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The Gate Hostel クチコミ・感想・情報

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The Gate Hostelのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:13件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

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投稿者さんの The Gate Hostel のクチコミ

投稿者さん 2019-01-21 16:56:37

女性専用ドミトリー1を金土日3泊利用しました。
女性専用なのに、夜間にチェックインの説明をしにノックもせず普通に男性スタッフが入ってくるのが嫌悪感があった。
隣との仕切りがカーテンなので、隣の人の気配を感じやすい。夜中まで友達同士でおしゃべりしていたり、電話していたり、耳栓していても聞こえてくる。
ハンガーがなく上着やコートを掛けられない。洗濯機を使うまでもないようなちょっと濡れたタオルを乾かせない。ハンガーを持参しても、掛けられるようなフックや引っ掛けるところがなかったので長期利用者には向かないと思う。
シャワーとトイレは女性用ブースがあるとはいえ、男女共用ブースのすぐ隣なのであまり女性用の意味がない。実際に女性用トイレの便座が上がっていたので、男性も普通に使っている。
洗面所は男女共用で各階に3つと多くない。男性が髭剃りや歯磨きをしている脇で化粧や身支度をするのが嫌悪感があった。フロアが女性専用ではないので、女性専用部屋にこだわる方には向かないと思う。
良かった点は、設備が新しくおしゃれなのと、ホテルに帰ってきた時に大抵のスタッフさんがおかえりなさいと迎えてくれて暖かい気持ちになりました。
夜中のおしゃべりNGなどマナーを守るようにチェックイン時に説明して頂くなど頑張って欲しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
The Gate Hostel 2019-02-05 09:09:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
女性用ドミトリー シングルベッド1台
ご利用のお部屋
【女性用ドミトリー】

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