いつもJR系列のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、JR東日本ホテルメッツ札幌へご宿泊いただきありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

2019年2月に東日本エリアから初進出し札幌にオープンいたしました。
不慣れ点も多々ありますが、快適にお過ごしいただけ従業員一同大変うれしく思っております。

朝食もご満足いただけ安堵しております。
「海鮮ひつまぶし」など北海道の海の幸をお楽しみいただけるメニューをご用意しております。
レストラン担当者とともに検討を重ねておりますのでお客さまからのお褒めのお言葉が何よりうれしく思います。
レストランはお日にちによって貸し切り営業も行っております。
ご利用いただけず申し訳ございません。
ご宿泊者様の特典といたしまして、ホテルのルームキーをレストランにてご提示いただきますと
％割引でご利用いただけます。
札幌へお越しのさいはご利用いただけますと幸いでございます。

ご宿泊されますお客さまがごゆっくりお過ごしいただけ、皆さまに愛されるホテルを目指し日々邁進して参ります。
今後ともJR系列のホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お客さまにお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

支配人　舛上

この度は、JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけ大変うれしく思っております。
ご自宅と同じようにリラックスしたバスタイムのお時間をお過ごしいただきたく、全室バストイレセパレートでご用意しております。
2階の「アメニティステーション」にも入浴剤をご用意しております。
現在はグレープフルーツが人気です。次回ご利用時お試しいただけると幸いでございます。
朝食につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
「いももち」や「ラーメンサラダ」などの北海道ならではのお料理を日替わりで提供しております。
寝具も心地よくおやすみいただけるようオリジナルの掛布団をご用意しております。
お気に召していただけ幸いでございます。

次回のご宿泊時もごゆっくりお過ごしいただけるようスタッフ一同日々努めてまいります。
お客さまの次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

支配人　舛上

この度は、JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
便利のご利用いただけ大変うれしく思っております。
ホテルはJR札幌駅北口(東口改札）より徒歩2分に位置しております。
コンビニエンスストアーや札幌駅のデパートも近く大変ご好評いただいております。
ご朝食につきましてもご満足いただけ安堵しております。
北海道の地元の食材を使用し、日替わりで「ざんぎ」や「いももち」などの北海道の名産品もご用意しております。

今後もお客さまに快適にご利用いただけるホテルを目指し従業員一同日々精進して参ります。
次回お客さまにお会いできる日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

支配人　舛上

この度は、JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在への感想をお寄せいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
JR札幌駅北口より徒歩2分に位置しており、移動にもお買い物にも便利でございます。
朝食もご満足いただけたというお声をいただけ、レストランスタッフともに安堵しております。
フロントスタッフへもお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客さまからのお言葉が何よりの原動力でございます。
次回のご宿泊時も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同邁進して参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ札幌をよろしく尾根願い申し上げます。
次回お客さまにお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

支配人　舛上

いつもJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけ従業員一同大変うれしく思っております。

札幌駅北口徒歩2分に位置しており、ホテル近くにはコンビニエンスストア、駅には、デパートや地下街もあり大変ご好評いただいております。
お部屋には歯ブラシのみご用意しており、その他の必要なアメニティはロビー階の「アメニティステーション」にご用意しおり、ご利用分だけお持ちいただいております。
ご自宅と同じようにごゆっくりとバスタイムをお過ごしいただきたく、全室バス・トイレセパレー
トでご用意いたしました。
8種類の入浴剤も8月より一部種類を変更しております。お試しいただけると幸いでございます。

ご朝食につきましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。
レストランスタッフとも共有し、お客さまにご満足いただけるよう努めてまいります。

お日にちによってご宿泊料金は変動しております。お手頃な価格でご宿泊いただける日ございますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきますようお願い申し上げます。
次回ご利用時も快適にお過ごしいただけるよう従業員一同邁進してまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

支配人　舛上

この度は、JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お子様とのご旅行を当ホテルにてお過ごしいただけたこと大変うれしく思っております。
全室バス・トイレ別でご用意しております。
ごゆっくりおくつろぎいただけると大変ご好評いただいております。
「アメニティステーション」にご用意しております8種類の入浴剤も気分に合わせてご利用いただけます。
お疲れを癒すことができたというお言葉を聞く事ができスタッフ一同安堵しております。

お客さまに安心してご利用いただけるようセキュリティ面も強化しております。
また次回のご利用時も安心してごゆっくりお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ札幌をよろしくお願いいたします。
次回のご利用従業員一同心よりお待ちいたしております。

