こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-08-21 14:24:55
5.0
投稿日：2022-08-10 14:13:00
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投稿日：2020-10-12 12:57:30
総合4
ｉｓｏｇｕｒｏさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
シングルで予約、部屋はツインでした。タオル類含めて備品が二人分ずつありましたが、やはりツインは使いづらいです。（部屋が大きくないので、冷蔵庫、明日まで行くまでが、ベッドを迂回）チェックインの際、言っていただいた方が良かったです。その他は満足です。
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JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
ご到着の際に、お客さまへツインお部屋へのご案内ができておらず、大変申し訳ございません。
仰る通り、ご変更点などがある場合は、ご到着時にきちんとご説明をするべきでございます。
しっかりと指導して参ります。
今後も安全、安心、快適にお過ごしいただけますよう引き続きちからを入れて参ります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人 田中