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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 16:40:15
-
昨年宿泊、泉質がよく、食事も美味しかったので2度目の利用。個室露天風呂付の美松亭に宿泊させていただきました。部屋よし（とにかく静か。くつろげます）、風呂よし（温度が丁度いい）、食事よし（多種多様）。スタッフの対応もとても親切でした。個人的には、夕食のお吸い物と、部屋のシャワーの水圧が改善されるといいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天客室 】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 16:34:08
-
バリアフリーのお部屋に宿泊。お部屋に露天があり、高齢の両親は大喜びです。お料理、接客全てにおいて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天バリアフリー室】
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げげげのおやじさんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- げげげのおやじさん [50代/男性] 2023年11月20日 07:32:03
-
とにかく、良い旅館でした。味良し、風呂良し、接客良しの三拍子。
さりげなくと気遣いが、部屋の中、ふと、歩いている時、
全てに挨拶と気遣いがあり、とても満足できました。
リピート確定です。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2024年01月29日 08:21:45
-
この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
多分なお褒めの言葉をいただきまして誠に有難うございます。
これからも驕る事無く、多くのお客様にご満足頂けますよう研鑽してまいります。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
玉の湯 野﨑
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- 【温泉露天客室 】
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oririnnさんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- oririnnさん [70代/男性] 2023年10月09日 10:08:16
-
今春から４度目の上山田温泉でしたが、玉の湯さんは初めてでした。
温泉、部屋、食事とも大変満足でした。
しいて気になった点を挙げれば、①露天風呂への通路ドアの開閉で、大きな音が出る。②トイレの床が少し軋む（音が出る）。 以上２点です。気にしなければ良いのでしょうが。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年12月20日 14:58:32
-
この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は概ねご満足いただけました様で嬉しく思います。
ご指摘いただきました件につきましては確認しており改善に向けて進めております。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
玉の湯 野﨑
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 20:14:43
-
9月22日に宿泊しました。平日だったため空いていました。
全体的に落ち着いた雰囲気の施設、源泉かけ流しの温泉、美味しい料理、丁寧なスタッフのおかげで
とても良い時間を過ごすことができました。
各部屋は禁煙でしたが館内に喫煙場所がありました。
外に喫煙場所が無かったので設置していただければありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年11月30日 16:59:17
-
この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は良い時間をお過ごし頂けました様で何よりでございます。これからも丁寧なおもてなしを心掛けて参ります。
喫煙場所につきましては館内に3箇所の喫煙室がございます。屋外の喫煙場所につきましては、玄関前の景観も考慮し設置しておりませんが状況が変われば検討させていただきます。
またの機会のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
玉の湯 野﨑
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 17:42:09
-
食事が品数が多く美味しかったです。風呂もかけ流しで気持ちよく入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年11月28日 08:11:34
-
この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事や、お風呂でご満足いただけました様で大変嬉しく思います。
またの機会のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
玉の湯 野﨑
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- 【和洋室】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 13:48:56
-
お盆前に離れに宿泊しました。両親と、私たち夫婦とで二部屋お願いしました。高齢の両親なので食事場所は椅子があるかの確認を事前に電話でしたところ、両親の泊る部屋の方にも座椅子だけでなく椅子も用意してもらってました。
建物自体は古いですが、きちんとリノベーションされていて、掃除も行き届いていました。
サービスも、対応もとても良く、また泊まりたいと思えるお宿でした。
朝からチェックアウトまでロビーでフリードリンクがいただけるんですがぶどうジュースとリンゴジュースもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年08月27日 20:33:49
-
