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JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.83
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.72
  • 食事4.36

総合3

ショートストップ1016さんの JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌 のクチコミ

ショートストップ1016さん [50代/男性] 2022-07-14 11:49:51

朝食会場で待たされて混んでいるのかと思ったが全く混んでいなかった。
スタッフも別に慌ただしくしていないのになぜ案内を先送りにしたのか意味不明。
食材や内容は一般的なホテルだが 狭いのでバイキング形式に向いていない
全般的にきれいな施設だけに 残念

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌 2022-07-15 09:43:42

JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
朝の大切な時間の中、ご案内を先送りにしてしまいました事、お詫び申し上げます。レストラン責任者へ報告し、改善に努めます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
≪訳あり≫地下鉄通路新設工事(夜間工事)【朝食あり】
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア (シングル) 1名利用】
ショートストップ1016さん
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