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戸倉上山田温泉 玉の湯 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 玉の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.19
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.25
  • 食事4.33
宿泊年月
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253件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 22:03:07

食事が、素敵な器にセンス良く盛られ、目もお腹も大満足。とても美味しかったです。
部屋は掃除が行き届いていて気持ち良かったのですが、窓からの景観があまり良くなくちょっと残念。
温泉も部屋のお風呂も心地よく、一緒に行った母親も気持ちよかったと満足そうでした。
スタッフさんの笑顔での対応も良かったです。
そして、館内スリッパを履かずに歩けるのは、膝の悪い母親には有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

風呂5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 16:12:34

露天風呂付きの部屋でゆっくり過ごせました。
食事も美味しく静かで良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

風呂5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 21:47:48

食事、風呂、対応共満足です。良い旅になりました。
施設は、やはり少し年期が経っているのか水周り等気になる所はありました。でも良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

風呂5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 16:40:15

昨年宿泊、泉質がよく、食事も美味しかったので2度目の利用。個室露天風呂付の美松亭に宿泊させていただきました。部屋よし(とにかく静か。くつろげます)、風呂よし(温度が丁度いい)、食事よし(多種多様)。スタッフの対応もとても親切でした。個人的には、夕食のお吸い物と、部屋のシャワーの水圧が改善されるといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

風呂5

エッグぺねでぃくとさんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

エッグぺねでぃくとさん [80代/男性] 2024年02月04日 05:42:22

人手不足なのか以前より格段に質が落ちている。過去何回か宿泊しており上山田温泉のトップクラスであったが、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【平日割│60才以上】露天or大内湯付 離れ『美松亭』おまかせ部屋 1泊2食 ●個室食●
ご利用のお部屋
【おまかせ離れ客室(温泉付)】

風呂5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 16:34:08

バリアフリーのお部屋に宿泊。お部屋に露天があり、高齢の両親は大喜びです。お料理、接客全てにおいて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【離れ宿泊|基本企画】露天or大内湯付 離れ『美松亭』1泊2食 ●個室食●
ご利用のお部屋
【温泉露天バリアフリー室】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 13:33:22

・「玉の湯」さんの離れ『美松亭』に宿泊は二度目でした。前回は露天風呂付の部屋でしたが、今回は大内湯付の部屋をお願いしました。部屋は広さも十分あり、、設備的にはやや古さが目立ちましたが、ゆったりと過ごせました。食事も専用の個室でゆっくりと頂くことができましたし、量もちょうど良かったです。従業員の方々の対応もよかったです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【離れ宿泊|基本企画】露天or大内湯付 離れ『美松亭』1泊2食 ●個室食●
ご利用のお部屋
【温泉大内湯室 】

風呂5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 23:04:37

泉質は申し分なしです。今回の目的は温泉だったので、とてもよかったです。アメニティはもう少し充実していて欲しいなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

風呂5

千葉のチョロ松さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

千葉のチョロ松さん [60代/男性] 2023年11月27日 17:22:56

離れに宿泊しました。部屋風呂もあり、綺麗に清掃されとても良かったです。一件、トイレが内玄関に有り、暖房設備が無かったから、少し辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【離れ宿泊|基本企画】露天or大内湯付 離れ『美松亭』1泊2食 ●個室食●
ご利用のお部屋
【温泉大内湯室 】

風呂5

げげげのおやじさんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

げげげのおやじさん [50代/男性] 2023年11月20日 07:32:03

とにかく、良い旅館でした。味良し、風呂良し、接客良しの三拍子。
さりげなくと気遣いが、部屋の中、ふと、歩いている時、
全てに挨拶と気遣いがあり、とても満足できました。
リピート確定です。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2024年01月29日 08:21:45

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
多分なお褒めの言葉をいただきまして誠に有難うございます。
これからも驕る事無く、多くのお客様にご満足頂けますよう研鑽してまいります。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

玉の湯 野﨑

風呂5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 16:33:02

お部屋、大浴場は清潔に保たれており満足しています。
ただ部屋の上が大浴場の脱衣所だったので利用者さんの走り回る音が響いて気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年12月20日 15:05:45

