立地5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 11:45:17
-
部屋に洗濯機と電子レンジがあるのは便利でした。
朝食バイキングの内容が毎日ほぼ同じなので3連泊もすると飽きてしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東急ステイ札幌大通 2023年04月20日 14:25:23
-
お客様様
この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋内の設備にご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に関しましては貴重なご意見、ありがとうございました。メニューに関してレストランともお客様の意見を伝えると同時に今後のサービス向上にむけて努力して参ります。
ありがとうございました。
東急ステイ札幌大通フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント20%!期間限定のポイントアッププラン【1名】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
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うみうみ0840さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- うみうみ0840さん [40代/男性] 2023年04月08日 21:58:34
-
部屋に洗濯機があるのはいいですね、助かります。
お風呂とトイレの上の排気口がホコリだられで、汚いトイレたまらないから、自分で掃除しました、トイレを見て下さい、ホコリくずがぎっしりたまってますよ。相当な時間掃除をしてない証拠、空気が流れれので見えない所敗けもちゃんと掃除して下さい。朝食の飲み物の数が少ない、オレンジジュースも100%果汁が飲みたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東急ステイ札幌大通 2023年04月08日 22:52:12
-
この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘いただいた内容を真摯に受けとめ、今後の課題点として改善を図り、より良いホテル作りへと活かして参ります。
誠に勝手ではございますが、引き続き当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またご宿泊いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌大通
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた方はラッキー】おひとり様限定! スーペリアツインを1名様でのびのびご利用【1名】(朝食付)
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ちびにゃん4024さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- ちびにゃん4024さん [50代/女性] 2023年03月28日 19:30:02
-
久しぶりの札幌で宿泊。地下鉄や狸小路は歩いてすぐ、コンビニも側にあり立地は文句なしでした。小雨が降ってましたが、貸し出しの傘もあって助かりました。設備も十分だと思いました。ただトイレの場所の問題でしょうが、蓋を開けたままキープしづらく背中で支えながら使用しました(笑。無料のコーヒーは嬉しかったです。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東急ステイ札幌大通 2023年03月29日 08:06:22
-
この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘がございましたトイレの蓋の件につきまして、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。現状をホテルスタッフにて確認させていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。
その他、ご滞在中はご不便等ございませんでしたでしょうか。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ札幌大通
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
立地5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 12:04:54
-
スタッフの方々の対応が優しく丁寧で、お世話になりました。
お部屋も朝食も立地も、良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東急ステイ札幌大通 2023年03月26日 14:29:54
-
この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
スタッフの対応やホテルの設備についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご感想をありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
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投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 12:01:40
-
立地もよく便利。
朝食は地産のものも多く美味しくいただきました。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東急ステイ札幌大通 2023年03月26日 14:27:41
-
この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご感想をありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
立地5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 17:11:15
-
部屋と立地は最高に良いです。ただ朝食は次第点かなと。朝から食べにくいメニューばかりです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東急ステイ札幌大通 2023年03月21日 21:21:51
-
この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋と立地に関しまして、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ご満足のいくメニューの提供ができず、大変申し訳ございませんでした。
こちらの件は、お客様から頂いた貴重な意見として、スタッフ間にて共有し、今後の参考とさせていただきます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
東急ステイ札幌大通
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた方はラッキー】おひとり様限定! スーペリアツインを1名様でのびのびご利用【1名】(朝食付)
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投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 08:35:08
-
大変良かった点は、洗濯機があること、お風呂とトイレが完全分離されていたことです。室内も清掃が行き届いていて、とてもキレイでした。札幌宿泊の際は、また是非利用したいと思います。なお1点だけ、洗濯機のパネルにフィルター掃除のコードが表示されていました。一瞬故障かなとあわてましたが、確認いただければと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東急ステイ札幌大通 2023年02月07日 09:10:14
-
この度は東急ステイ札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変光栄に存じますとともに、お部屋の設備についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
洗濯機のエラーコードが表示されてしまったとの事で、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。フィルター清掃済でございます。
また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