この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、あたたかいご意見・ご感想をいただきまして大変嬉しく思います。
お客様のご滞在中にはゆっくりとお過ごしいただけますように、ご要望には可能な限り対応させて頂いております。ご両親様にもゆっくりとお過ごしいただけた様子で安心いたしました。
朝のフリードリンクサービスは最近始めたサービスですが、おおむねご好評をいただいております。ご出発前にいま一度お寛ぎいただければと思います。
またの機会のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
玉の湯 野﨑
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 23:54:15
-
離れに宿泊させて頂きました。
古さはあっても清潔にされていました。おばあちゃんの家に来たかのような懐かしさを感じました。
部屋のアメニティも丁度良かったです。
タオルがカラフルで家族で自分の色を決められて分かりやすかったです。
夕食も丁度良い量でした。朝食もとても美味しかったです。
お風呂も湯の花があって、とてもリラックスできました。内風呂は温泉ではなかったけど、ヒノキのいい香りがしました。
ただ一つ改善出来ればいいなと思ったのが、離れ1階の部屋のエアコンが古さの為、寝ていると音と振動がありました。
それ以外は宿の方はとても感じが良くていいお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年08月24日 05:41:10
-
この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけました様で嬉しく思います。また、おばあ様の家の様な懐かしさだったとの事、光栄に思います。
客室にご用意していますタオルと巾着は、色分け出来る様に数色ご用意しております。こちらはそのままお持ち帰りいただいても問題ございませんので宜しければご利用ください。
離れ・美松亭のお部屋では、基本的には1つ源泉かけ流しの浴槽がございますがお部屋によっては別の浴槽も備えています。こちらは温泉は溜められませんので予めご了承下さいませ。
空調機につきましてはご不便をおかけしました様で申し訳ありませんでした。整備や更新を検討し、改善していきたいと思います。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
玉の湯 野﨑
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たかゆき6314さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- たかゆき6314さん [30代/男性] 2023年07月24日 16:30:20
-
エントランスで記名する際もお茶とお菓子を出していただいたり、お荷物を運んでくれたり、お迎え、お見送りをしていただくなど、接客がとても丁寧で嬉しく思いました。
子供が生まれてからは、家族旅行はバイキングが多かったのですが、
娘が小学生高学年になって個室食を久々に経験しましたが、
お食事もとても美味しかったです。
これを機にバイキングを卒業して、個室食に切り替えようというきっかけをいただきました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年07月31日 20:36:57
-
この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
古今、旅の道中は大変なものでございます。お着きになられましたお客様には美味しいお茶をお召し上がりいただき、一息ついて頂ければと思っております。
ご利用いただくお客様にはごゆっくりとお過ごしいただきまして、良い旅の思い出創りの一助となれば幸いです。
是非、またお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
玉の湯 野﨑
- ご利用の宿泊プラン
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ryde189さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- ryde189さん [60代/男性] 2023年07月20日 20:25:09
-
6月22日に宿泊させていただきました。眺めの良いお風呂が最高でした、スタッフの対応、気遣いもたいへん良かったです、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年07月25日 15:29:59
-
この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
玉の湯の大浴場は最上階の5階となりますので、展望風呂・露天風呂から千曲川の流れをお楽しみ頂けます。オススメは日の出のころの千曲川です！大浴場は午前9時まで一晩中ご利用頂けますのでごゆっくりとお過ごしくださいませ。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
玉の湯 野﨑
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- ご利用のお部屋
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にこ２５にこ1097さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- にこ２５にこ1097さん [40代/女性] 2023年07月18日 20:34:36
-
お宿の方のおもてなしやお食事、どれを取っても最高でした。
母が一人で大浴場に入浴したら、知らない方が気さくに背中を流して下さったらしく、お話しするとこちらにお勤めの方で仕事終わりに入浴されていらっしゃったとのこと。翌日のお祭りのことや世間話などとても楽しかったと嬉しそうに話しとてもいい思い出になりました。
ありがとうございました。是非来年も利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年07月25日 14:36:31
-
この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用いただきまして誠に有り難うございます。また、楽しい思い出になったとの事で大変嬉しく思います。
玉の湯の関係者が大浴場にてお声がけしたとの事で、お客様にとって不快で無かったのであれば幸いです。ありがとうございました。
