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三井ガーデンホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.44
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.54
  • 食事4.71

立地5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-06 20:21:23

立地
兼六園や近江市場、金沢城等有名な観光地が徒歩で行けるほど近く良かったです。
部屋
防音がしっかりされています。
ベットと枕もとても気持ちよかったです。
風呂
外の景色がとても綺麗でした。広くて満足しています。
サービス
正直、前に述べた3点は他のホテルにもその様な場所はあると思います。
今回初レビューを投稿しようと思ったのは従業員様のサービスが素晴らしかったからです。
皆さん笑顔で対応されており、言葉遣いもしっかりされています。
極めつけはチェックアウトを済ませ、ホテルを後にしようとした時に友人と「足が痛い、絆創膏を買わなきゃな」と話をしていました。
ホテルを出たあと、受付の方
(お名前は分かりませんでしたが眼鏡をかけた女性の方でした。)がわざわざ追いかけて来て下さり、絆創膏を4枚貰いました。
正直ここまで親切にしてくださるのは初めてなので感動しました(笑)
食事はとっていないので評価は出来ませんが、ケチのつけようがないホテルでした。
周りにオススメしますし、自分もまた伺わせて頂きます。
お世話になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
三井ガーデンホテル金沢 2021-05-07 21:02:14

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
多くのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
チェックアウトを担当させて頂きましたスタッフには我々も感心しております。お客様のちょっとした言動を見逃さずお客様の求めているものを見逃すことなく常にお客様の立場に立った接客ができ、お客様にも喜んで頂けたこと本当に喜ばしく感じます。
常に全スタッフがお客様一人一人の立場にたった接客を心掛けております。
次回金沢にお越しの際も三井ガーデンホテル金沢を選んでいただけるように努めて参ります。
三井ガーデンホテル金沢 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(全室禁煙)】