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戸倉上山田温泉 玉の湯 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 玉の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.13
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.24
  • 食事4.29
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255件中 41~60件表示

設備・アメニティ5

じゅりのババさんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

じゅりのババさん [60代/女性] 2021年12月02日 19:34:37

幼児のアレルギーにも対応して下さりお食事もとても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 20:39:13

11/22に泊まりました。
到着してすぐの傘でのお出迎え、チェックインの際のお茶サービス等色々なお心遣いをしていただき感激しました。
食事もコロナ禍に細心の注意を払っていただき、たいへん美味しかったですし、従業員さんの接客も最高でした。
お得に泊まれて、満足な旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 21:49:25

11月12日に宿泊しました。露天風呂付き離れの部屋に宿泊して、夕飯・朝食共に部屋食でした。他の宿泊者の人と全く会いませんでした。とてもゆっくりした時間を過ごす事ができました。また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 16:22:15

お料理が大変美味しかったです。館内はコロナの感染対策も万全で、とても清潔な印象を受けました。お風呂上がりのドリンクコーナーも充実しており、また従業員の皆様が温かく対応して下さりまして、ありがとうございました。次回も、是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2021年10月04日 18:46:02

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子何より嬉しく存じます。
信州は四季折々色々な景色に出会え、楽しみ方も多ございます。次回信州まで足を運ばれる際は、是非またお立ち寄りください。
ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
「お客様の声」ご投稿誠に有難うございました。
支配人 児玉

設備・アメニティ5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 22:12:25

上田在住で、よく戸倉上山田温泉を利用させていただいています。以前もこのホテルに泊まらせていただきましたが、何と言っても源泉かけ流しのお湯が最高です。じわじわと体に染み入るような温泉は、くせになってしまいます。合計5回もお風呂に入らせていただきました。また、食事については、量、質ともに満足でした。特に、お造りと牛鍋は存分に楽しむことができました。一つひとつの味付けにこだわっていて、じっくりゆっくり味わうことができました。帰りは雨だったのすが、支配人?の方が、車を玄関のほど近くまで運んできてくれて、ぬれずにすみました。こんな心遣いもありがたいですよね。また、お邪魔したいと思います。コロナ禍で大変かと思いますが、頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2021年10月04日 18:38:14

「お客様の声」ご投稿誠にありがとうございます。
温泉そしてお食事にご満足いただけたご様子何より嬉しく存じます。
当館の温泉は単純硫黄泉でお肌にとても優しい泉質です。お近くにお住まいとの事、これからもどうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご宿泊誠に有難うございました。
支配人 児玉

ご利用の宿泊プラン
【県民支えあい★信州割SP】最大5000円引き【お部屋おまかせ】本館『陶然閣』1泊2食●個室食●
ご利用のお部屋
【おまかせ本館客室(トイレ・シャワー付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月23日 14:47:16

7月2 1日 泊まりました。
食事も美味しかったです。
もう一泊したかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2021年07月27日 18:11:53

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ここ戸倉上山田温泉は信州観光の拠点としてご宿泊され連泊されるお客様も多ございます。次回機会がございましたら是非連泊され信州をご堪能いただければと思います。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 児玉

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】【お部屋おまかせ】露天or大内湯付離れ『美松亭』部屋食or個室食 カップル/夏休み
ご利用のお部屋
【おまかせ離れ客室(温泉付)】

設備・アメニティ5

PLAY LOUDさんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

PLAY LOUDさん [50代/男性] 2021年07月23日 12:13:13

大変清潔感のある施設でゆっくりリラックスできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2021年07月27日 18:15:46

「お客様の声」ご投稿有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺い知れ大変嬉しく存じます。
信州は四季折々色々な楽しみがございます。
信州にお越しの際はお気軽にお声をかけてください。スタッフ一同心より又のご来館お待ち申し上げます。
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
支配人 児玉

ご利用の宿泊プラン
5%OFF~【本館宿泊|お部屋おまかせ】本館『陶然閣』●個室食●
ご利用のお部屋
【おまかせ本館客室(トイレ・シャワー付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月02日 08:59:28

松本での仕事の帰り道で宿泊しました。

事前にこちらの意向を伝えていましたが、快く受けていただきありがとうございました。

宿泊人数が少なかったため、お風呂も貸し切り状態で入ることができ、朝晩と温泉を楽しむことができました。

この1年、コロナ対策という名目で、お客様へ対して上から目線で命令してくる宿や店舗が多く、とにかく不快でしかありません。

しかし玉の湯さんは穏やかな、そして旅館ならではのおもてなしと接客で、
とても心地よい時間を過ごすことができました。

ひさびさに穏やかでゆっくりとした時間を過ごすことができ、仕事の疲れも癒されました。


新コロワクチンを打った人から、打ってない人が暴露してしまい体調不良になる事例も海外、日本問わず多々あります。

私もそうですが、健康に留意している人は身体に直接毒を入れるワクチンなど打たないので、なにか対策を考えていただけたら、打たない人を守れるかな、と切に願っています。

また行きたいと思っています。
ありがとうございました(^.^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2021年07月14日 18:54:38

