楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌のクチコミ･お客さまの声
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ホテル横や周りにコンビニあります。チェックインの時に軽く館内の案内していただけると助かります。滞在中に無料でコーヒーのサービスがあるのをチェックアウト日の朝、テレビのホテルインフォメーションで知りとても残念でした。お風呂とトイレが別々なのがとてもうれしいです。ゆっくり足を伸ばして入れる浴槽と洗い場もしっかりあるので壁を気にせず髪も体も洗えます。朝食のフレンチトーストがきちんとパンの中にまで卵液が染みててとてもおいしかったです。今のままの作り方をキープして作り続けてほしいです。チェックイン前・チェックアウト後も荷物を預かってもらえるので大変助かります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、ロビーには無料のコーヒーサービスがございますが、チェックイン時のご案内が不足しておりました。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフには案内の徹底を今一度指導してまいります。洗い場付きのバスルームはご自宅と同様、のんびりお寛ぎいただけます。ロビーには入浴剤も多数取り揃えておりますので、お好みに合わせてご利用くださいませ。ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。レストランスタッフにも申し伝えたところ大変よろこんでおりました。今後もお客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので引き続きJR東日本ホテルメッツ札幌をご愛顧くださいませ。お客さまの次回のご来館を心よりお待ちいたしております。宿泊支配人 新井
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
ホテル横や周りにコンビニあります。
チェックインの時に軽く館内の案内していただけると助かります。滞在中に無料でコーヒーのサービスがあるのをチェックアウト日の朝、テレビのホテルインフォメーションで知りとても残念でした。
お風呂とトイレが別々なのがとてもうれしいです。ゆっくり足を伸ばして入れる浴槽と洗い場もしっかりあるので壁を気にせず髪も体も洗えます。
朝食のフレンチトーストがきちんとパンの中にまで卵液が染みててとてもおいしかったです。今のままの作り方をキープして作り続けてほしいです。
チェックイン前・チェックアウト後も荷物を預かってもらえるので大変助かります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、ロビーには無料のコーヒーサービスがございますが、チェックイン時のご案内が不足しておりました。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフには案内の徹底を今一度指導してまいります。
洗い場付きのバスルームはご自宅と同様、のんびりお寛ぎいただけます。ロビーには入浴剤も多数取り揃えておりますので、お好みに合わせてご利用くださいませ。
ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。レストランスタッフにも申し伝えたところ大変よろこんでおりました。
今後もお客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので引き続きJR東日本ホテルメッツ札幌をご愛顧くださいませ。
お客さまの次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人 新井