この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。BANKERS STREET CAFEにてご提供のご朝食・ランチにつきまして、お気に召していただけたようでとても嬉しく存じます。特に直食は地元の食材であります「加賀野菜」を中心としたサラダビュッフェは多くのお客様からご好評いただいております。
また金沢にお越しの際には、ザ・スクエアホテル金沢にお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル金沢　山口

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。「朝起きた時すごく気持ちよく起きられました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル金沢　山口

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備があったとのことで、ご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。日頃より気を付けてはおりましたがこのようなお言葉をいただいてしまいお恥ずかしい限りでございます。清掃スタッフへ再度共有し改善に努めて参ります。

客室や浴場については、ご満足をいただけたようでとても嬉しく存じます。今回の金沢でのご旅行は満喫いただけましたでしょうか。再び金沢へお越しの際には、ザ・スクエアホテル金沢にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル金沢　山口

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時の検温にご協力をいただき、ありがとうございます。当館では、検温で37.5度以上あった場合、あるいは滞在中に体調が悪くなったお客様に対しては、健康状態についてお伺いをさせていただいております。体調良好の場合は、すぐキャンセルとはなりませんが、お客様におかれましてはご旅行前・出発時に必ず体温チェックを行っていただき、発熱や風邪症状がみられる場合には、ご旅行・宿泊をお控えいただくようお願い申し上げます。また、その場合のキャンセル料等は基本的にいただいておりません。（ただし、交通機関とセットのプランなど、予約内容によりキャンセル料が発生する場合もございます。まずはホテルまたは楽天トラベルへお問合せくださいませ。）お客様のご理解・ご協力をどうかよろしくお願い申し上げます。
客室設置のタオルにつきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
このような状況下ではございますが、お客様に安心してご滞在いただけるように取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ゲストサービス　山口　瞳

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
客室にございますタブレットをご利用いただいたとのことで、光栄に存じます。金沢でのご旅行はいかがでしたでしょうか。
また金沢にご縁がございましたら、是非ザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお帰りをお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また嬉しい口コミのご投稿いただき、感謝申し上げます。
客室やご朝食につきましてご満足いただけたようで、光栄に存じます。お仕事の疲れは少しでも軽減されましたでしょうか。
また金沢に御用がございましたら、是非ザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。
お客様のお帰りをお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。開業2日目にご宿泊いただけたとのことで大変嬉しく思います。また客室に関しましてもご満足いただけたご様子で安心致しました。
金沢でのご旅行はいかがでしたでしょうか。また金沢へお立ち寄りの際には、是非ザ・スクエアホテル金沢を宜しくお願い致します。またお会いできることをお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢
レセプション　森下　智加