支配人　舛上

この度は、JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様との素敵なお時間を当ホテルにてお過ごしいただけ、大変うれしく思っております。
お部屋はごゆっくりお過ごしいただきたく、アースカラーを基調にシンプルで機能的な作りになっております。
今回ご利用いただきましたスーペリアのお部屋は、140cmのベッドが1台入っており、2名様でもごゆっくりおくつろぎいただけます。
朝食バイキングは、北海道の地元の特産品を使用しております。
お子様にも喜んでいただけ大変うれしいかぎりです。
次回のご宿泊もごゆっくりお過ごしいただけるようスタッフ一同邁進して参ります。
また、ぜひ次回お会いできる日を楽しみに従業員一同心よりお待ちいたしております。

支配人　舛上

いつも、JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足してご利用いただくことができ大変うれしく思っております。

この度全室バス・トイレセパレートでご用意しており、ホテルのセールスポイントのひとつでございます。
快適にお過ごしいただくことができうれしい限りでございます。
アメニティスーテーションにて、8種類の入浴剤をご用意しております。
お好きな入浴剤で快適なバスタイムをお過ごしいただけると幸いでございます。

今後もお客さまに快適なお時間をご提供できるよう従業員一同日々邁進して参ります。
これからもJR東日本ホテルメッツ札幌をよろしくお願いいたします。
次回お客さまにお会いできる日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

支配人　舛上

この度は、JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
ご友人との素敵な旅に当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
その他お部屋のご希望なども可能な限りご案内いたしますので、何かございましたらフロントスタッフへお申しつけください。
次回ご利用時もご満足してご利用いただけるよう従業員一同日々努めてまいります。
次回お客さまに再度お会いできる日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

支配人　舛上

この度は、JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたプレミアムツインルームは26㎡の広さに120cmのベッドが2台入ったお部屋でございます。
プレミアムツインルームのみバスルームに窓があり、朝は自然の光が入り気持ちよいバスタイムをお楽しみいただけます。
快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
ホテルは札幌駅北口から徒歩2分の立地にあり、お買い物や移動にも大変便利だと大変ご好評いただいております。
アメニティ類はフロント横のアメニティステーションにご用意しております。
入浴剤は気分によってお楽しみいただけるよう8種類ご用意しております。
ここ最近は【ひのき】が大変人気です。
次回ご利用時もご満足してご利用いただけるようスタッフ一同日々邁進してまいります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ札幌をよろしくお願いいたします。
次回お客さまにお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

支配人　舛上

この度はJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館はJR札幌駅北口より徒歩2分、代々木ゼミナールさま裏手にございます。ホテル周辺にはコンビニも3店舗ございますので、ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけます。
洗い場付きのバスルームは当館セールスポイントのひとつでございます。ぜひご家庭と同様ゆっくりとお寛ぎくださいませ。

また札幌近郊へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用くださいませ。
お客さまの次回のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人　舛上

この度はJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客さまのご満足いただけたご様子に私どもも、うれしく思っております。
当館は全客室にてバス・トイレ別でございます。ロビーには入浴剤も数種類そろえておりますので、お好みのフレーバーでお寛ぎいただければ幸いでございます。

次回も札幌にお越しの際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用くださいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

支配人　舛上

この度はJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

多岐にわたるご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館はホテル滞在中でもご家庭と同様、のんびりとしたバスタイムをお過ごしいただけるよう、全客室がバス・トイレ別でございます。
朝食もお気に召していただき、うれしく思っております。
肉じゃがなどの定番料理の他、海鮮ひつまぶしやラーメンサラダなど札幌ならではのメニューも取り揃えております。

ご意見として頂戴いたしましたスマートフォン日本語入力の件ですが、通常日本語を加えると日本語での文字入力を行うことができます。端末の不具合なども考えられますので調査させていただきます。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

これからもJR東日本ホテルメッツ水戸ともども、当館をご愛顧くださいませ。
お客さまの次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

支配人　舛上

この度はJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

便利にご利用いただけ大変うれしく思います。
JR札幌駅北口（東改札側）により徒歩2分（代々木ゼミナールの隣）にホテルがございます。
駅ビルやコンビニエンスストアも近く、お土産やお買い物にも大変便利です。

