部屋1
すぬ1890さんの ザ・スクエアホテル金沢 のクチコミ
- すぬ1890さん [50代/男性] 2020年11月01日 19:13:30
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エアウィーヴと大浴場を期待して宿泊しましたが、遮音性に大きな難がありました。
部屋はきれいで新しく、立地も良いですが、唯一にして最大の欠点が「部屋の遮音性」です。
繁華街の幹線道路に面しているので、それなりの音はしょうがないと思いますが、窓からの音の入り込みに何ら対策をとっていないのは大きな問題です。宿泊した６階の部屋には大きな窓が道路に面して二か所ありましたが、窓側には薄手のロールスクリーンしかなく、通常のホテルならあるはずの遮光、遮音のカーテンが一切ありません。そのため、道路を走る車の音（タイヤと路面の接地音すら聞こえます）が24時間鳴りやむことなく、殆ど満足に眠れない夜を過ごすこととなりました。
それなりの価格のホテルですので、早急に対策を講じるべきではないでしょうか。遮光、遮音のカーテンはマストだと思います。これから冬を迎え、スタッドレスタイヤの車が増えると走行音はさらに大きくなるはず。北陸の場合は窓からの冷気も相当なものです。
幹線道路と並行して立地していますので、二分の一の確率で騒音で眠れない部屋になってしまいます。立地はじめその他の設備（エアウィーブや大浴場など）が素晴らしいだけに、熟睡できない部屋だったのが、残念で仕方ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン 《 素泊り 》 近江町市場徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
部屋1
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 18:22:08
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モデレートツインという部屋に泊まりました。ツインだがベットが上下にあるタイプです。これは新しいなとそこまではよかったのですが、寝るときに2階のベット周辺を見ると埃だらけ、前の人の毛が沢山落ちている状態。
非常に不衛生でした。全体的に非常にきれで良いホテルに泊まれたと思っていたのに、そのことだけで不衛生で掃除が行き届いていないホテルだと感じました。
モデレートツインという部屋が掃除を行き届かなくしているのであればやめるべきでは？？？
非常に残念です。次回はないな、と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ザ・スクエアホテル金沢 2020年09月25日 21:00:33
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この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
家族旅行の滞在先に私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃の不備につきまして大変不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
清掃の徹底強化はもちろんのこと、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同一丸となって取り組んでいく所存です。
今回ご期待を裏切る形となりましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。
ゲストサービス 松田 裕子
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 《 素泊り 》★近江町市場徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
部屋1
投稿者さんの ザ・スクエアホテル金沢 のクチコミ
道路の音がとてもよく聞こえます。窓の防音性が良くないようです。
カーテンも簡単な物で隙間から灯りが入ってきます。
静かな部屋を希望したのに残念でした。
部屋のタイプで道路側になっているようです。
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この度はザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
今回のご宿泊では外からの音や光によりご不便をおかけし申し訳ございません。頂いたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。これからもお客様により良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。
ゲストサービス 岡 聖夏