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JR東日本ホテルメッツ札幌のクチコミ・お客さまの声
総合4
何度か利用させていただいています。フロントに置いていたポケットティッシュに洗浄液がついていましたがチェックインの時に説明していただければと思いました。たまたま、ポケットティッシュをいただいたので気が付きました。
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この度もJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。現在ご利用のお客さまには、新しく開業いたしました『JR東日本ホテルメッツ横浜』、『JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町』のポケットティッシュと、携帯用の除菌液をお配りしておりますが、チェックイン時のご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。日頃よりお客さまにご満足してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めておりますが、お気持ちに沿った対応を行うことが出来ず、心苦しく思っております。お客さまからいただきましたご意見を真摯に受け止め、これからもより一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人 中原
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何度か利用させていただいています。
フロントに置いていたポケットティッシュに洗浄液がついていましたがチェックインの時に説明していただければと思いました。たまたま、ポケットティッシュをいただいたので気が付きました。
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この度もJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在ご利用のお客さまには、新しく開業いたしました『JR東日本ホテルメッツ横浜』、『JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町』のポケットティッシュと、携帯用の除菌液をお配りしておりますが、チェックイン時のご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
日頃よりお客さまにご満足してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めておりますが、お気持ちに沿った対応を行うことが出来ず、心苦しく思っております。
お客さまからいただきましたご意見を真摯に受け止め、これからもより一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 中原