総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月03日 02:01:52
-
6月26日~7月1日まで宿泊しました。駅から近く建物も新しく、スタッフの方々もとても良く清掃の方も挨拶も良かったです。お風呂も洗い場がついてとても使いやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2022年07月04日 09:18:52
-
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
今後のサービス向上のための参考にさせて頂きます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア (シングル) 1名利用】
総合4
Justeさんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- Justeさん [60代/男性] 2022年07月02日 16:16:48
-
チェックインが面倒です。非対面型を目指しているのだと思いますが、まだ幹線でないため、通常の対面型の方が効率がいいように思います。デザインにこだわっているのはいいのですが、反面使い勝手や表記がわかりづらく、慣れるまで戸惑いました。ネットは無線LANだけですが、速度は十分で快適に使えます。部屋もとても新しく清潔で、快適に過ごせますが、窓が狭く、また、低層階の内側向きの部屋になると、とても圧迫感があります。バストイレは独立していますし、バスは洗い場もあり、バスタブも大きいので、リラックスできてとてもいいです。ハードはよくできていますし、新しくきれいなホテルなので、ソフト面をもっとユーザーが使いやすいようにしてもらえるともっと利用しやすくなると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2022年07月02日 17:55:09
-
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在のたくさんのご感想・ご意見ありがとうございます。今後のサービス向上のための参考にさせて頂きます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア (シングル) 1名利用】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 13:16:11
-
部屋も綺麗でベットも部屋着着やすくもとても良かった。バストイレが別で小さな子供がいるので湯船に浸かれて本当に快適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2022年06月29日 09:38:11
-
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客さまのご滞在がご満足いただけました様子で、私共も嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 プレミアムツイン 3名利用】
総合4
TENCYOさんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- TENCYOさん [30代/男性] 2022年06月14日 22:42:41
-
駅から比較的近く便利。部屋も少し狭いが綺麗で快適だった。
カーテンの閉め方が最初よくわからず、しばらく閉めることができなかった。
風呂場は広くて良かったが、こちらも栓の閉め方が最初よくわからなかった。
食事もおいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2022年06月15日 18:58:07
-
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
カーテンやお風呂の栓の閉め方などご不便をお掛け致しました。ご不明な点はフトントまで何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ≪訳あり≫地下鉄通路新設工事(夜間工事)【朝食あり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリアツイン 2名利用】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 18:53:33
-
この度はおせわになりました。
訳ありプランの工事音について意見が分かれているようなので、神経質な聴覚過敏者としての感想をお伝えします。
いつも耳栓をつけて寝るので、こちらでも同じようにつけて寝ましたが、問題なく眠れました。
ということは、私としては普通の神経の方には問題ないレベルかと思われます。
宿泊を迷われている方は、ご参考までに。
新しくて素敵なインテリアの客室でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2022年06月09日 19:41:07
-
いつもJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
再開発の工事の音の件ですが、問題なくお休みいただけました事、非常に嬉しく思います。
再開発工事は2023年12月まで続く予定となっておりますので、工事の内容によっては、客室まで音が響いてしまう場合がございます。ご了承くださいませ。
また、インテリアもお褒めいただきましてありがとうございました。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ≪訳あり≫地下鉄通路新設工事(夜間工事)【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリアツイン 1名利用】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 22:00:40
-
朝食の食器がいつも汚れが落ちていない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2022年06月02日 10:40:38
-
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
この度は、朝食での食器の件で大変ご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
レストラン責任者へ厳しく指導させて頂きました。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ≪訳あり≫地下鉄通路新設工事(夜間工事)【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア (シングル) 1名利用】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 20:17:52
-
部屋はきれだし立地も良くて申し分はないと思います。お風呂とトイレも別でゆったりできました。
ただ訳ありを選択したため、工事の音が夜中に聞こえて何度も起きてしまいました。安さにつられた自分のミスですが。次に泊まるなら訳ありはやめておきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2022年05月25日 19:24:59
-
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
再開発工事は2023年12月まで続く予定となっておりますので、工事の内容によっては、客室まで音が響いてしまう場合がございます。ご了承くださいませ。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ≪訳あり≫地下鉄通路新設工事(夜間工事)【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア (シングル) 1名利用】
総合4
naokin108さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- naokin108さん [60代/男性] 2022年05月19日 16:55:51
-
札幌出張の際は毎回お世話になっています。
