この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいました事に関しましてお詫び申し上げます。清掃のチェックの点検を再度見直し、今後同様の不備を起こさぬよう、スタッフ一同心がけて参ります。
また、金沢へお越しになられる機会がございましたら是非、ザ・スクエアホテル金沢にお立ち寄り下さいませ。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービス　麦山　七海

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地にご満足いただけ、さらにお部屋にて快適にお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく思います。
私どもは先月、ようやく開業から1年を迎えたところでございます。今後とも皆さまに選んでいただけるホテルになりますよう、スタッフ一同気を引き締めて努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミのご投稿いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり、当館は、金沢の中心部に位置しており、観光名所へのアクセスは好条件の立地でございます。
「また出張があれば利用します」との言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービス
麦山　七海

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在にて快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。お部屋や立地、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。誠にありがとうございます。
また金沢にお越しのご予定がございましたら、ザ・スクエアホテル金沢を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのセキュリティや立地に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく、光栄に存じます。
しかしながら、チェックインの際はお客様をお待たせしましたことをお詫び申し上げます。
入浴マナーの指導につきましては、今後スタッフ同士で改善策を講じる所存でございます。
また金沢にお越しになられる機会がございましたら、是非ザ・スクエアホテル金沢にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお帰りをお待ち申し上げております。
ゲストサービス
麦山　七海

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたでしょうか。
朝食は“Fresh，Local Green ＆ Egg”をテーマに、加賀野菜をふんだんに使用したサラダブッフェをお愉しみいただけます。
ビュッフェに加えて卵料理を中心としたメインディッシュも追加することが可能でございます。
しかしながら、スタッフの不手際によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は決して同様のことが起こらぬよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
スタッフそれぞれがしっかりとお客様のお気持ちに真摯に向き合い、快適なサービスを提供できるよう精進して参ります。

この度はご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービス
麦山　七海

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
スーペリアダブル、スーペリアツインのお部屋は比較的、ビジネスのお客様に最適かと存じます。
メモ用紙や椅子に関しましては、レセプションにてお声掛けいただきましたらこちらの方でご準備致します。
今後ともお越し下さるお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービス
麦山　七海

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。嬉しい口コミを拝見できとても嬉しく存じます。ありがとうございます。
快適なご滞在になったとのことで、安心致しました。13階の大浴場も利用いただき光栄でございます。お部屋にございますタブレットにて大浴場の混雑状況がご覧いただけます。是非ご参考にしていただければと存じます。
また金沢にお越しの際には、再びお会いできますことお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿をいただきましたこと併せて御礼申し上げます。
お部屋がきれいとの嬉しい口コミを拝見できとても嬉しく思います。また金沢にお越しの際には、ザ・スクエアホテル金沢をよろしくお願い申し上げます。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応にご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。朝食は“Fresh，Local Green ＆ Egg”をテーマに、加賀野菜をふんだんに使用したサラダブッフェをお愉しみいただけます。次回ご来館いただいた際には、ご朝食もお召し上がりいただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。1階にございますオールデイダイニングでは加賀野菜をふんだんに使用したサラダビュッフェをご用意致しております。次回ご宿泊いただけました際には、是非ご朝食をお召し上がりいただければと存じます。
またご家族やご友人の方と金沢旅行のご予定がございましたら、ザ・スクエアホテル金沢を宜しくお願い申し上げます。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。口コミのご投稿いただきましたことも併せて御礼申し上げます。
このような嬉しいお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同感激致しております。
開業からもうすぐ1年が経ちます。ハード面のみならず、ソフト面でも皆様に満足いただけますよう精進して参ります。お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただいたにも関わらず、お部屋の清掃につきましてご指摘いただき非常に残念でございます。ご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、レセプションスタッフも含めチェック体制を見直し、このようなご指摘を受けぬよう邁進して参ります。お忙しい中、貴重なご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
勝手なお願いではございますが、また金沢にお越しの際には挽回の機会をいただきますと幸いでございます。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。心温まる口コミを拝見でき、スタッフ一同感激致しております。ありがとうございます。
立地や設備につきまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。金沢でのご旅行はご満喫できましたでしょうか。
再び金沢にお立ち寄りの際には、是非ザ・スクエアホテル金沢をご利用くださいませ。お会いできる日を楽しみに致しております。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、快適にお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく存じます。貴重なご意見のご投稿に感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。嬉しい口コミのご投稿をいただきましたこと、併せて御礼申し上げます。
コーヒーやお茶のリクエストは多数頂戴しております。現在1階ロビーにて無料で丸八製茶場の加賀棒茶を提供しております。お部屋にお持ちいただくことも可能ですのでご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また心温まる口コミを拝見でき、とても嬉しく存じます。誠にありがとうございます。
スタッフがご案内したお店をお気に召していただいたようで安心致しました。大浴場につきましては貴重なご意見お寄せいただき感謝申し上げます。
再び金沢にお越しの際には、ザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お会いできる日をお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応につきましてご満足いただけたご様子で、誠に光栄でございます。客室内のタブレットもご活用いただき感謝申し上げます。
しかしながら客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いを与えてしまい、非常に残念でございます。誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフはもちろんのこと、レセプションスタッフの点検も強化し、今後同じご指摘が減りますよう努めて参ります。
まだまだ至らぬ点が多々あるかとは存じますが、皆様に安心してお過ごしいただけるホテルになりますよう精進致します。
またご利用いただけます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在につきまして、貴重なご感想のご投稿いただき大変嬉しく思います。
大浴場につきましてはご指摘いただきありがとうございます。皆様に快適にご利用いただけますようスタッフの巡回も含め、強化して参ります。またお茶パックのご用意がなくご不便をおかけ致しました。1階ロビーにて無料のお水、丸八製茶場の加賀棒茶をご提供しておりますので、是非ご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加