是非、またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
玉の湯 野﨑
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源2020さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 源2020さん [60代/男性] 2023年06月25日 09:35:38
-
少し早めに到着しましたが丁寧な接客で柚餅子とお茶をいただき安心してチェックインしました。部屋は大きめの源泉かけ流しの内風呂で大満足です。食事は個室でのんびりといただけました。料理はどれも工夫がされ美味しかったです。信州牛の鍋は満腹で残してしまい申し訳ございませんでした。通常はチェックイン後に温泉街を散策するのですが部屋でゆっくりと過ごし大満足でした。と倉上山田温泉は今年４回目で毎回違う宿にしていましたが、玉の湯さんまた泊まりたいと思います。温泉で他の宿は緑や乳白色に代わりましたがこちらでは変化が分かりませんでした。同じ温泉地でも泉質が異なるのでしょうか？ すべての面で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年07月01日 19:25:12
-
この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご安心いただいて、ゆっくりとお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
お料理に関しましてもご満足いただけたようで、日々の業務の励みになるかと思います。
戸倉上山田温泉は複数の大きな源泉があったり、各旅館ごとに自家源泉があったりしますので施設ごとに多少の泉質の違いが在ると認識しております。また、湯温の変化と共に色が変化したりするようです。基本的には【戸倉上山田温泉・美肌の湯】ですので、次回お越しの際にも当温泉地をお楽しみいただければと思います。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ritukimanさんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- ritukimanさん [50代/男性] 2023年05月09日 05:50:20
-
露天風呂付きバリアフリー室に宿泊しました。妻が病気治療中で少し足が不自由ですが、スロープや手すりが必要な所についており シャワーや露天風呂にも入りやすかったです。また室内のソファーの高さも 少し高めで立ったり座ったりが楽でした。とても良いお部屋で 過ごさせていただきました。
食事も個室で ゆっくり美味しいお料理を頂けました。食事もお腹いっぱいになり大満足でした。仲居さんがとても良い方で お話しが楽しく 周辺観光地や穴場や何が美味しいかを色々と教えて頂きました。そうそう時間も楽しかったです。
宿泊中 他のお客さんと会う事が少なく声も聞こえずで 静かにゆっくりできて 良かったです。
お出迎えからお見送りまで大満足のお宿で また行かせて頂きたいと思いました。お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年05月12日 20:40:23
-
この度は玉の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けました様で嬉しく思います。また、たくさんのお褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。スタッフ一同の励みになります。
5月の連休も終え、コロナ過以前の様な賑わいを取り戻す手ごたえを感じつつ、いよいよ暑い季節を迎えます。今年は、夏祭り・花火大会なども通常開催予定です。
ぜひ、またの機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
玉の湯 野﨑
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 00:26:46
-
ゴールデンウイーク中なのに非常な丁寧な対応をしてくださりました。
お食事も非常においしく仕事がなされたものでした。
離れのお部屋がとても魅力的です！
評価を悪く書いている方もいますがそんなことは全くないです！
時間があればリピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年05月12日 09:24:46
-
この度は玉の湯へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいご意見もいただき、大変嬉しく思っております。
GWなどの繁忙期でも、普段と同様の対応を心掛けておりますが、見落としやミスが生じることもございます。そんな折にお客様からのご指摘は、私たちにとって見逃していた問題を「見える化」する貴重な機会となっております。またの機会にぜひご利用いただけます様スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
玉の湯 野﨑
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 16:51:40
-
両親と利用させて頂きました。自家用車で伺ったのですが、駐車スペースがわからずどうしようかと思ってた所、旅館の方がすぐに来て下さり丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございました。
お部屋は露天客室にしたのですが、選んで正解でした。いつでも好きな時に源泉掛け流しの露天風呂を堪能できました。ただ、室内風呂が温泉ではなかったので少し残念ではありました。我儘なお客で申し訳ありません。また、他の方も記載されておりますが、お風呂以外の水回りがちょっとレトロではありましたが、家族はそこまで気にはなりませんでした。
お食事に関しては、彩りの綺麗な美味しいお食事を堪能させて頂きました。麻積産のお米が甘くてとってもおいしく、おにぎりで欲しいと思うくらいでした。そして、食材のアレルギーの対応もして下さり感謝しております。ボリュームもあって大満足でした。この時に対応して頂いた仲居さんのお話も楽しくいい思い出になりました。
お風呂は、お部屋の露天のほかに、貸し切りの露天風呂と室内風呂を利用しました。お部屋の露天もですが、さすが源泉掛け流しだけあって、アッツアツの湯温でふわっと硫黄の香りがするいいお風呂でした。
