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東急ステイ札幌大通のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
今回初めての宿泊でしたが、場所が一方通行のため分かりずらく3週ほど周辺を回りホテルへ電話をしてやっと場所が分かりました。朝食ですが、容器の汚れが目立ちました。トレイも自分が取ろうとしたトレイが濡れていたりしました。飲食等の立地は良いのでしょうが、場所の表示は一方通行があるためここからは行って下さい・・・というような注意書きが必要ではないでしょうか?
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お客様へこの度は東急ステイ札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またホテルまでのご案内やレストランにてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。各サイト等でのご案内や電話でのご案内につきまして今一度分かりやすくご案内できるようスタッフ一同気をつけてまいります。ご指摘のように一方通行が多い為、ご面倒おかけすることが多くございますので、お客様のご意見を今後の改善のひとつとさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。東急ステイ札幌大通フロント:大熊
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投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
今回初めての宿泊でしたが、場所が一方通行のため分かりずらく3週ほど周辺を回りホテルへ電話をしてやっと場所が分かりました。
朝食ですが、容器の汚れが目立ちました。
トレイも自分が取ろうとしたトレイが濡れていたりしました。
飲食等の立地は良いのでしょうが、場所の表示は一方通行があるためここからは行って下さい・・・というような注意書きが必要ではないでしょうか?
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お客様へ
この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またホテルまでのご案内やレストランにてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
各サイト等でのご案内や電話でのご案内につきまして今一度分かりやすくご案内できるようスタッフ一同気をつけてまいります。
ご指摘のように一方通行が多い為、ご面倒おかけすることが多くございますので、お客様のご意見を今後の改善のひとつとさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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