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋や大浴場のご利用に関して、ご満足いただけました様で嬉しく思います。
騒音問題につきましては日々、試行錯誤しております。できるだけ多くのお客様へご満足いただけます様に改善してまいります。
またの機会のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

玉の湯 野﨑

ご利用の宿泊プラン
【本館宿泊|基本企画】本館『陶然閣』1泊2食 ●個室食● 
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂5

oririnnさんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

oririnnさん [70代/男性] 2023年10月09日 10:08:16

今春から4度目の上山田温泉でしたが、玉の湯さんは初めてでした。
温泉、部屋、食事とも大変満足でした。
しいて気になった点を挙げれば、①露天風呂への通路ドアの開閉で、大きな音が出る。②トイレの床が少し軋む(音が出る)。 以上2点です。気にしなければ良いのでしょうが。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年12月20日 14:58:32

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は概ねご満足いただけました様で嬉しく思います。
ご指摘いただきました件につきましては確認しており改善に向けて進めております。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

玉の湯 野﨑

風呂5

tera54さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

tera54さん [50代/男性] 2023年10月07日 18:35:08

お風呂、食事共にとても良かったです。足湯のあるコンビニも近く立地も良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年11月30日 17:11:29

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温かいお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
近隣のコンビニの敷地内にあります足湯ですが、設置された当時は「全国初の足湯のあるコンビニ!」と教えてもらった記憶がございます。
またの機会のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

玉の湯 野﨑

ご利用の宿泊プラン
【本館宿泊|基本企画】本館『陶然閣』1泊2食 ●個室食● 
ご利用のお部屋
【和室】

風呂5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 20:14:43

9月22日に宿泊しました。平日だったため空いていました。
全体的に落ち着いた雰囲気の施設、源泉かけ流しの温泉、美味しい料理、丁寧なスタッフのおかげで
とても良い時間を過ごすことができました。
各部屋は禁煙でしたが館内に喫煙場所がありました。
外に喫煙場所が無かったので設置していただければありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年11月30日 16:59:17

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は良い時間をお過ごし頂けました様で何よりでございます。これからも丁寧なおもてなしを心掛けて参ります。
喫煙場所につきましては館内に3箇所の喫煙室がございます。屋外の喫煙場所につきましては、玄関前の景観も考慮し設置しておりませんが状況が変われば検討させていただきます。
またの機会のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

玉の湯 野﨑

ご利用の宿泊プラン
【本館宿泊|基本企画】本館『陶然閣』1泊2食 ●個室食● 
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 17:42:09

食事が品数が多く美味しかったです。風呂もかけ流しで気持ちよく入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年11月28日 08:11:34

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事や、お風呂でご満足いただけました様で大変嬉しく思います。
またの機会のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

玉の湯 野﨑

ご利用の宿泊プラン
【本館宿泊|基本企画】本館『陶然閣』1泊2食 ●個室食● 
ご利用のお部屋
【和洋室】

風呂5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 13:48:56

お盆前に離れに宿泊しました。両親と、私たち夫婦とで二部屋お願いしました。高齢の両親なので食事場所は椅子があるかの確認を事前に電話でしたところ、両親の泊る部屋の方にも座椅子だけでなく椅子も用意してもらってました。
建物自体は古いですが、きちんとリノベーションされていて、掃除も行き届いていました。
サービスも、対応もとても良く、また泊まりたいと思えるお宿でした。
朝からチェックアウトまでロビーでフリードリンクがいただけるんですがぶどうジュースとリンゴジュースもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年08月27日 20:33:49

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、あたたかいご意見・ご感想をいただきまして大変嬉しく思います。
お客様のご滞在中にはゆっくりとお過ごしいただけますように、ご要望には可能な限り対応させて頂いております。ご両親様にもゆっくりとお過ごしいただけた様子で安心いたしました。
朝のフリードリンクサービスは最近始めたサービスですが、おおむねご好評をいただいております。ご出発前にいま一度お寛ぎいただければと思います。
またの機会のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

