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戸倉上山田温泉 玉の湯 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 玉の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.19
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.20
  • 食事4.33

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-13 00:06:55

お部屋は、角部屋でしたが
朝晩に、上階のお風呂の流す音が
かなり凄くて、よく寝れませんでした。
温泉、食事も個室で良かったのですが、有料貸切風呂のスノコの床材が朽ちて釘頭が出ており、危うく踏んでしまうところでした。
早めのスノコの変更を期待しています。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2023-10-15 19:53:25

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
まず、ご滞在中ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。その中で貸切露天風呂のスノコですがようやく交換作業が完了いたしました。
次回ご利用の機会がございましたら、ご確認いただければと思います。騒音対策につきましても試行錯誤しておりまして、改善していきたいと思います。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

玉の湯 野﨑