今回は朝食のレストランでアクシデント。その後の支配人さんの迅速な対処で、午前中の仕事はキャンセルをせざるを得なくなりましたが、福岡迄の飛行機には間に合い、無事に福岡での仕事は片付けられました。私もクレーム処理の仕事は多くしていますが、原則の「現状回復」をしっかり守って、過剰な対応も無く、ますます気に入りました。1週間前に秋葉原のメッツさん(東京の定宿)で少し評価は下がりましたが、メッツさんの評価は回復しました。
やっぱりお風呂とトイレがセパレートが良いし、アメニティも入浴剤があり、ゆっくり入浴でき疲れも取れます。立地は駅近、夕食にも困らず、コンビニも近いので便利です。
また、次回もお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2022年05月19日 19:11:38
-
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
この度はご朝食会場にて大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また、お客様のお仕事の予定を変更までしていただきまして大変お手を煩わせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客さまがスケジュール変更をしていただけましたので、何とか問題を解決することができました。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】●早期割14●~14日前までの予約がおトク♪~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリアツイン 1名利用】
総合4
takakun40さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- takakun40さん [50代/男性] 2022年05月03日 17:56:59
-
2022年4月27日に宿泊しました。地下道工事で訳あり企画で宿泊しましたが、工事の音など気にならなく快適に過ごせることができました。朝食も美味しく、次回も泊まろうと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2022年05月03日 18:08:29
-
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
再開発工事は2023年12月まで続く予定となっておりますので、ご了承くださいませ。
ご滞在がごゆっくりされましたご様子で私共も嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人 石田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪訳あり≫地下鉄通路新設工事(夜間工事)【朝食あり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア (シングル) 1名利用】
総合4
kyo-mo_genkiさんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- kyo-mo_genkiさん [60代/男性] 2022年03月26日 10:52:43
-
確かに夜の工場は少し気になりましたが、
特に問題なかったです。
居酒屋での朝食は斬新で洋定食を頂きました。
パンとスープのおかわりは自由だそうです。
(和ならご飯と味噌汁)
とにかくお風呂独立型で選びました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2022年03月28日 09:44:08
-
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
再開発工事は2023年12月まで続く予定となっておりますので、ご了承くださいませ。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ≪訳あり≫地下鉄通路新設工事(夜間工事)【朝食あり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリアツイン 1名利用】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月31日 00:49:31
-
基本的には満足ですが、グラスが新しいものにかわってなかったり、
ゴミ袋が設定されてなかったり、清掃について少し残念です。
改善を望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2022年01月31日 12:49:49
-
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
この度のご滞在中の清掃につきましてお客さまにとってご満足いただける内容ではなかった事、お詫び申し上げます。
清掃責任者へは頂きましたご意見をしっかりと引継ぎ、改善に努めて参ります。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア (シングル) 1名利用】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月08日 18:52:03
-
部屋が、お風呂とトイレが別で洗い場があったので、たいへんゆっくりできました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2022年01月10日 18:15:55
-
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
JR札幌駅北口より徒歩約2分の立地は、レジャー・ビジネスともに大変便利にご利用いただけます。
当ホテルは全室バス・トイレが別の造りで、洗い場付きのバスルームと足が伸ばせるバスタブは
多くのお客さまにご好評をいただいております。
次回お越しの際も足が伸ばせるバスタブで疲れを癒して頂ければと思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人 石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【2周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ札幌の2周年を記念して★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア (シングル) 1名利用】
総合4
あがちゃん1117さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- あがちゃん1117さん [50代/男性] 2022年01月03日 16:21:16
-
チェックイン時機械を操作するのだが、機械越しに操作指示するのはいかがなものか?不明な点があればお声がけくださいとか出来ないのか!フロント従業員の人そんなに暇なの?こちらは急かされているみたいでくつろぎに来ているのに入り口で疲れます(ほっておいてくれ)
部屋はとてもきれいで清掃が行き届いているのだが、洗面などにあるコップ類は袋掛けされる方がなお安心できるように思える、浴室は洗い場があるのでこの季節は体の芯まで温もれるし数種類の入浴剤があるので外から帰るごとに風呂に入るほど
駅からはほとんどロードヒーティングされ横断歩道以外は安心して歩いてホテルにこれるが春まではホテルの前が工事されるみたいなので工事の騒音が漏れてきそうな部屋になる客へは前もって連絡が欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2022年01月03日 18:36:10
-
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルは全室バス・トイレが別の造りで、洗い場付きのバスルームと足が伸ばせるバスタブは
多くのお客さまにご好評をいただいております。
次回よりチェックインの際のお声がけは、控えさせていただくよう、フロントへ引継ぎを致します。大変失礼いたしました。
頂きましたご意見は今後の顧客満足の課題とさせて頂き、ホテルメッツグループでも共有をさせて頂きます。
当面の間、ホテルの前道路にて工事がございますので、極力工事音が煩わしくないようにご宿泊をいただけますよう努力いたします。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア (シングル) 1名利用】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 15:46:04
-
