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メルキュール東京羽田エアポート（２０２３年１１月開業）（東京都）
2.0
投稿日：2023-12-23 11:27:57
2.0
投稿日：2023-11-13 11:58:27
4.0
投稿日：2022-07-25 11:43:08
2.0
投稿日：2021-11-23 16:17:52
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
νκさんの ザ・スクエアホテル金沢 のクチコミ
キレイ、立地がいい等良い点は皆さんが書かれているので、よく思わなかった点を列挙します。宿泊は昨年に続き2回目で、本当に良いホテルだと思っていますので、改善の参考にして頂けると幸い。
チェックイン:事前チェックインが可能との事でしていったのに、いざ到着するとカードを手渡され、順番を待てとの事。なんの為の事前なのか説明が欲しい、というのが正直な感想。折角の感染症対策の機会でもあるのに台無し。利用者に優先的な旨味が無ければ広まらないのでは？
部屋:ポットが有り、オリジナルマグカップまで有るのに、お茶もコーヒーもない、白湯でも飲めと？
また、ネット環境はスマホより悪い。Wi-Fiに切り換えると通信が遅く感じるレベル。
朝食:凄く食べたかった。一週間程前の予約で朝食付きプランが無かったので、聞いてみたら予約で一杯との事。感染症対策かもしれんが、野菜もパンもめちゃ美味しそうだったから大変残念。
風呂前のバルコニー:風呂上がりに涼もうとしたら、タバコ臭くてサイアクの環境だった。サッパリ気分ぶち壊し。
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この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回に引き続き当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待を裏切るようなことになってしまい大変心苦しく存じます。心よりお詫び申し上げます。今後二度と同じご指摘を受けませんようスタッフへ周知し、改善に努めて参ります。また、設備的な部分に関しましては、早急に確認させていただき、対応策を講じさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ザ・スクエアホテル金沢 山口