総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月06日 18:10:18
-
出張の時2泊致しました。設備、接遇マナー、コスト含めて全て満足しました。次も使いたいと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2019年03月07日 21:18:47
-
この度はJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客さまよりの「満足」とのお言葉、私共にとって何よりの言葉でございます。
今後もお客さまがご満足してお帰りいただけるよう、設備の維持や接遇の強化に努めてまいります。
また札幌近郊にお立ち寄りの際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用くださいませ。
お客さまの次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】JR東日本ホテルメッツ札幌開業記念プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア (シングル) 1名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月05日 20:44:20
-
トイレ、浴室別でとてもよかった。
フロントで入浴剤、メイクセットが自由に選べるのがありがたいサービスだなと思いました。
セキュリティもしっかりしていて女性1人でも安心。駅近くてコンビニも近くて助かりました
朝食付きでしたが6時半からでその前にチェックアウトしたので食べれず残念でした。
次、リベンジします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2019年03月07日 20:43:03
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この度はJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の客室アメニティは歯ブラシのみのご用意でございます。その他のブラシやレザー、コットンや化粧水などはフロント横にご用意してございます。入浴剤も多数ご用意しておりますので、お好みに合わせてお選びくださいませ。
客室用エレベータはカードキーによるセキュリティで制御しております。ご宿泊のお客さま以外はご利用できませんので、女性のお客さまや小さいお子さま連れのお客さまでも安心してご宿泊いただけます。
ご朝食は北海道の海の幸を利用した和洋ビュッフェスタイルで提供しております。ぜひ次回はご賞味いただき、ご感想をいただければ幸いでございます。
次回、札幌にお越しの際もJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】JR東日本ホテルメッツ札幌開業記念プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア (シングル) 1名利用】
総合5
drwingさんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- drwingさん [50代/男性] 2019年03月05日 05:42:38
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良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2019年03月07日 20:11:29
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この度はJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客さまのご満足いただけたご様子に私共もうれしく存じております。
2019年2月にオープンして1ヶ月、まだまだ至らぬ点もございますが、お客さまに「利用して良かった」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
次回も機会がございましたら、ぜひJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用くださいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】JR東日本ホテルメッツ札幌開業記念プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 プレミアムツイン 1名利用】
総合5
2929daneさんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- 2929daneさん [50代/女性] 2019年02月26日 20:48:42
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2月20日に宿泊しました。朝食がとてもおいしかったです。
すぐに、3月の予約もしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2019年03月03日 12:24:18
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この度はJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。
3月もご予約いただいたとのこと、大変うれしく存じております。
ホテル1階レストラン「Source」では北海道の海の幸を取り入れた和洋ビュッフェの朝食を提供しております。
お気に召していただきなによりでございます。
引き続きJR東日本ホテルメッツ札幌をご愛顧くださいますよう、お願いいたします。
3月のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】JR東日本ホテルメッツ札幌開業記念プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリアツイン 1名利用】
総合5
純楽太郎さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- 純楽太郎さん [60代/男性] 2019年02月23日 22:59:34
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地震により、到着が午前2時になったにもかかわらず、電話での丁寧な対応と、お出迎え。寒さの中で、心から温かくなりました。きれいな部屋で短時間でしたが熟睡できました。朝食も食べやすく工夫がされており、美味しかったです。
無事に行事に間に合いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2019年02月27日 21:32:30
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この度はJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客さまのご宿泊日当日は胆振地方を震源とした大きな地震が発生し、札幌でも震度4~震度5弱の揺れを観測いたしました。
お客さまもご不安になられた事と存じますが、スタッフの対応にて少しでも不安が和らいだ事、大変うれしく存じております。
ご用事も無事に間に合ったようでなによりでございます。
今後もお客さまに安心してご宿泊いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また札幌へお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用くださいませ。
お客さまの次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】JR東日本ホテルメッツ札幌開業記念プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア (シングル) 1名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月21日 21:35:47
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駅から徒歩2分で立地もよいですし、
コンビニや食事できる場所も周辺に多いですが、
1階のレストランがとてもおしゃれで、
ディナーでも気兼ねなく利用できるのが良いです。
フロントの対応もとても丁寧で、
さすがメッツと思いました。
また、お風呂とトイレが別で、
本当にお風呂でリラックスできました。
朝食も地元の料理が多く盛り込まれており、
かまどのご飯が美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。
今回はビジネスでしたは、
次はレジャーでも利用させていただきたいですし、
回りの知り合いのかたにも紹介させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- JR東日本ホテルメッツ札幌 2019年02月23日 19:07:36
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この度はJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多岐にわたるお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応も丁寧とのこと、大変うれしく存じております。お客さまの暖かいお言葉はスタッフ全員の励みでございます。誠にありがとうございます。
バス・トイレ別の客室を全部屋で導入はJR東日本ホテルメッツでは初の試みでございます。どうぞご家庭と同様に、おくつろぎいただければと存じます。
1階のレストラン「Source」では地元食材を中心としたメニューを取り揃えております。
朝食以外にもランチ、ディナーのご用意もございますので、ぜひご利用くださいませ。
今後もお客さまに「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して参りますので、引き続きJR東日本ホテルメッツ札幌をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】JR東日本ホテルメッツ札幌開業記念プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア (シングル) 1名利用】
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あっこ1969223さんの JR東日本ホテルメッツ札幌 のクチコミ
オープン仕立てでお部屋も綺麗でしたし、バスタブも広く洗い場にイスがあったのがとても良かったです。
ハンガーは4本かかっていましたが、足りなかったのでフロントに追加をお願いしようかと思っていたら
洗面台の下に予備2本備え付けであったので助かりました。
朝食も美味しかったです。
しかしご当地食のラーメンサラダですが、麺が伸びてだんご状態でくっついてしまっていたので
イメージが悪くなるのででやめたほうがいいと思いました。。。
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この度はJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、さっそくのご投稿感謝申し上げます。
洗い場付きバスルームの全室導入はJR東日本ホテルメッツチェーンでは初の試みでございます。ご自宅同様、プライベートな空間でごゆっくりお寛ぎくださいませ。
ハンガーは、スーペリア、スーペリアツインのお部屋には壁掛け4本、洗面台下に2本ご用意しております。(プレミアムツインはクローゼットに6本ご用意がございます)
ご朝食もご満足いただけたご様子でうれしく存じております。ラーメンサラダについてのご意見もありがとうございました。さっそくレストランにこちらの件を申し伝えました。
今後もお客さまのご投稿をもとに、サービス向上を目指してまいります。お気づきの点がございましたら、お気兼ねなくおっしゃっていただければ幸いでございます。
次回も札幌近郊へお立ち寄りの際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用くださいませ。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人 新井