東急ステイ札幌大通 フロント 國井
- ご利用の宿泊プラン
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kojima_shiさんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- kojima_shiさん [30代/女性] 2023年02月04日 19:44:18
-
部屋が少しタバコ臭く、部屋の景色も閉塞感ある。ただ、部屋に洗濯乾燥機がある便利さはありがたい!そんな感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東急ステイ札幌大通 2023年02月04日 21:03:21
-
この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘頂きました件につきましては、お客様からの貴重なご意見として賜り、改善を心がけて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌大通
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
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akiyamanoboruさんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- akiyamanoboruさん [60代/男性] 2023年01月05日 00:51:15
-
以前は別のホテルを使っていましたが昨年から東急ステイホテル札幌大通りにしています。
立地が狸小路商店街に近くススキノに食事にいくのも便利。
ホテルがまだ新しくきれい。
すべての部屋に乾燥機付き洗濯機があって毎日就寝時に着ているもの洗濯すると朝乾いているので着替えが少なくて、
非常に助かります。
これからも札幌の常宿にすると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東急ステイ札幌大通 2023年01月05日 06:04:44
-
この度は東急ステイ札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
立地状況やご滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。お部屋の洗濯機は当館の特徴の一つでございまして、多くのお客様に好評頂いております。
またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
東急ステイ札幌大通
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた方はラッキー】おひとり様限定!スーペリアツインを1名様でのびのびご利用【1名】(素泊)
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立地5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 17:33:28
-
二度目の利用です。思いがけずキッチン付きのお部屋にグレードアップしていただき嬉しかったです。お部屋は広くて清潔感があり快適でした。洗濯乾燥機が付いているので最低限の着替えがあれば十分。荷物が少なくて済むので助かります!!洗剤やキッチン周りの備品が用意されていて長期滞在にはありがたいサービスですね。
駅からも近く、すぐそばにコンビニもあり便利です。街中なのに静かでぐっすりと眠れました。
OYOBA-REのお食事は安定の美味しさです。朝食も夜のメニューもどれを食べても外れがなくて、次はランチに行きたいなぁ。
フロントも客室担当のスタッフもみなさん笑顔で丁寧に対応してくださり感謝です。
また泊りに行きたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東急ステイ札幌大通 2022年12月29日 18:07:20
-
この度は東急ステイ札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変光栄に存じますとともに、立地や設備につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。お部屋に空きがある場合は、アップグレードをご提案させて頂いております。
今後もご利用頂けるようサービス向上に努めて参りますので、また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。次回は是非レストランのランチもお試しいただけたらと思います。ご感想を頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
東急ステイ札幌大通 フロント 國井
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- 【口コミ投稿キャンペーン!】1日3部屋限定!口コミ投稿で朝食無料♪ (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
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たまのうみさんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- たまのうみさん [40代/男性] 2022年12月27日 20:47:26
-
さすがすすきの、食事の場所が多くて迷いました。
部屋もきれいで言うことなしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東急ステイ札幌大通 2022年12月27日 21:51:36
-
この度は東急ステイ札幌大通をご予約頂き誠に有難うございます。
ご滞在のお部屋や当館立地状況にもご満足頂けた様で何よりでございます。
またご来札の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
東急ステイ札幌大通
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たまのうみさんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- たまのうみさん [40代/男性] 2022年12月27日 20:43:43
-
部屋も広く、快適に過ごせました。
洗濯乾燥機があるのがすごい!
またぜひ宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東急ステイ札幌大通 2022年12月27日 21:55:13
-
この度は東急ステイ札幌大通をご予約頂き誠に有難うございます。
ご滞在にご満足頂けた様で何よりでございます。
お部屋の洗濯機は当館の特徴の一つでもございまして多くのお客様にご好評いただいております。
またご利用の機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
東急ステイ札幌大通
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立地5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 15:52:15
-
何と言っても最大の特徴は部屋に洗濯乾燥機がある事。今回は非常に役に立ちました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東急ステイ札幌大通 2022年12月20日 17:51:28
-
この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全室に当館は洗濯乾燥機が付いてございますので、
中長期滞在にも対応可能です。
また、お役に立てたようで大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。
東急ステイ札幌大通フロント
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
ニチドウアラシさんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- ニチドウアラシさん [50代/男性] 2022年12月18日 11:26:51
-
立地も抜群、洗濯機も部屋内にあってとても便利、ということで他の街の東急ステイさんも含めてよく利用させていただいております。何よりフロントはじめスタッフの皆さんが確実・丁寧に仕事をなさっているので今回もとても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東急ステイ札幌大通 2022年12月18日 18:48:48
-