玉の湯 野﨑

風呂5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 23:54:15

離れに宿泊させて頂きました。
古さはあっても清潔にされていました。おばあちゃんの家に来たかのような懐かしさを感じました。
部屋のアメニティも丁度良かったです。
タオルがカラフルで家族で自分の色を決められて分かりやすかったです。
夕食も丁度良い量でした。朝食もとても美味しかったです。
お風呂も湯の花があって、とてもリラックスできました。内風呂は温泉ではなかったけど、ヒノキのいい香りがしました。
ただ一つ改善出来ればいいなと思ったのが、離れ1階の部屋のエアコンが古さの為、寝ていると音と振動がありました。
それ以外は宿の方はとても感じが良くていいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年08月24日 05:41:10

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけました様で嬉しく思います。また、おばあ様の家の様な懐かしさだったとの事、光栄に思います。
客室にご用意していますタオルと巾着は、色分け出来る様に数色ご用意しております。こちらはそのままお持ち帰りいただいても問題ございませんので宜しければご利用ください。
離れ・美松亭のお部屋では、基本的には1つ源泉かけ流しの浴槽がございますがお部屋によっては別の浴槽も備えています。こちらは温泉は溜められませんので予めご了承下さいませ。
空調機につきましてはご不便をおかけしました様で申し訳ありませんでした。整備や更新を検討し、改善していきたいと思います。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

玉の湯 野﨑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【離れ|基本】露天or大内湯付離れ『美松亭』1泊2食 ●個室食●
ご利用のお部屋
【温泉露天メゾネット 】

風呂5

たかゆき6314さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

たかゆき6314さん [30代/男性] 2023年07月24日 16:30:20

エントランスで記名する際もお茶とお菓子を出していただいたり、お荷物を運んでくれたり、お迎え、お見送りをしていただくなど、接客がとても丁寧で嬉しく思いました。
子供が生まれてからは、家族旅行はバイキングが多かったのですが、
娘が小学生高学年になって個室食を久々に経験しましたが、
お食事もとても美味しかったです。
これを機にバイキングを卒業して、個室食に切り替えようというきっかけをいただきました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年07月31日 20:36:57

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
古今、旅の道中は大変なものでございます。お着きになられましたお客様には美味しいお茶をお召し上がりいただき、一息ついて頂ければと思っております。
ご利用いただくお客様にはごゆっくりとお過ごしいただきまして、良い旅の思い出創りの一助となれば幸いです。
是非、またお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

玉の湯 野﨑

ご利用の宿泊プラン
【本館宿泊|基本企画】本館『陶然閣』1泊2食 ●個室食● 
ご利用のお部屋
【和室】

風呂5

ryde189さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

ryde189さん [60代/男性] 2023年07月20日 20:25:09

6月22日に宿泊させていただきました。眺めの良いお風呂が最高でした、スタッフの対応、気遣いもたいへん良かったです、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年07月25日 15:29:59

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
玉の湯の大浴場は最上階の5階となりますので、展望風呂・露天風呂から千曲川の流れをお楽しみ頂けます。オススメは日の出のころの千曲川です!大浴場は午前9時まで一晩中ご利用頂けますのでごゆっくりとお過ごしくださいませ。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

玉の湯 野﨑

ご利用の宿泊プラン
【本館宿泊|基本企画】本館『陶然閣』1泊2食 ●個室食● 
ご利用のお部屋
【和室】

風呂5

にこ25にこ1097さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ

にこ25にこ1097さん [40代/女性] 2023年07月18日 20:34:36

お宿の方のおもてなしやお食事、どれを取っても最高でした。

母が一人で大浴場に入浴したら、知らない方が気さくに背中を流して下さったらしく、お話しするとこちらにお勤めの方で仕事終わりに入浴されていらっしゃったとのこと。翌日のお祭りのことや世間話などとても楽しかったと嬉しそうに話しとてもいい思い出になりました。
ありがとうございました。是非来年も利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年07月25日 14:36:31

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用いただきまして誠に有り難うございます。また、楽しい思い出になったとの事で大変嬉しく思います。
玉の湯の関係者が大浴場にてお声がけしたとの事で、お客様にとって不快で無かったのであれば幸いです。ありがとうございました。
是非、またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

玉の湯 野﨑

ご利用の宿泊プラン
【本館宿泊|基本企画】本館『陶然閣』1泊2食 ●個室食● 
ご利用のお部屋
【ツイン】

253件中 1~20件表示

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