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ザ・スクエアホテル金沢のクチコミ・お客さまの声
総合4
2度目の利用です。部屋も綺麗で、使い勝手が良いので気に入っています。だだ、フロントのスタッフ人数が少ないので、待たされることが多いです。今回もチェックインの客と預けた荷物をピックアップする客が同じ列で並び、待ち時間が長くなりました。フロント業務を少し分けていただけたらもっと居心地のよいホテルになるのではと感じています。
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この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。しかしながら、お荷物のお受け取りの際にはお待たせいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。全国旅行支援割が始まってから、連日かなり多くのお客様にご来館いただき、当初はかなり混乱とご迷惑をお掛けいたしておりました。現在、お荷物の受け取りのみのお客様には柔軟にご対応させていただいております。今後とも、お客様にはさらにご満足いただけるようなホテルを目指していきたいと思っております。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。ザ・スクエアホテル金沢 松田
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル金沢 のクチコミ
2度目の利用です。
部屋も綺麗で、使い勝手が良いので気に入っています。
だだ、フロントのスタッフ人数が少ないので、待たされることが多いです。
今回もチェックインの客と預けた荷物をピックアップする客が同じ列で並び、待ち時間が長くなりました。
フロント業務を少し分けていただけたらもっと居心地のよいホテルになるのではと感じています。
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この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、お荷物のお受け取りの際にはお待たせいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
全国旅行支援割が始まってから、連日かなり多くのお客様にご来館いただき、当初はかなり混乱とご迷惑をお掛けいたしておりました。現在、お荷物の受け取りのみのお客様には柔軟にご対応させていただいております。
今後とも、お客様にはさらにご満足いただけるようなホテルを目指していきたいと思っております。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
ザ・スクエアホテル金沢 松田