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ザ・スクエアホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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ザ・スクエアホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.59
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.55
  • 食事4.07

総合4

大将7094さんの ザ・スクエアホテル金沢 のクチコミ

大将7094さん [30代/男性] 2019-04-28 03:12:19

レイトチェックアウトにしたが一時間前に電話で帰るよう言われた。
荷物まとめて行こうとしたら、手違いでしたと帰る際に言われたが、もう部屋も出たし遅いよねって感じ
レイトチェックアウトにした意味がなかったのが残念

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ザ・スクエアホテル金沢 2019-05-06 21:46:35

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レイトチェックアウトのプランでご予約いただいていたにも関わらず、こちらの確認ミスでご連絡してしまい誠に申し訳ございませんでした。最後のご出発時にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。二度と同じことがないよう確認を徹底するとともに、皆様に安心してご滞在いただけるよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

レセプション 森下 智加

ご利用の宿泊プラン
2連泊プラン 《 素泊り 》 ■レイトチェックアウト11時■ 2018.11.27OPEN★
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】