アメニティは必要最低限は揃っており問題はないかと思います。ただ、一点だけ設備に関してお願いがあります。貸し切り露天風呂の足元の「すのこ」なのですが、少々柔らかくなっているのでお時間のある時に点検して頂けたらなとは思いました。足の裏が痛い箇所がありました。帰り際に伝えるのを忘れておりましたのでここに記載させて頂きます。
総じてとても満足できた旅館だったと思います。旅館の皆さまの対応がとっても素晴らしく気分よく過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年05月06日 17:55:00
-
この度は玉の湯をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉も多く頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
離れ【美松亭】の各温泉付き客室の露天風呂は全て、源泉かけ流しの温泉でございます。そのうちいくつかのお部屋には「内風呂」も別に備えておりますが、施設の構造上こちらは温泉ではございません。ご案内不足がございましたら、申し訳ありませんでした。その他、水回りについては現在検討中でございます。
お料理やお風呂、そしてスタッフとのお話が良い思い出になったとの事、とても光栄です。
ご指摘いただきました点につきましては、確認いたしました。改修を進めたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。またの機会に是非、ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
玉の湯 野﨑
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- 【温泉露天客室 】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 22:00:59
-
貸切風呂でなく大浴場を利用しましたが、なぜか他のお客さんと被ることがなく、ほぼ貸切状態でラッキーでした。低めの温度で長時間ゆっくり浸かることができリフレッシュできました。朝の露天風呂は特に良かったです。食事は長野の食材や料理を堪能できました。朝は窓から見える川がキラキラ光っていたり、鳥の声がたくさんして自然を満喫でした。帰りは駅まで送迎してもらえたので助かりました。ぜひまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年04月22日 20:51:17
-
この度は、玉の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして大変嬉しく思います。
当館の大浴場はけして広々としたものではございませんが、展望・露天風呂から眺める千曲川の眺望は当地・戸倉上山田温泉でも有数のものだと思っております。当館では離れ【美松亭】に温泉付き客室がございますので、大浴場が混雑する事が少ないのも特徴でございます。
お食事につきましてもご満足頂けました様で、スタッフ一同の励みになります。
次の機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
玉の湯 野﨑
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月18日 11:17:29
-
温泉三昧の目的で行きました。ゆっくり楽しめました。食事も味付け等しっかりしていて、美味しかったです。部屋も広く露天風呂に入りながら、ゆったりと過ごせました。バスタオルが一組しかなく、大浴場等行ったり来たりでは、乾かすのが一苦労でした。もう一組欲しかったです。また、朝食後のコーヒーもあれば、と思いました。
とても良い一泊でした。また、お世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年03月14日 15:37:00
-
この度は、戸倉上山田温泉・玉の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、温泉やお食事、お部屋にご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
また、ご不便をお掛けした点については、大変申し訳ございませんでした。
バスタオルの枚数については、より快適に過ごしていただけるよう、今後検討してまいります。
また、朝食後のコーヒーサービスについても、ご提案いただきありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけるよう、今後改善に努めてまいります。
再度のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
玉の湯 野﨑
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 13:10:12
-
食事も美味しくてお風呂も最高でした！子連れにもオススメです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2023年03月14日 15:36:55
-
この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂がご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お子様連れの方にもご満足いただけるようなサービスを提供してまいりますので、次回もぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様の快適な滞在をサポートできるよう努めてまいります。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
玉の湯 野﨑
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 15:45:02
-
ご丁寧な対応に心より感謝しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
食事が、素敵な器にセンス良く盛られ、目もお腹も大満足。とても美味しかったです。
部屋は掃除が行き届いていて気持ち良かったのですが、窓からの景観があまり良くなくちょっと残念。
温泉も部屋のお風呂も心地よく、一緒に行った母親も気持ちよかったと満足そうでした。
スタッフさんの笑顔での対応も良かったです。
そして、館内スリッパを履かずに歩けるのは、膝の悪い母親には有り難かったです。
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