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子、何より嬉しく存じます。
毎日コロナ感染症のニュースばかりで心落ち着きませんが、どうぞご自愛くださいませ。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
支配人 児玉

設備・アメニティ5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月13日 19:39:05

部屋のグレードアップして頂き、とてもゆっくりできました。食事の内容が季節毎より早いタイミングで変わるなら、もっと伺う頻度を増やせるので、検討をお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2021年06月14日 13:51:38

「お客様の声」ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子何より嬉しく存じます。
お食事の内容の件確かに承りました。
お客様がよりご満足して頂けますよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 児玉

ご利用の宿泊プラン
【本館宿泊|基本企画】本館『陶然閣』1泊2食 ●個室食● 
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月14日 20:21:31

温泉露天風呂付きの個室に宿泊させていただきました。個室でいただいた食事は、質・量ともに十分でしたし、担当していただいただいた従業員の方も大変感じの良い方でした。夕食はもちろんですが、朝食も、盛り付けが上品で、味も美味しかったです。温泉は、泉質が良く、十分温まることができ、快適でした。チェックインの時にはお出迎えしていただきましたし、チェックアウトの時もお見送りをしていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2021年05月26日 09:49:36

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご投稿を拝見し、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺い知れ大変嬉しく存じます。
コロナ禍の中、十分なサービスをお客様にご提供出来ているのか自問自答している毎日でございます。いち早い終息を願うばかりではございますが、どうぞご自愛いただき、又のご来館心よりお待ち申し上げます。
支配人 児玉

ご利用の宿泊プラン
【離れ宿泊|お部屋おまかせ】\2000円引/ 露天or大内湯付 離れ『美松亭』●部屋食or個室食●
ご利用のお部屋
【おまかせ離れ客室(温泉付)】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

パイン号さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

パイン号さん [60代/女性] 2021年02月28日 15:59:48

内湯は温度が丁度良く気持ち良かった。露天はぬるすぎて、寒かった。スタッフの皆さんは感じがよく、安心してゆったりすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2021年04月04日 12:54:08

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。大浴場の露天風呂がぬるかったとの事。大変申し訳ございませんでした。毎日温度管理はしているのですが、再度徹底させて頂きます。
これからもどうぞお気軽にお立ち寄りください。
心よりお待ち申し上げます。
支配人 児玉

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】お得に【個室食】\密を避けて…4室限定/本館「陶然閣」会席料理のご夕食
ご利用のお部屋
【おまかせ本館客室(トイレ・シャワー付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月21日 20:09:16

昨年泊まった時の食事が素晴らしくて忘れられず今回もお世話になりました。
2回目だけど夕食、朝食共に信州の食材を中心にした工夫されたメニューに関心します、
若い仲居さんが自分達の事を覚えていてくれた事も嬉しかったです。
今回の部屋はバリアフリーになってて入口にスロープやトイレが車椅子対応みたいです。
この部屋なら今度は高齢な母を連れて来たら喜ぶと思います。
上山田温泉の泉質も大変心地よく格安プランでお得に宿泊させて頂いて申し訳ないくらいの内容でした。
また是非宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2021年04月04日 13:01:52

2回目のご宿泊誠に有難うございました。
お泊り頂きましたお部屋、バリアフリー対応のお部屋でございましたが、是非3回目のご宿泊はお母様とご一緒にお越しください。お食事の内容もご希望がございましたらご高齢のお母様に合わせ変更させて頂く事も可能でございます。お気軽にお声をかけてください。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。なお、ご返信大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。
支配人 児玉

ご利用の宿泊プラン
【長野&隣接5県民限定★35%OFF】部屋食or個室食★露天or大内湯付★離れ客室「美松亭」1泊2食
ご利用のお部屋
【おまかせ離れ客室(温泉付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月22日 17:00:48

戸倉上山田は日帰りでは頻繁に利用してました。今回はキャンペーンでお安く泊まれるとあり泊まりました。他の方に会うことなく過ごせました。お部屋も広く清潔でお風呂も食事も満足です。少食の2人でしたのでご飯を残してしまったのが、申し訳無かったです。
コロナ対策もされていたので不安もありませんでした。当日ものすごい寒波の日で部屋が広い分寒かったですが仕方ないかなと思いました。
また泊まりで行ける時間ができたら近隣なのでリピしたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年01月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2021年02月02日 09:55:59

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けたようで何より嬉しく存じます。ただ、お部屋が寒かったとの事、大変申し訳ございませんでした。エアコンだけでは足りない場合も考えファンヒーターのご用意もあったのですが気づかず失礼いたしました。お気づきの点ございましたら何なりとお申し付けください。
お近くとの事、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同又のご来館心よりお待ち申し上げます。
支配人 児玉

ご利用の宿泊プラン
【長野&隣接5県民限定★50%OFF】部屋食or個室食★露天or大内湯付★離れ客室「美松亭」1泊2食
ご利用のお部屋
【おまかせ離れ客室(温泉付)】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月03日 11:32:04