年末12月30日の夜遅くチェックインしました。食事はとらなかったのでわかりませんが立地は駅に近くバツグンです。
近くにコンビニもあり、部屋は清潔でした。疲れていた時にゆっくりお風呂に入れて良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2022年01月02日 10:32:27
-
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルは全室バス・トイレが別の造りで、洗い場付きのバスルームと足が伸ばせるバスタブは
多くのお客さまにご好評をいただいております。
年末のお疲れの時にごゆっくりお風呂の入れましたこと、嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】17時-11時 少し長めのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア (シングル) 1名利用】
総合4
Aki518さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- Aki518さん [50代/女性] 2021年12月25日 20:18:02
-
子供の受験の為宿泊しました。
以前大船のメッツに宿泊した事があり大変よく札幌にもメッツが出来たので前から泊まって見ようと思っていました。
お部屋は綺麗でバスとトイレがセパレートで良かったです。
朝食もメニューが豊富でよかったです。
従業員の接客も笑顔で素晴らしかったです。
また札幌に行った際はぜひ宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2021年12月27日 09:46:40
-
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルは全室バス・トイレが別の造りで、洗い場付きのバスルームと足が伸ばせるバスタブは
多くのお客さまにご好評をいただいております。
受験のご宿泊にてご満足いただけましたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【2周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ札幌の2周年を記念して★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリアツイン 2名利用】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 15:09:49
-
天井が高く、かつフローリングの部屋でゆっくり過ごす事が出来ました。札幌駅からも近く近くにコンビニも数軒ありますので非常に良いと思います。朝食が美味しく、ご丁寧に対応頂きましたのでさらに美味しく感じました。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2021年12月15日 09:35:58
-
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルは全室バス・トイレが別の造りで、洗い場付きのバスルームと足が伸ばせるバスタブは
多くのお客さまにご好評をいただいております。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【2周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ札幌の2周年を記念して★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリアシングル(フローリング) 1名利用】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 13:18:40
-
バストイレがセパレートでとっても綺麗な室内でした。シングルを2人で利用しましたが、ゆったり寝られました。
朝ごはんを期待していたので、なくなった食べ物の補充がなかなかされていなくて、スープカレーは掬うのが難しい位少なくなったままだったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2021年12月14日 14:33:56
-
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルは全室バス・トイレが別の造りで、洗い場付きのバスルームと足が伸ばせるバスタブは
多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご朝食での料理の補充が出来ておりませんでした件、大変申し訳ございませんでした。レストランマネージャーへ報告、共有させて頂きましたので、改善に努めて参ります。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア (シングル) 2名利用】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月17日 07:15:38
-
食事が冷めていたので残念でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2021年11月17日 16:09:27
-
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
この度はせっかく朝食付プランにてお申込みいただきましたが、ご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントはすぐにレストランと共有させて頂きました。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【2周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ札幌の2周年を記念して★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア (シングル) 1名利用】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月17日 07:15:05
-
食事が冷めていたので残念でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2021年11月17日 16:09:32
-
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
この度はせっかく朝食付プランにてお申込みいただきましたが、ご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントはすぐにレストランと共有させて頂きました。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【2周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ札幌の2周年を記念して★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア (シングル) 1名利用】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
初めて利用させてもらいました。訳ありプランで工事音が気がかりでしたが、眠りが浅い時に少し気になる程度で、ゆっくり休むことができました。残念だった点は、ツインの割に部屋が狭かったことです。デスクが無かったので、仕事をするのに少し不便でした。良かった点は、家庭用のかなり広いバスルームだったこと。大浴場付きのホテルを好んで利用していましたが、こちらのバスルームならゆったり入浴できます!工事音はその日の作業次第でしょうが、コスパも良いし、ぜひまた利用したいです。
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JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ホテル近隣の再開発工事でございますが、工事終了が2023年12月となっておりますので、お客さまの仰る通り、工事内容や工事場所によっては客室まで工事音が響く場合がございます。
スーペリアツインルーム以外にもデスク付きのプレミアムツインルームもございますので、次回以降はご検討をよろしくお願い致します。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中