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東急ステイ札幌大通 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:455件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.64
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.80
  • 食事3.63
宿泊年月
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設備・アメニティ3

ncodeさんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

ncodeさん [70代/男性] 2023年06月20日 13:19:57

新しくきれいで気持ちよく過ごすことが出来ました。狸小路やすすき野も極近でとても良い立地ですが、一方通行がが多く車で行くと駐車場の位置も分かりにくく迷ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東急ステイ札幌大通 2023年06月20日 14:52:22

お客様
この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当館で快適な滞在ができましたこと、心より嬉しく思います。当館の駐車場がわかりにくかった点に関しましては、申し訳ございませんでした。
札幌の中心地なため、一方通行などもあり、到着にご不便をおかけいたしましたこと、大変心苦しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】小学生までのお子様添い寝無料!28日前までの予約でさらにお得!【2名利用】(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】19平米/小学生添い寝無料】

設備・アメニティ3

KOMGさんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

KOMGさん [50代/男性] 2023年05月25日 15:54:37

通気口が汚い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東急ステイ札幌大通 2023年05月25日 16:54:34

この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。

ご指摘頂きました件につきましては、お客様からの貴重なご意見として賜り、改善を心がけて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ札幌大通
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得(朝食付)】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 08:45:36

立地や利便性が良いホテルなのでかねてから利用させていただいています。スタッフの方の対応もよくいつも気持ちよく過ごさせていただいてましたが最近思うことがありまして初めて投稿させていただきます。

コロナ禍で大変な時期もありその中でも毎回笑顔で迎えてくださっていたのですが、最近数名の方ではありますが、、、フロントでお話しする際目を合わさずぶっきらぼうな対応をされとても残念に思っています。

また数名の方がご指摘されていますが清掃が行き届いておらず
エアコンの吹き出し口、換気口
テレビの裏ベッド周り等埃がとても目立ちます。特にテレビの裏は埃が積もっている感じです。
こちらも同様のコメントがありましたが洗濯機のメンテナンス不足でしょうか開館当初には支えていた乾燥がいつ宿泊しても全く機能しません。
洗濯乾燥機付きをうたっておられるホテルなのでこちらは改善された方が良いのでは?と思います。

価格的には1万円を超える日もあり決して安いホテルではなく
それでもここが好きで滞在させていただいています。
都市開発計画で大通りから撤退する店舗もあり立地の利便性もメリットではなくなってくる可能性もあるのでは?と杞憂しています
厳しいコロナ禍を乗り越えた東急ステイ大通りさんですから
いち宿泊者の立場ですが厳しい意見を書かせていただきました。
これからも宿泊者に寄り添ったホテルであり続けていただけたら嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東急ステイ札幌大通 2023年04月25日 14:44:44

いつも東急ステイ札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。
長くご愛顧頂いているにも関わらずスタッフ対応や客室の清掃・不備についてご不快な思いをさせてしまっておりましたこと、深くお詫び申し上げます。いずれも弁明の余地もございません。誠に申し訳ございません。
今後は少しでも気持ちよくご滞在頂けますよう、スタッフの対応につきましては、お客様から頂いたお声を周知し今一度改めて再教育に努めます。
埃についてもお客様の仰る通りご指摘を複数頂いてしまっているのが事実でございます。只今業者と日程の調整を図っており、出来る限り早急に改善するよう対応中でございますので、勝手ではございますがもう少々お時間を頂けますと幸いでございます。
洗濯乾燥機の乾燥エラーにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。本来お部屋にお客様をお通しする前に気づき修繕すべきところ、行き届かずご滞在中のお客様よりお申し出を頂いてからの対応となってしまっており、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お忙しいところわざわざお時間を割いていただき、当館の為に忌憚のないご意見をくださいましたこと心より感謝申し上げます。今後もご利用頂けるよう改善に取り組んで参ります。
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
東急ステイ札幌大通

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定でお得に!洗濯乾燥機付ですので身軽に滞在【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 17:55:07

今回宿泊したホテルには初めて宿泊した。(同じ系列ホテルは、何回か宿泊した。) 新しくて、快適には過ごせたが、フロント前にある「無料コーヒー」が、夜9時頃には、ほぼ売り切れてて飲めなかったのが残念でした。また機会があれば、利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東急ステイ札幌大通 2023年04月25日 08:22:30

この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、いつも東急ステイをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館無料のコーヒーサービスにつきまして、補充が不足しておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不便がないよう、業務を徹底してまいります。次回、ご来館の際は是非ご利用くださいませ。
その他、ご滞在中はご不便等ございませんでしたでしょうか。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ札幌大通

