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戸倉上山田温泉 玉の湯 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 玉の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.13
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.22
  • 食事4.29

立地3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-21 19:05:43

昭和レトロを感じる宿でした。食事はいたって普通にて特に特色があるわけでもありません。従業員の方々には親切丁寧におもてなしいただきました。ただ部屋には異臭が感じられおそらく古い作りの洗面所から下水匂が上がってきているようでした。洗面所の水をしばらく流し続けたところ異臭は軽減されました。匂いまで昭和レトロにする必要はないのかなと思い残念でした。温泉のお湯はとても良かったので、部屋の水回りにも気を配っていただけるようだと、より良い宿になるかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2024-05-23 20:13:56

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたお部屋の件につきましては、ご不快をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お部屋の水回りについては、現状を改善し、今年度中に改良工事を行う予定でございます。
より一層、お客様にとって快適にお過ごしいただける環境を整えてまいりますので、ご期待いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。

玉の湯 茂森

ご利用の宿泊プラン
【平日割│60才以上】露天or大内湯付 離れ『美松亭』おまかせ部屋 1泊2食 ●個室食●
ご利用のお部屋
【おまかせ離れ客室(温泉付)】