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ザ・スクエアホテル金沢のクチコミ・お客さまの声
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施設は新しく清潔。ロフトタイプのツインルームだったがうまく空間を利用しています。朝食については種類も少なくやや不満。食事中空いた皿を片付けに来るのは構わないが、一緒にカトラリーも持っていくのは、もう料理を取りに行くなとの意志表示だろうか。スタッフの表情も硬く、サービス面では不満が残る。
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この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく存じます。しかしながら朝食の際、テーブルを少しでも広く使っていただきたくスタッフがカトラリーを下げましたが、お客様に断りがなかったとのことで、ご不快な思いを与えてしまいました。誠に申し訳ございません。全てのお客様にソフト面でもご満足いただけますよう、今一度スタッフの再教育を行い改善に努めて参ります。貴重なご意見お寄せいただき感謝申し上げます。ザ・スクエアホテル金沢ゲストサービスマネージャー森下 智加
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浅間温泉 錦の湯 地本屋(長野県)
5.0
投稿日:2022-10-11 18:11:54
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙)(大阪府)
4.0
投稿日:2022-07-24 16:42:31
エクストールイン西条駅前(愛媛県)
投稿日:2022-07-24 16:37:13
高知パレスホテル(高知県)
投稿日:2022-01-10 16:40:06
アルモントホテル日暮里(ALMONT HOTEL NIPPORI)(東京都)
投稿日:2021-10-03 20:32:43
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500系さとしさんの ザ・スクエアホテル金沢 のクチコミ
施設は新しく清潔。ロフトタイプのツインルームだったがうまく空間を利用しています。
朝食については種類も少なくやや不満。食事中空いた皿を片付けに来るのは構わないが、一緒にカトラリーも持っていくのは、もう料理を取りに行くなとの意志表示だろうか。
スタッフの表情も硬く、サービス面では不満が残る。
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この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく存じます。しかしながら朝食の際、テーブルを少しでも広く使っていただきたくスタッフがカトラリーを下げましたが、お客様に断りがなかったとのことで、ご不快な思いを与えてしまいました。誠に申し訳ございません。全てのお客様にソフト面でもご満足いただけますよう、今一度スタッフの再教育を行い改善に努めて参ります。
貴重なご意見お寄せいただき感謝申し上げます。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下 智加