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ザ・スクエアホテル金沢のクチコミ･お客さまの声
部屋1
石川県県民割で宿泊。旅行クーポンは楽天トラベルで予約の場合はつかないと言われ6000円分の割引はありませんでした。わかりずらかったですが仕方ないです。ホテルのHPを見たら分かると言われました。部屋に入りお風呂のドアノブを触ると手がネチャネチャ何だろうと覗き込むと裏側に透明な固まりがついていました。お風呂の中の洗面台のノブにも同じ物が付いていました。タオルを濡らして自分で拭き取りました。朝起きると子供の腕に虫食われが10箇所以上ダニに喰われた痕でした。さすがに苛立ち小上がりの布団を持ち上げ布団と床の隙間を確認したらゴミだらけ自分の家なら分かりますが家ではなくホテルですそれを見てからは部屋の何もかもが汚く感じました。せっかく誕生日祝いで来ていたのでフロントに言うのもためらいましたがやっぱりホテル側には知っていただきたく口コミを書かせてもらいました。いつもより高いホテルに泊まったのに不満しか無かったです。キャンペーンがあろうが無かろうがこのホテルに今後泊まる予定は無いです。残念でした
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この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回、お誕生日祝いという大切な日に、当館を選んでいただいたにも関わらず、ご期待を裏切るようなことになってしまい大変心苦しく存じます。心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点は早急に確認をし、対応をさせていただいております。今後二度と同じご指摘を受けませんようスタッフへ周知し、改善に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。ザ・スクエアホテル金沢 山口
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ザ・スクエアホテル金沢（石川県）
1.0
投稿日：2022-07-01 16:11:10
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部屋1
かよ0234さんの ザ・スクエアホテル金沢 のクチコミ
石川県県民割で宿泊。旅行クーポンは楽天トラベルで予約の場合はつかないと言われ6000円分の割引はありませんでした。
わかりずらかったですが仕方ないです。ホテルのHPを見たら分かると言われました。
部屋に入りお風呂のドアノブを触ると手がネチャネチャ
何だろうと覗き込むと裏側に透明な固まりがついていました。
お風呂の中の洗面台のノブにも同じ物が付いていました。
タオルを濡らして自分で拭き取りました。
朝起きると子供の腕に虫食われが10箇所以上
ダニに喰われた痕でした。
さすがに苛立ち小上がりの布団を持ち上げ布団と床の隙間を確認したらゴミだらけ
自分の家なら分かりますが家ではなくホテルです
それを見てからは部屋の何もかもが汚く感じました。
せっかく誕生日祝いで来ていたのでフロントに言うのもためらいましたが
やっぱりホテル側には知っていただきたく口コミを書かせてもらいました。
いつもより高いホテルに泊まったのに不満しか無かったです。
キャンペーンがあろうが無かろうがこのホテルに今後泊まる予定は無いです。残念でした
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この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回、お誕生日祝いという大切な日に、当館を選んでいただいたにも関わらず、ご期待を裏切るようなことになってしまい大変心苦しく存じます。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点は早急に確認をし、対応をさせていただいております。今後二度と同じご指摘を受けませんようスタッフへ周知し、改善に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ザ・スクエアホテル金沢 山口