離れの露天風呂付のお部屋を夫婦で利用させて頂きました。
駐車場からチェックインまで丁寧に迎え入れて頂いて宿の暖かいもてなしが伝わって来ます。
部屋に入って早速露天風呂への戸を開けると硫黄の香りがする上山田温泉の湯がコンコンと注がれてます。
露天風呂は中庭に設置されてて湯煙が冬の空に消えて行く風情を楽しみながらゆっくり過ごす事が出来ました。
お部屋も広くて綺麗です、ベットなので布団の上げ下ろしの煩わしさもなく良かったです。
アメニティは自分達には十分でした、冷蔵庫のミネラルウォーターが無料だったのも風呂上りには嬉しいサービスですね。
フェイスタオルの色が男女で違うのが間違え防止になって意外に便利でした。
食事は朝夕食共にとても工夫されたメニューで印象的でした。
特に夕食の「みどり大根霙餡掛け」「茄子の射込み焼きバンキンソース添え」「トマト茶碗蒸しのオリーブオイル」が印象に残ってます。
又、御飯がとても美味しくてスタッフの方に聞いたら「麻績のはぜかけ米」と言うとても手間を掛けたお米らしいです。
食事前のアルコール消毒や大浴場の人数制限等のコロナ対策も徹底的にやってたと思います。
帰りにスタッフの方が小雨の中を最後まで手を振って見送って頂き有難う御座います。
お蔭様で大変想いで深い信州の旅になりました。
コロナで悩みましたが来て良かったです。
また是非行かせて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2021年01月20日 19:34:18

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子大変嬉しく存じます。
チェックアウトの際ご飯のお話をさせて頂きましたのは私でございますが、お米本来のおいしさを感じて頂けたこと直ぐに調理スタッフに伝えさせていただきました。ご飯も献立の中の大切な一品。手を加えられないだけにお米選びは気を使いますが、おいしくお召し上がり評価頂き本当に嬉しく感じました。
温泉旅館にお泊りになり楽しみは温泉と料理。私共日々お客様の声に耳を傾けながら、ご満足いただけるサービス向上を目指しております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 児玉

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食or個室食】露天風呂付or檜の大内湯付★離れ客室「美松亭」1泊2食
ご利用のお部屋
【おまかせ離れ客室(温泉付)】

設備・アメニティ5

ラッコのららさんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

ラッコのららさん [60代/女性] 2020年11月20日 20:30:26

温泉、食事、部屋、すべてに大満足でした。個室食で、スタッフの方々も非接触を心がけて頂き、家族で楽しい時間を過ごせました。対応もとても良く、上山田は2度目ですがまた行ってもいいかなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食or個室食】露天風呂付or檜の大内湯付★離れ客室「美松亭」1泊2食
ご利用のお部屋
【おまかせ離れ客室(温泉付)】

設備・アメニティ5

bin48さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

bin48さん [50代/男性] 2020年11月11日 14:40:30

お湯がとてもよかったです。麻績産米がことのほかおいしく、たくさん食べてしまいました。コロナ対策のせいか、お風呂もすいていたし、あまり他のお客さんとあわなかったので、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【個室食】\密を避けて…4室限定/本館客室「陶然閣」1泊2食がお得!
ご利用のお部屋
【おまかせ本館客室(トイレ・シャワー付)】

設備・アメニティ5

ひとちゃん5921さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

ひとちゃん5921さん [50代/女性] 2020年10月28日 09:01:58

2回目の宿泊です。今回は娘と孫と一緒に宿泊させて頂きました。皆さん、笑顔で対応されとても感じが良く宿の教育がしっかりとされているなと感じました。家族風呂も利用させて頂きましたが、とても良いお風呂でした。またお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【個室食】\密を避けて…4室限定/本館客室「陶然閣」会席料理のご夕食&和定食のご朝食
ご利用のお部屋
【おまかせ本館客室(トイレ・シャワー付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 08:37:52

10月8日に宿泊しました。コロナ対策でスタッフとの接触も減らすよう工夫されていながら、とても丁寧な対応で気持ちよく過ごすことが出来ました。部屋の露天風呂にも大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食or個室食】露天風呂付or檜の大内湯付★離れ客室「美松亭」1泊2食
ご利用のお部屋
【おまかせ離れ客室(温泉付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 21:47:37

GoToで利用しました、2家族での利用でしたが最高の休日になりました。温泉は硫黄系の良い香りがして、あまり熱くないのでのんびり入れます。
食事はすき焼きでしたが食べきれないほど出てきて、また松茸も入っていてあんな大きなもの食べたことなかったので感動でした。
雨の日でしたが出迎え、帰り共に車を玄関前に横付けしてくれ、サービスも大変良かったです。また是非リピートしたいと思える真心のある宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【個室食】\密を避けて…4室限定/本館客室「陶然閣」1泊2食がお得!
ご利用のお部屋
【おまかせ本館客室(トイレ・シャワー付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 16:47:54

大浴場の洗い場が、少ない 4つ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食or個室食】露天風呂付or檜の大内湯付★離れ客室「美松亭」1泊2食
ご利用のお部屋
【おまかせ離れ客室(温泉付)】

255件中 41~60件表示

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