いつも東急ステイ札幌大通をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、他店の東急ステイもご利用との事でこちらも重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。今後も、お客様により快適におくつろぎ頂けますよう従業員一同精進して参ります。また、札幌へいらっしゃった際は是非お会いできます事を心よりお待ち申し上げております。東急ステイ札幌大通フロント
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- 【スーペリアツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
立地5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 11:25:54
-
立地も良く部屋も綺麗でとても過ごしやすかったです!部屋に洗濯機やレンジがあるので連泊には便利だなと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東急ステイ札幌大通 2022年12月18日 12:09:43
-
この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂きまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルは、大通駅も近く繁華街すすきのへも徒歩圏内でございますので、観光にもとても便利でございます。また、全室備え付けの洗濯機と電子レンジも大変好評でございます。また、札幌へお越しの際は当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。東急ステイ札幌大通フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャルダブル【禁煙】17平米/洗濯機・ミニキッチン付】
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ちいすけBさんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- ちいすけBさん [50代/女性] 2022年12月14日 15:41:12
-
ミュンヘンクリスマス市が目的で大通りに近いホテルを探してました。口コミの通り、部屋に洗濯乾燥機が置いてあり、雪で裾が汚れた服を洗濯して翌日着ることができたのはとても助かりました。ロビーには、フリーのコーヒーメーカーがあり、夕方、夜、朝にと利用できて、新聞、アメニティも頂き大変過ごしやすかったです。札幌にはよく出かけるので、その度に違うホテルを選ぶようにしてますが、連泊する時はこちらのホテルにしようと思います。オススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東急ステイ札幌大通 2022年12月14日 18:02:10
-
この度は東急ステイ札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変光栄に存じますとともに、設備や立地につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
東急ステイ札幌大通 フロント 國井
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた方はラッキー】スーペリアツインをお得にステイ【2名~】(素泊)
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- 【スーペリアツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
立地5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 09:31:27
-
出張が延びて延泊になったが、部屋に全自動ドラム式洗濯機が備え付けられているので非常に助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東急ステイ札幌大通 2022年12月09日 10:21:37
-
東急ステイ札幌大通でございます。
当館の洗濯乾燥機を、お気に召されたようで大変嬉しく思っております。
また、札幌にいらっしゃる機会がございましたら、
当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
立地5
サュ0417さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- サュ0417さん [30代/女性] 2022年12月08日 15:52:32
-
スタッフの方も丁寧で、立地も良くとても良かった!
また泊まりたい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東急ステイ札幌大通 2022年12月08日 18:28:10
-
東急ステイ札幌大通でございます。
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご満足頂けたようで幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
東急ステイ札幌大通
スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 14:47:59
-
前から気になっており、旅行割で安くなっていたので、急遽宿泊を決めました。
ロビーでのドリンクサービスと客室は広々としていてよかったですが、洗面台が高過ぎて使いにくかったです。
朝食は9:30ラストオーダーと謳っていましたが、客がまだ食事中なのに片付けを始めて「さっさと帰れ」と言われているようで、居心地が悪く、メニューも期待外れでした。(種類が少ない。料理がなくなってても、補充もなかった)
また、フロント、レストラン、客室清掃員どの部署も、今一つホスピタリティ精神に欠けていて、
面倒くさそうな印象を受けました。
特に、客室清掃員が朝廊下ですれ違っても挨拶しないのは驚きました。
もう少し、おもてなしの気持ちを持って対応してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東急ステイ札幌大通 2022年11月27日 19:34:00
-
お客様
この度は東急ステイ札幌大通をご利用頂き誠に有難うございました。
当館にご興味を持って頂きわざわざご予約頂いたにも関わらず今回ご期待を裏切るような思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
朝食内容につきましては現在試行錯誤を重ねておりますが、内容・接客についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
フロント・レストラン・客室清掃員全てのスタッフにこちらを共有し、今後同じ思いをされるお客様がいらっしゃらないよう、今一度教育を徹底して見直して参ります。
今回はせっかくのご旅行にもかかわらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
東急ステイ札幌大通
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
2泊3日で利用しました。立地は札幌駅からも歩ける距離で、何度か札幌駅と行き来しましたが地下鉄は利用しませんでした。すすきの交差点と二条市場は近くて飲み歩きに観光に最高です。やはり特筆すべきは部屋に洗濯乾燥機と洗剤が設置されていることです。連泊でも荷物が少なく済みます。シャワーの水圧はやや弱いので強めが好きな方は物足りないかもしれません。朝食は彩り良く北海道らしさも感じられるメニューで美味しいです。私はあちこち旅回っていますが、東急ステイはどこでも宿泊候補となる素晴らしいホテルです。
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この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミを頂きまして重ねてお礼申し上げます。立地についてもお褒めの言葉を頂きまして嬉しく存じます。観光でいらっしゃるお客様へもアクセスの便が良く、好評でございます。全室洗濯乾燥機と電子レンジが備え付けられており、長期でお泊りになるお客様からもお褒めの言葉を頂いております。シャワーの水圧につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。今後、より一層お客様へ快適にお過ごし頂けるようなホテル作りをして参ります。朝食内容でも、ご満足頂けますよう今後も従業員一同精進して参ります。また、札幌へいらっしゃった際は是非当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。東急ステイ札幌大通フロント