こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2024-04-14 10:40:03
5.0
投稿日：2023-06-04 16:09:29
オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ）（静岡県）
1.0
投稿日：2020-10-20 18:53:56
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投稿日：2019-06-21 09:43:07
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投稿日：2019-06-04 22:27:40
総合1
STRADAさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
チェックインのシステムがそもそも分かりにくい、またアメニティを自分で持って行くスタイルだが導線が悪い。レストランは朝はエスカレーターから行けないは、レストランからそのまま出ようとすると今度は裏口にしか出れないで、表口から出るには、一回エレベーターで二階に上がって、エスカレーターで下がる？兎に角万事手前勝手で、ホスピタリティがゼロ、社内向けの研修所で自分達の身内だけでやって欲しい。
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この度はJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるご宿泊を提供できず大変申し訳なく存じております。
お客さまのお声は真摯に受け止め、よりお客さまにご満足いただけるホテルを目指してまいる所存にございます。
また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 新井