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JR東日本ホテルメッツ札幌 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.78
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.64
  • 食事4.30

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020-06-27 16:56:23

札幌市内では一番大好きで安心して宿泊できるホテルです。インテリアもおしゃれで新しいのはもちろん、お部屋の居心地がものすごく良くて時間に余裕ができるといつも追加で連泊してしまいます。
寝具も気持ち良くよく眠れますし、アメニティも充実しまくりで、特に種類の多いバスパウダーを毎回選ぶのが楽しみです。
部屋着とお風呂はセパレートでホテル選びの際重視しているポイントを全て満たしかなり使い勝手が良い!浴槽もかなり広々で滞在中は何度も入浴してはバスパウダーを試しリラックスしてます。お湯を抜く際にやや流れが悪いですがシャワーの水圧などは全く問題ないです。
お食事は感染症対策からビュッフェスタイルは中止となっているようですが、プレートへ変更するホテルが多い中、こちらは小鉢に分けわれたおかずを好きなだけチョイスする方式で好きなものをお腹いっぱい食べられます!
全てにおいて大満足のホテルですが、あえて残念なところをあげるならコーヒーやアメニティ、氷をフロントの前を通過して毎回取りに行かなければならないので利用頻度の多い自分としては少し恥ずかしいです。また直結した駐車場がないのが残念ですが提携場所がすごく遠いわけではないので車で冬の大雪の時期以外は不便はないです。
フロントの方々も親切で丁寧な方ばかりで、道外からの知人や出張関係者は全てこちらのホテルをお勧めしていますし、自分が道外へ訪れる際はこちらの系列のホテルをよく利用しております。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
JR東日本ホテルメッツ札幌 2020-06-28 16:46:59

いつもJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多岐にわたりお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。『心と身体がリセットされるホテル』をホテルブランドのコンセプトとしており、居心地の良さを感じていただけた事は、私共の大きな励みとなります。
また、ご指摘いただいた件につきましては、より良いホテルを創っていく上での貴重なご意見とさせていただき、社内でしっかり共有いたします。
これからも、よりご満足いただけるよう努めてまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人 根本

ご利用の宿泊プラン
【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ札幌の1周年を記念して★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 プレミアムツイン 1名利用】