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JR東日本ホテルメッツ札幌 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.76
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.65
  • 食事4.30

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-21 15:59:15

宿泊したシングルルームは、眺望のない部屋で窓が小さく快適に過ごせなかった。眺望がない旨、明確に告知した方が良いと思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
JR東日本ホテルメッツ札幌 2022-07-22 09:47:34

JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
現在、札幌駅周辺及びホテル前側にて再開発夜間工事が平日行われております。ご連泊のお客さまへは極力工事音が聞こえずらい、工事側と逆向きのお部屋を今回はご用意させて頂きました。
この度のご宿泊が眺望の無いお部屋にてのご滞在となり、ご満足いただけませんでしたこと、お詫び申し上げます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【3周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ札幌の3周年を記念して★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア (シングル) 1名利用】