3月末、まん防が解除されたとはいえどこかさみし気な週末の温泉街。
こんなご時世ですから露天風呂付客室と個室での食事に誘われてこちらのお宿を予約しました。
温かなお出迎えで部屋に案内されると、広々とした二間続きのバリアフリーな和洋室でした。
５Fのお風呂は貸し切り状態で、ぜいたくな時間を過ごせました。
19時からの夕食は１Fの個室で頂きました。
料理はいたって普通な会席で心に残るような内容ではありませんでした。
お宿側の型にお客が合わせるような雰囲気とでもいいましょうか、
美味しい地酒でゆるりとした時間とかではなく、お酒を飲まない婦人会の奥様方向けですね。
コスパはかなり悪いですが個々の時間を重要視するご時世だけに、これも時代の流れなのでしょう。
温泉やスタッフさんの印象が良かっただけにもう少し頑張って頂きたかったですね。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

温泉がとても良かったです
眺めも良く散歩も出来て楽しかったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

正直再度の宿泊はないかと思います。
まずいいところはお湯がとても良かったです。クリームを塗らなくてもお肌がツルツルしてました。
駅までの迎えは前日までの予約だったのですが、忘れてしまい、当日にご相談したら快く迎えにきていただけました。
トイレに暖房器具があるのも嬉しかったです。

残念だったところは茶こぼしに前の方の使用済みが入っていたこと、ご飯・お味噌汁が何故か後での提供でおかずやら鍋やらでお腹いっぱいプラス和牛の脂で胃もたれしそうなところで運ばれてきましたが、食べられないよと思いました。
タイミングはこちらに委ねて欲しかったです。
更にはお茶碗にカピカピの米粒。ちゃんと洗ってます？と言いたくなりました。
配膳してくれる方の髪の毛がちゃんと結ばれてなくて、言い方悪いですが、なんだか汚く思えました。ファミレスでも結びきれなかったらピンで止めてますよ？
そしてどなたかの使用済みマスクが何故か置いてありました。
自分達の付けているものより小さい物でメーカー名もはいっていなかったので、自分達のマスクではないことは確実です。
嫌がらせだったのでしょうか？
総合的に嫌な思い出が残ってしまったのでもう利用はないかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

コロナ禍、ワクチンを済ませ、やっと一年半家に閉じこもっていた、一人暮らしの義母を旅行に連れていけると、露天風呂付き離れのお部屋があるこの宿を選びました。
アレルギー除去食を頼んでありましたが、除去食が一箇所ではなくあちこちのお膳に置かれていて、結局他の者が除去食に手をつけてしまい、食べられなくなりました。交換などの配慮はありません。
お料理はボリュームがあり、味付けは美味しいですが、コロナ禍なのに全員でつつく大きな鍋が提供されました。お願いしたら個別鍋に切り替えてくれましたが、配慮のなさに愕きました。
荷物は車に取りに来て下さいましたが、そのまま玄関横に放り出したままいなくなってしまい、結局次に来た客の荷物と一緒に、別の部屋に運び込まれていました。貴重品も入っていたのに驚きました。また誠意のあるお詫びはありませんでした。
三人で宿泊しましたが、うがい用コップやハンガリーは二人分です。苦情を言ったら、これが定数だと言われ、補充して頂けませんでした。コロナ禍ですが、共有するようにとのお考えに呆れました。
紅葉を見ながらの露天風呂や、窓からの景色を楽しみにしていましたが、離れのお部屋には、一切外が見える窓はありません。
お食事の美味しさと、硫黄泉の気持ちよさはありましたが、リピートする気持ちにはなれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

口コミの評価が高いのは離れ客室の客だろう。
ここからは本館一般客室の口コミを書く。
部屋のすぐ上が大浴場だったので深夜、早朝の足音がすごい。
食事は個室で休仕の数を少なくしているとは聞いていたが平日で空いているにもかかわらずご飯、デザートがあまりに遅くてその都度電話しないと来ない。
翌朝帰る時は離れコース、一般コースの靴が別れていてあまりいい気はしなかった。
結婚祝いと主人の誕生日を兼ねて泊まったがこちらの旅館はそういうサービスのない事を知っておいた方がいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

素泊まりプランで宿泊させて頂きました。
「月の都　ちくま割」を利用して更にお得に。
温泉は卵臭がする透明湯に白い湯の花が舞う良いお湯でした。
せせらぎの湯の露天風呂からの千曲川の眺めは上山田随一。
貸切風呂のかむりきの湯、ちとせの湯もおススメです。
姉妹館のホテル圓山荘にも無料で湯めぐりできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

7月13日に信州割で宿泊しました。素泊まりで2500円引きのつもりでいましたが入湯税込の金額が対象とのことで5000円引きしていただきお得に泊まることができました。
受付の方にもお話したのですが、去年の11月にも予約を入れていたのですが直前に体調不良でキャンセルしていたのでようやく泊まることができました。
平日ということもありお客さんが少なく貸切状態でのんびり温泉に入らせてもらいました。
屋根の角度のせいなのか露天風呂に湯に浸かった状態で見える空の面積が少なかったのが少し残念ですが、満喫できました。
帰るときも車が見えなくなるまでかなり長い時間手を振ってお見送りしていただきました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

今回は市内での食事を計画していたので、素泊まりとしましたが、部屋やサービスにはとても満足しています。館内は畳敷きで温泉まで足袋で行けるので快適でした。温泉もとてもゆっくりできてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

浴場が個人的にはすごくよかったです。運良く平日におじゃましたので、素敵な露天風呂がほぼ独り占め状態で素晴らしい時間が過ごせました。泊まったお部屋は少しビジネスホテルのような感じで、若干旅館っぽくなかったのですが、設備は清潔でした。1階の玄関やフロントデスク周辺の内装がすごく高級で味がある雰囲気でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月