お部屋は「北欧」をテーマに機能的でシンプルなデザインです。
ごゆっくりおくつろぎいただけ、安堵しております。

お客さまのホテルスティをより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々邁進してまいります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ札幌をよろしくお願いいたします。
次回お客さまにお会いできる日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

支配人　舛上

この度は、JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、セルフチェックインシステムを初めて導入し、お客さまご自身でスムーズなチェックインを行っていただけるようにご案内をしております。
JRホテルメンバーズにご入会いただきますとよりスムーズになります。
ぜひご登録いただけると幸いでございます。

次回のご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

支配人　舛上

この度は、JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足してご利用いただけ大変うれしく思っております。
北欧デザインを取り入れ、シンプルで機能的な客室をご用意いたしました。
JR札幌駅北口（東側改札）より徒歩2分の立地はホテルのセールスポイントのひとつでございます。
便利にご利用いただけうれしい限りです。

この度、サービスに重点をおき寄り添ったサービスをご提供したい思いからセルフセルフチェックインシステムを導入いたしました。
スタッフもまだまだ至らぬ点が多くご不便をおかけし申し訳ございません。
お客さまにご不便を感じさせることなくご滞在いただけるよう検討してまいります。
札幌へお越しのさいは、ご利用いただけますと幸いでございます。
次回のご利用を従業員一同、心より待ちいたしております。

支配人　舛上

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけ従業員一同大変うれしく思っております。
お客さまよりご満足いただけたというお声はフロントスタッフの何よりの励みでございます。
札幌ドームでのライブという素敵な思い出のページになることができうれしい限りです。

この度、「北欧」をテーマにし北欧デザインのシンプルで機能的な家具や照明をご用意いたしました。
お部屋もロビーもお客さまにとって居心地のよい空間になれば幸いです。

また、次回ご利用の際もご満足してお過ごしいただけるよう従業員一同邁進してまいります。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ札幌をよろしくお願いいたします。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

支配人　舛上

この度は、JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

便利にご利用いただけ大変うれしく思っております。
駅から近い立地、全室バストイレセパレートの作りはホテルのセールスポイントであり、大変ご好評いただいております。
アメニティステーションにつきまして、ご賛同いただきありがとうございます。お好みのアイテムをご自身でお選びいただきご利用いただく事で、不要な廃棄物を減らす観点で始めております。
お部屋のご利用の仕方につきましてはご不便をおかけしました。
お客さまからのご意見をもとに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また札幌へお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。
次回お会いできる日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

支配人　舛上

この度は、JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただくことができ、従業員一同大変うれしく思っており、励みになっております。重ねて御礼申し上げます。

この2019年2月1日にオープンし、バス・トイレセパレート（洗い場付き）は、ホテルの建設時より力を入れお客にゆっくりご利用いただきたい思いでご用意いたしました。
ごゆっくりお過ごしいただけ心より安堵しております。
今回お選びいただきました「開業記念プラン」は朝食付きで大変ご好評をいただいておりますプランのひとつでございます。
こちらのプランは6月までとなりますが、7月以降は「夏限定プラン」をご用意しておりますのでぜひご利用いただければと思います。

札幌へお越しの際はお待ちしております。
次回のご利用も快適にお過ごしいただけるよ日々努めてまいります。
お会いできる日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

支配人　舛上

この度は、JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただく事ができ、従業員一同励みになります。ありがとうございます。
快適お過ごしいただけたようで大変うれしく思います。

JR札幌駅北口（東口改札）より徒歩2分の立地は当ホテルのセールスポイントのひつつでございます。
今回お選びいただきましたスーペリア（シングル）のお部屋は、広さが17平米でございます。
シモンズ社製の140ｃｍの横幅のベッドをご用意しております。
ゆっくりお休みいただけたのお言葉をいただけ私とももうれいです。

コーヒーにつきましては、ご案内不足で申し訳ございません。
フロントロビーのコーヒーは24時間ご利用いただけます。
ぜひ次回ご利用時はご活用いただければと思います。

現在、ｊR東日本ホテルメッツチェーンでは、アメニティをご自身でお選びいただく「アメニティステーション」を順次展開しております。
一番のおすすめは8種類からお選びいただける入浴剤です。
時期によっても人気の品が変わり、現在の人気は「ひのき」です。
次回お試しいただければ幸いでございます。

次回のご利用時にも快適にお過ごしいただけるよう従業員一同日々邁進してまいります。
お客さまにお会いできる日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

支配人　舛上