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ザ・スクエアホテル金沢のクチコミ･お客さまの声
食事5
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土曜日の夜に一泊しました。新しい分、部屋もとてもキレイで、風呂トイレセパレートなのも嬉しかったです。朝食はメインの付いているタイプにしたので、大変美味しくいただき、大満足でした。ただ、唯一の不満は大浴場。タブレット端末で混雑状況を見れるのですが、「空いている」で向かっても大混雑。私も母も、何度出向いても洗い場に行列ができており、仕方なく部屋に戻るの繰り返しで往生しました。洗い場の数が少なく、内湯も外湯も狭い。ドライヤーは３席しかない。結局、入浴できたのが深夜１２時頃でした。母は、諦めて部屋の風呂に入りました。混雑状況のジャッジを、もう少し厳しくしていただけないでしょうか？あまりにも現実とかけ離れています。その点だけが不満でしたので、改善されればまた泊まりたいです。
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この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋や朝食につきましてご満足いただけたとのことで、安心致しました。しかしながら大浴場の混雑により、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございません。客室内のタブレットでご覧いただけます混雑状況は、人密度センサーによって反映されております。情報が正しく提供されておらず、ご不便をおかけ致しました。いただきましたご意見を元に、今後とも皆様にご満足いただけるホテルになりますよう精進して参ります。この度は、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら、ザ・スクエアホテル金沢にお戻りいただけますと幸いにございます。ザ・スクエアホテル金沢ゲストサービスマネージャー森下 智加
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お宿 月夜のうさぎ（共立リゾート）（島根県）
5.0
投稿日：2021-08-23 11:01:32
ザ・スクエアホテル金沢（石川県）
4.0
投稿日：2019-08-19 16:21:12
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食事5
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あっぷるパイ2706さんの ザ・スクエアホテル金沢 のクチコミ
土曜日の夜に一泊しました。
新しい分、部屋もとてもキレイで、風呂トイレセパレートなのも嬉しかったです。
朝食はメインの付いているタイプにしたので、大変美味しくいただき、大満足でした。
ただ、唯一の不満は大浴場。
タブレット端末で混雑状況を見れるのですが、「空いている」で向かっても大混雑。
私も母も、何度出向いても洗い場に行列ができており、仕方なく部屋に戻るの繰り返しで往生しました。
洗い場の数が少なく、内湯も外湯も狭い。ドライヤーは３席しかない。
結局、入浴できたのが深夜１２時頃でした。母は、諦めて部屋の風呂に入りました。
混雑状況のジャッジを、もう少し厳しくしていただけないでしょうか？
あまりにも現実とかけ離れています。
その点だけが不満でしたので、改善されればまた泊まりたいです。
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この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や朝食につきましてご満足いただけたとのことで、安心致しました。
しかしながら大浴場の混雑により、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございません。客室内のタブレットでご覧いただけます混雑状況は、人密度センサーによって反映されております。情報が正しく提供されておらず、ご不便をおかけ致しました。
いただきましたご意見を元に、今後とも皆様にご満足いただけるホテルになりますよう精進して参ります。
この度は、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら、ザ・スクエアホテル金沢にお戻りいただけますと幸いにございます。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下 智加