近くに温泉街もあり、散策出来て良かったです。
温泉がとても身体があったまって何回も入ってしまうくらい良かったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

露天つきで部屋はのびのび過ごせた。露天風呂がぬるくて夜は温まらずに少し残念！旅館の方は優しくせっしてくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋で温泉が楽しめる温泉内湯の部屋を予約しましたが、部屋に案内されると内湯に温泉は全くと言っていいほど溜まっていない状況でした。栓がしっかりされたなかった、とか言われましたがこっちには全く関係ない話で・・。
そのうち溜まるということで最初は大浴場を案内されましたが、その間に断りもなく部屋に入られ温泉ではなくただのお湯を入れられこれでお入りください、との案内。事前に相談や断りもなく部屋に入ったことはともかく、源泉かけ流しの部屋と謳いながらただのお湯を入れただけの風呂に入れと案内する神経を疑いました。
家族風呂をサービスすると言われましたが、部屋で温泉を楽しめるから温泉付きの部屋を予約したのであって家族風呂をサービスされても全く嬉しくない、何でこの部屋をわざわざ予約したのか、という視点をを全くと言っていいほど理解していない宿であると思った。
お湯は全部抜かせ４時間程度で入れるようになる、とのことだった。チェックイン当日の夕食後の温泉は入っても１回。何のために早めにチェックインしたのか。
計測したが「温泉付和室」の湯量は毎分１リットル弱。漬かってりゃすぐ湯がぬるくなり入りたい時に入るという楽しみは正直いまいちである。
18時からの夕食の食事会場に行っても女将一人で対応しているのかバタバタしている状況で食事はそれなりに旨かったが上記の事があったこともあって満足に楽しめる状況ではなかった。雪も降るような寒い日でフロントも寒かったが食事場所も寒くもう少し暖房を効かせてもよかったのでは。
極めつけはお会計の際、支配人か誰かは知らんが、へらへらしながらすみませんでしたと謝ってくる始末。言ってやりたいこともありましたが二度とかかわることもないしこの宿が今後どうなろうと知ったことではないのでさっさと出てきました。本当に不愉快。

目に見えるような場所しか掃除していないのか、冷蔵庫内の冷凍スペースには埋もれているティッシュがあり衛生面にも不安がある。こんなものを冷凍スペースに入れる前の客も客であるが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

２泊した夕食の感想
・料理長の独特な感性が受けが得た。
１、１日目、茶碗蒸しが独特な味、最終料理が酢の物で酢が強くご飯のおかずにわおかずにわいまいち。
２、２日目、ビーフシチューと茄子の味噌仕立て恋味が濃い、２品はいまいち。

３、単品は、手間の掛かる食品であると思う。
　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

初訪問でしたが、宿の皆さん親切で温泉の泉質も良かったと思います。一方で気になった事が２点、まずは大浴場が周囲の建物から丸見え状態、目隠しも全く無かったのでウェルカムで見て下さいと言わんばかり、これは早急に改善して頂きたい事項です。次に朝食バイキングの内容、殆どのメニューが既に出来上がった状態で並んでいたので冷めた料理も多く残念、特にホットサンドはメニューとしては個性があり良かったが、前述の通り冷めていたので美味しさも半減、料理人が目の前でリアルタイムに調理する等、もう少し「出来たてアツアツ」に拘って欲しかったです。一応、今後への期待値も上乗せして総合評価４点にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

兄弟姉妹家族でいきました。
千曲川の畔の静かな宿でゆっくりとく過ごせました。
特に畳の廊下でスリッパなしで行動できたのが良かったです。
大浴場、露天風呂とも、ほぼ独り占め状態で入浴できたのも良かったです。
食事も個室を用意していただいたので兄弟姉妹ゆっくりと団欒が出来ました。
ただ、お土産売り場が小さくて、色々なお土産を見ることが出来なかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

２０１８年８月１５日に宿泊しました。
従業員さんの対応は基本的によかったです。
ただ、部屋についている露天風呂の洗い場にゴキブリが出たり、排水溝がつまって水が流れなかったり、ハサミ虫？の子供みたいなのが数匹出た来たりという状況でした。フロントに電話するもすぐに対応してもらえましたが、気持ち悪かったです。。
五階の大浴場(男性用)も思ったより小さく、洗い場が５つ程度でした。サウナは普通の部屋より少し暑いかな？という程度の温度でしたし、早朝６時くらいに大浴場に行くと昨晩から掃除してない感じで、桶や髭反りが散らかってました。。
晩御飯を個室で頂けた点はよかったですが、料理は可もなく不可もなくという感じで、デザートは安いブッフェで出てきそうな小さいケーキとフルーツでした。
早朝にフロントに行くと、無人だったのでボタンで呼び出しをすると手に煙の出る棒をもった従業員がやって来ました。棒は恐らくタバコ。全館禁煙のはずなのですが。。

リフォームしたとのことでパッと見はきれいですが、風呂の壁はカビ？で変色していたり、部屋の露天風呂の洗い場のすのこは新しいものと古いものが混在していた感じです。
部屋の磨りガラスの小窓を開けると使われていないビールのケースが放置してあったり、ごみが捨てられていたりと、あまりいい気分にはなりませんでした。
夏休みシーズンで客室露天風呂付の部屋が夫婦２人+０歳児で4万円と安いのは良かったですが、内容は値段以下かと。。次回利用は無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

昭和レトロを感じる宿でした。食事はいたって普通にて特に特色があるわけでもありません。従業員の方々には親切丁寧におもてなしいただきました。ただ部屋には異臭が感じられおそらく古い作りの洗面所から下水匂が上がってきているようでした。洗面所の水をしばらく流し続けたところ異臭は軽減されました。匂いまで昭和レトロにする必要はないのかなと思い残念でした。温泉のお湯はとても良かったので、部屋の水回りにも気を配っていただけるようだと、より良い宿になるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

人手不足なのか以前より格段に質が落ちている。過去何回か宿泊しており上山田温泉のトップクラスであったが、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

夜中トイレに起きベッドに戻ると、大きい虫がベッドを歩いており退治しようとマットレスをどかしたら、壁に拳大の穴が開いており、他にも虫が入ってきてるのではと寝れなかった。値段の割に部屋は古臭いしトイレは臭いし最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月