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

設備・アメニティ3

ちびにゃん4024さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

ちびにゃん4024さん [50代/女性] 2023年03月28日 19:30:02

久しぶりの札幌で宿泊。地下鉄や狸小路は歩いてすぐ、コンビニも側にあり立地は文句なしでした。小雨が降ってましたが、貸し出しの傘もあって助かりました。設備も十分だと思いました。ただトイレの場所の問題でしょうが、蓋を開けたままキープしづらく背中で支えながら使用しました(笑。無料のコーヒーは嬉しかったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東急ステイ札幌大通 2023年03月29日 08:06:22

この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘がございましたトイレの蓋の件につきまして、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。現状をホテルスタッフにて確認させていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。

その他、ご滞在中はご不便等ございませんでしたでしょうか。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌大通

ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

設備・アメニティ3

yu3379さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

yu3379さん [40代/男性] 2023年03月28日 16:27:08

札幌駅から徒歩圏内で、ホテルの周辺には飲食店やコンビニがたくさんあり、とても便利でした。
室内には、一般的なビジネスホテルのような広いデスクがなかったのですが、広めのテーブルと椅子があり、PCで作業するのに十分で助かりました。LANケーブルのポートもあり快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東急ステイ札幌大通 2023年03月28日 18:00:30

この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご感想をありがとうございました。


東急ステイ札幌大通
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得(素泊)】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 12:04:54

スタッフの方々の対応が優しく丁寧で、お世話になりました。
お部屋も朝食も立地も、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東急ステイ札幌大通 2023年03月26日 14:29:54

この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
スタッフの対応やホテルの設備についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご感想をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 12:01:40

立地もよく便利。
朝食は地産のものも多く美味しくいただきました。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東急ステイ札幌大通 2023年03月26日 14:27:41

この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご感想をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 01:03:33

部屋にミニキッチンが付いていますが、料理すると臭いとか汚れが気になりそうな距離にベッドがあります。
朝食に関して、2連泊の1泊目は9:00ごろ入店しましたが、9:30がラストオーダーなのに料理(数品)が品切れ状態でした。2泊目は少し早めに入店しましたが、残念なことに前日と同じメニューでした。
写真を見ると刺身があったり、品数が豊富そうに見えますが、写真に騙されました。朝食はあまりお勧めできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東急ステイ札幌大通 2023年03月18日 07:51:24

この度は東急ステイ札幌大通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の配置に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

ご朝食では、メニューの補充や種類につきましてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご意見は当館スタッフにて共有させて頂き改善を図って参ります。

東急ステイ札幌大通

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント20%!期間限定のポイントアッププラン【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル【禁煙】17平米/洗濯機・ミニキッチン付】

設備・アメニティ3

yazyu_koniさんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

yazyu_koniさん [50代/男性] 2023年02月25日 08:08:56

売りの 洗濯機乾燥機は 寝てる間に下着を洗えるので
荷物の軽量化になるので 出張では最高です。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東急ステイ札幌大通 2023年02月25日 09:25:42

この度は東急ステイ札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変光栄に存じますとともに、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。東急ステイは全室に洗濯乾燥機を備えており、多数のお客様にご好評いただいております。
また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
東急ステイ札幌大通 フロント 國井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 08:20:35

トイレのペーパーの位置が悪い
使ってみたら使いにくさがすぐにわかると思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東急ステイ札幌大通 2023年02月17日 10:41:54

この度は東急ステイ札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋のトイレットペーパー位置に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当館にて共有させて頂き、協議させて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌大通

ご利用の宿泊プラン
【見つけた方はラッキー】おひとり様限定!スーペリアツインを1名様でのびのびご利用【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 01:30:22

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東急ステイ札幌大通 2023年02月13日 06:46:44

この度は東急ステイ札幌大通をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。

次回札幌のにお越しの機会がございましたら是非また当館をご利用頂けたら幸いでございます。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌大通
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【見つけた方はラッキー】おひとり様限定!スーペリアツインを1名様でのびのびご利用【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 16:20:24

若干部屋のレイアウトが使い勝手よくありません。携帯の充電とかするのに良い位置にテーブル、コンセントがないです。
エアコンの効きが悪いのかどうかよくわからない状態です。(寒さが厳しいのでこんなものなのか?なのかもしれませんが。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東急ステイ札幌大通 2023年02月11日 18:21:51

この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂きまして重ねてお礼申し上げます。お部屋のレイアウトに関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様により快適にお過ごし頂けるよう、こちらも改善点として今後の課題とさせていただきます。エアコンについても、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、札幌へいらっしゃった際は是非当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようなホテル作りに精進して参ります。
お客様にまたお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌大通フロント

ご利用の宿泊プラン
【見つけた方はラッキー】おひとり様限定!スーペリアツインを1名様でのびのびご利用【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 12:16:52

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東急ステイ札幌大通 2022年12月23日 17:19:40

お客様へ
この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きました事も重ねてお礼申し上げます。

ぜひまた札幌にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お身体ご自愛くださいませ。

東急ステイ札幌大通

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 16:23:51

函館の東急ステイに続き、今回の旅で2回目の東急ステイです。
函館と比べると部屋が広くて、スーツケース2つが広げれるスペースがあり使いやすかったです。
何といってもSHARPの洗濯乾燥機が付いているのが最高です。
旅の途中で部屋で洗濯ができるのはとても楽です。2回洗濯させてもらいました!

