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東急ステイ札幌大通のクチコミ・お客さまの声
食事4
立地もお部屋も設備も文句なしです!ただ、浴室のドアを開けた瞬間排水溝なのかなんなのかわかりませんが、においが気になりました…。他は大満足だったのに、そこだけ残念でした。
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この度は、東急ステイ札幌大通をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、滞在中には不愉快な思いもされたことお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を頂き、その後の対応で恐縮ですが、確認致しましたところシャワーカーテンに少し臭いがあることが原因でございました。シャワーカーテンに関しましてすぐに新しい物と交換いたしました。他のお部屋も調べまして同様のお部屋は交換しております。この度は、大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご指摘ありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。東急ステイ札幌大通フロント 中川
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投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
立地もお部屋も設備も文句なしです!ただ、浴室のドアを開けた瞬間排水溝なのかなんなのかわかりませんが、においが気になりました…。他は大満足だったのに、そこだけ残念でした。
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この度は、東急ステイ札幌大通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、滞在中には不愉快な思いもされたことお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を頂き、その後の対応で恐縮ですが、確認致しましたところシャワーカーテンに少し臭いがあることが原因でございました。
シャワーカーテンに関しましてすぐに新しい物と交換いたしました。他のお部屋も調べまして同様のお部屋は交換しております。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご指摘ありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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