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ザ・スクエアホテル金沢のクチコミ・お客さまの声
総合4
open初日に宿泊する機会ってそうはないのでこのホテルを選びました。全てサラなのでその気持ち良さは当然ですが、予想どおりというか受付の方の対応は不慣れでアタフタ感は否めません。まぁ誠実に応えてくれたので今はこれで良しとしましょう。室内は近代的な設備が整っておりPC、スマホを日頃から使い慣れてる人ならばなんの問題もないでしょうが、年配の方にはいかがなものか?もう少しアナログ的な説明が欲しいところです。
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この度はザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。2018年11月27日のグランドオープン初日にお泊りいただき感謝申し上げます。オープンを迎えるにあたり、ロールプレイングなどトレーニングを重ねてまいりましたが、まだまだ教育不足と痛感致しております。さらなるサービスの向上に励んでまいります。お客様の仰りますとおり近代設備満載でございますが、スタッフがすぐお手伝い出来るよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルオペレーションマネージャー菅蒲 修
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル金沢 のクチコミ
open初日に宿泊する機会ってそうはないのでこのホテルを選びました。全てサラなのでその気持ち良さは当然ですが、予想どおりというか受付の方の対応は不慣れでアタフタ感は否めません。まぁ誠実に応えてくれたので今はこれで良しとしましょう。室内は近代的な設備が整っておりPC、スマホを日頃から使い慣れてる人ならばなんの問題もないでしょうが、年配の方にはいかがなものか?もう少しアナログ的な説明が欲しいところです。
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この度はザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。2018年11月27日のグランドオープン初日にお泊りいただき感謝申し上げます。
オープンを迎えるにあたり、ロールプレイングなどトレーニングを重ねてまいりましたが、まだまだ教育不足と痛感致しております。さらなるサービスの向上に励んでまいります。
お客様の仰りますとおり近代設備満載でございますが、スタッフがすぐお手伝い出来るよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオペレーションマネージャー
菅蒲 修