立地もとてもよく、夜飲み歩く丁度良い場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ札幌大通 2022年10月22日 21:42:06

お客様

この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、同系列の東急ステイ函館朝市灯の湯のご利用も、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋に完備しております洗濯乾燥機もご不便等なく使用していただいたとの事で、私どもも大変嬉しく思います。

ご滞在中はその他何かご不便等ございませんでしたでしょうか。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

設備・アメニティ3

nekoneko5876さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

nekoneko5876さん [30代/女性] 2022年09月19日 12:40:17

立地もよくフロントの方の対応もみなさん良かったです。

ロビーにあるコーヒーサーバーの案内がなく気付くのが遅くなってしまったのでチャックインの際に案内していただけると嬉しいです。

部屋も思っていたよりも広く椅子とテーブルがありくつろぐことができました。
しかし清掃面で不安が残ります。
バスルームの換気扇が今にも埃が落ちてきそうなくらい埃まみれでビックリしました。
今すぐ清掃したほうがいいと思います。そのせいなのか換気が弱く嫌な臭いがこもっていました。

楽天トラベルの写真に朝食にお刺身があるというので朝食付きにしましたが実際に行ってみるとお刺身はなく本当にがっかりしました。数量限定とも記載されていないし毎日提供していないのでしょうか?
お味噌汁とカレーの保温温度が低く盛り付けても一切湯気が出ないような温度で味は美味しかったのにぬるくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ札幌大通 2022年09月19日 19:03:58

お客様

この度は東急ステイ札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミにご投稿頂きました事重ねてお礼申しあげます。
チェックインの際に、コーヒーサーバーのご案内が不足致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋等に関しましてご満足頂けた様で何よりでございます。
清掃面に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。こちらで早急に確認・対応させて頂きます。

ご朝食につきまして、お刺身が無かったことやお汁ものがぬるかったことでお客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お刺身に関しましては季節によって他の食品に変更しておりました。こちらも、インターネット上でのご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。ホテル、レストランにて共有改善をして参ります。

この度はお忙しい中ご貴重なご意見を頂きありがとうございました。

東急ステイ札幌大通

ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル【禁煙】17平米/洗濯機・ミニキッチン付】

設備・アメニティ3

みちみちこあらさんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

みちみちこあらさん [30代/女性] 2022年09月18日 00:07:45

楽天トラベルでは朝食にお刺身があると写真付きで説明があったのですが、実際にはありませんでした。それだったら、朝食つけないプランを予約すればよかったです。とても残念です。


1泊づつ予約して、計2泊しました。どうみん割は1泊つづの予約なのでと、クーポンの使用期限が分かれて渡されました。
それはよいのですが、部屋は2泊同じにしましたと言われ、「ありがとうございます」とフロントでは伝えましたが、部屋に置いてある紙をみて掃除が有料になるとのことを後で知りました。それであれば、別で予約したので別の部屋にしてほしかったです。(タオルの交換は無料です)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ札幌大通 2022年09月18日 07:11:55

この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。

ご指摘頂きました件につきましては、お客様からの貴重なご意見として賜り、改善を心がけて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ札幌大通
フロント一同

ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル【禁煙】17平米/洗濯機・ミニキッチン付】

設備・アメニティ3

samurai.hawaiiさんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

samurai.hawaiiさん [50代/男性] 2022年09月17日 14:43:18

狸小路近くドンキホーテもあり便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ札幌大通 2022年09月17日 16:05:11

お客様
この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきありがとうございます。当館は立地的にも恵まれており、お買い物にもお食事にも大変便利、と多くの皆様からも高い評価を頂いております。
お客様の次回の来館を心よりお待ちしております

東急ステイ札幌大通 フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル【禁煙】17平米/洗濯機・ミニキッチン付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月09日 11:44:35

満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ札幌大通 2022年09月09日 11:54:32

この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご感想をありがとうございました。

東急ステイ札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ポイント10%! 期間限定でポイントアッププラン【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

設備・アメニティ3

キムンダムさんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ

キムンダムさん [20代/女性] 2022年09月09日 00:46:20

旅行で一泊利用させて頂きました。お部屋やお風呂等綺麗で清潔感があり良かったです。駅から近く立地も良かったです。帰りのフロントの方の対応が愛想が悪く少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ札幌大通 2022年09月09日 06:00:47

この度は東急ステイ札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や客室につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
サービス向上に努めて参りますので、また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
東急ステイ札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】小学生までのお子様添い寝無料!28日前までの予約でさらにお得!【2名利用】(素泊)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】17平米/小学生添い寝無料】

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