この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様が仰る通り、私どものホテルはお部屋タイプによってはトイレとお風呂が別の造りでございます。お部屋のお風呂でもごゆっくりおくつろぎいただける点は、多くのお客様にお選びいただけている理由のひとつかと存じます。今回のご滞在につきまして快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。しかし、お部屋の故障についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。早急に修繕を進めて参ります。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢　ゲストサービス　竹内

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せ賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。ネットワーク回線につきまして、ご意見ありがとうございます。今後のホテル運営の参考とさせていただきます。今後とも多くのお客様にご満足いただけるホテルになりますよう、精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービス　野田

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービス　野田

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せ賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。大浴場の清掃につきまして、ご意見ありがとうございます。スタッフへ再度共有し今後のホテル運営の参考とさせていただきます。今後とも多くのお客様にご満足いただけるホテルになりますよう、スタッフ一同精進して参ります。またお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービス　野田

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。お部屋のマグカップの清掃不備につきまして、ご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフへ再度共有し改善に努めて参ります。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービス　野田

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか。
全国旅行支援割が始まってから、連日多くのお客様にご利用いただいておりますので、大浴場の込み具合も週末は特にご迷惑をお掛け致している次第でございます。
支援割が終わった後も、再度ご来館いただけると大変嬉しく存じます。その際は、ごゆっくりお寛ぎいただけるのではなかろうかと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル金沢　松田

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
金沢でのご観光をお楽しみいただけたとの事で、私どもとしましても嬉しく存じます。

大浴場露天につきましては、ご意見・ご感想をいただき、ありがとうございます。今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル金沢　山口

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、ザ・スクエアホテル金沢をお選びいただき嬉しく存じます。
日頃よりスタッフ全員で館内美化に努めておりますため、「綺麗だった」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後もハード面のみならずソフト面でもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またこの度は、タブレットに関しましてお客様にご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後二度と同じご指摘を受けませんようスタッフへ周知し、改善に努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せ賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
アメニティにつきまして、ご意見ありがとうございます。今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるホテルになりますよう、スタッフ一同精進して参ります。またお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル金沢　山口

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せ賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。お泊りいただいた客室につきまして、ご意見ありがとうございます。今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
客室アメニティや大浴場についてはお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるホテルになりますよう、スタッフ一同精進して参ります。再びお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル金沢　山口

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またとても嬉しい口コミをいただき重ねて御礼申し上げます。
また、客室備品についてご指摘をいただきました。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。早急に確認いたします。
いただきましたお言葉に満足せず、今後ともサービスと品質の向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル金沢　山口

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
たくさんのご意見をいただき、ありがとうございます。今後のホテル運営の参考とさせていただきます。特にご朝食についてのご意見は、多くのお客様よりアイデアをいただいておりますので、メニューの変更・改良に役立ててまいります。
『また利用したい』というお言葉はなによりも嬉しいご感想でございます。お言葉のとおり、「また」ご利用いただければ幸いです。私どもも、「また」お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ゲストサービス　山口　瞳

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地やお部屋につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
大浴場をご利用いただけなかったとのことで、ご不便をおかけ致しました。今回の4連休は満室が続き多くのお客様にご宿泊いただきました。ロッカーの利用数を減らすなど対策はしておりますが、より快適にお過ごしいただけますよういただきましたご意見を参考にして参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また口コミのご投稿をいただき感謝申し上げます。
「友人に紹介できるホテル」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。お部屋のティーパックにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。皆様からのお声をいただき、お部屋のティーパックを手配致しました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度はザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地とスタッフの応対にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルには今回お客様がご宿泊いただいたモデレートツイン以外のお部屋タイプもございますので次回は違うタイプのお部屋にご宿泊いただければ幸いでございます。
また朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また金沢にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービス岡　聖夏

この度は、数あるホテルの中からザ・スクエアホテル金沢をお選びいただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変に嬉しく思っております。
金沢でのご滞在はいかがでしたでしょうか？日に日に寒くなって参りましたが、この時期は雪が降ると、金沢の冬の風物詩である雪吊りに雪が積もった素敵な風景を見ることができます。
また次回、お客様が金沢へ起こしの際にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ゲストサービス　山口　瞳

いつもザ・スクエアホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食はサラダビュッフェのみの朝食と、サラダビュッフェにメインがついた朝食の2パターンがございます。
次回ご宿泊時はぜひメインのワンプレートがついたご朝食をお召し上がりください。
また、お部屋についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービス岡　聖夏

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。口コミのご投稿いただきましたことも併せて御礼申し上げます。
このような嬉しいお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同感激致しております。
開業からもうすぐ1年が経ちます。ハード面のみならず、ソフト面でも皆様に満足いただけますよう精進して参ります。お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良かったとのお言葉を拝見し、スタッフ一同とても感激いたしております。いただきましたお言葉に満足せず、今後とも皆さまにご満足いただけるホテルになりますよう、日々精進して参ります。
再び金沢にお越しの際には、ザ・スクエアホテル金沢にお立ち寄りくださいませ。お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービスマネージャー
森下　智加

この度はザ・スクエアホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回私どもスタッフがご紹介したお店を気に入って頂けたようで大変嬉しく存じます。
またご朝食をお召し上がり頂きましてありがとうございます。
当ホテルの朝食は加賀野菜を中心としたサラダビュッフェと豆から厳選したスペシャリティコーヒーなどをご用意しており、たくさんの方からご好評を得ております。

お客様がご宿泊された「グランドツイン」のお部屋は5名さま宿泊時にベッドを3つご用意しており、ご宿泊が4名さままでの場合はダブルベッド２つのご用意とさせていただいております。今回チェックインの際私どもからお声掛けできなく、お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう日々サービスの向上に努めて参ります。
また金沢にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービス　
岡聖夏