泊して、こちらのホテルを選んで良かったと改めて思いました。新しいのできれいなのはもちろん、スタッフの方の接遇もとても良かったです。観光や交通機関についての質問にも、すぐに調べたり 該当施設に問い合わせして下さったりして、快く対応していただけました。チェックアウト後、荷物預かりをしていただきました。観光後荷物受け取りに行ったのですが、チェックインのお客と同じようにフロントに並んで待っていると、スタッフの方が荷物受け取りかチェックインかの声掛けをしてくださったので、スムーズに荷物受け取りができました。朝食利用もしましたが、大変おいしくいただきました。結局二日間利用しました。長くなりましたが、施設・スタッフの対応・食事等、大変満足しました。また金沢に行く機会があれば、ぜひ利用させていただきたいです。
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この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「大変満足」とのお言葉を賜りまして、私どももとても嬉しく感じております。重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中のスタッフ対応に関してお褒めの言葉をいただけたことは、接客業につく私どもにとっては何よりありがたいものでございます。当ホテルは1月に開業しましたが、開業前よりスタッフの研修を重ねて参りました。入社時よりお客様目線で物事を考えるスタッフが揃ったことは、当ホテルにとって本当に幸いだったと感じております。そして、開業後はそれ以上に多くのご来館なさるお客様のあたたかさのおかげで日々が成り立っていることも実感しております。ご宿泊頂くお客様のためにできることはまだまだ多くあると思いますので、スタッフ一同これからも精進して参ります。
次回お越し頂く際には、さらに成長姿をお見せできるよう、そしてより一層快適にお過ごし頂けますよう、努力を重ねてゆく所存でございます。
お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人