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JR東日本ホテルメッツ札幌 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.82
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.68
  • 食事4.33

総合5

フラワーピッグさんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ

フラワーピッグさん [40代/女性] 2019-05-23 21:48:39

お部屋の清掃が非常にきれいで、清掃員の方も、「いってらっしゃいませ」とご挨拶してくださりました。
また、朝食の生ばらちらしは、以前は、小鉢に具が入れられてましたが、今回は大きな器にもりつけられ、お茶輪によそいやすく、具も大きくカットされて、とても美味しかったです。
肉じゃがや煮物も、味付けがよかったです。
本当に朝食がおいしいです。
また、レストランスタッフの方も、段差など安全に気をくばられていました。
なかでも、高齢の方が、ミルクをホットを希望していたようでしたが、スタッフの方がすぐに温めて高齢者の方に届けている姿勢をみて心が温まりました。
どのセクションのスタッフも、大変素晴らしかったです
スタッフのサービスに対する自主性が良かったです。
また、利用させていただきます

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ札幌 2019-05-26 18:54:17

この度はJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。

またお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食ではご満足いただき何よりでございます。スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。。お客さまのご意見はレストランスタッフとも共有いたしております。レストランスタッフも大層よろこんでおりました。
これからもお客様がご満足いただき、ご滞在できますよう各セクションのスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいる所存にございます。

また札幌へお立ち寄りの際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用くださいませ。
お客さまの次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人 新井

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】JR東日本ホテルメッツ札幌開業記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア (シングル) 1名利用】
フラワーピッグさん
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