サービス5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月21日 12:16:24
-
新しくてきれいで広々としていて最高でした。大通からのアクセスもいいです。繁華街ですが部屋は静かでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 東急ステイ札幌大通 2020年02月23日 10:04:15
-
この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ハード面や立地条件の面でお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
当ホテルは大通公園や大通駅からほど近い場所にあるホテルでして、その立地条件に関しては多くのお客様より評価して頂いております。
また、日本有数の繁華街である〝すすきの″も徒歩圏内でございまして、北海道のグルメを堪能して頂くのにも適した立地かと存じます。
当館はまだオープンして2年目のホテルでございますので、まだ未熟な部分もあったかとは存じますが、お客様より頂いたご厚情溢れるお言葉を励みとして更なる高みを目指して精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌大通
フロント 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】スペシャルプライスプラン~東急ステイ札幌大通~ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(1名)】
サービス5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月30日 12:07:20
-
よく利用させてもらってます。札幌へ来る時、第一選択するホテルです。
スタッフの対応はとても素晴らしい対応で、気分良く部屋に向かえます。
清掃も行き届いていますし、洗濯機があり長期滞在にも便利です。ズボンプレッサーや電子レンジも部屋にありとても便利だと思います。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 東急ステイ札幌大通 2020年01月30日 21:31:27
-
お客様へ
この度は数あるホテルの中から東急ステイ札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。
客室内の洗濯乾燥機や電子レンジにつきましては、お客様からも好評をいただいております。
少ない荷物でご移動も楽になるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。
東急ステイ札幌大通
フロント岸田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】スペシャルプライスプラン~東急ステイ札幌大通~ (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(1名)】
サービス5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月10日 07:27:23
-
フロントスタッフ(女性)の対応がとてもよかった
少しのイレギュラー対応に嫌な顔せずにこたえてもらえるとホテルすべての評価が上がる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 東急ステイ札幌大通 2020年01月10日 08:54:14
-
お客様
この度は数あるホテルの中から当館を選んで頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂けて、スタッフ一同安堵しております。
今後も当館をご利用下さる皆様に、快いサービス・接客をお届けできるよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
東急ステイ札幌大通
フロント石島
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】スペシャルプライスプラン~東急ステイ札幌大通~ (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(1名)】
サービス5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月26日 11:21:09
-
立地も良く、新しいのでとても綺麗なホテルです。さらにアップグレードをして頂きましたので最高でした。ちなみにジンギスカンの臭いがついた服も備え付けの消臭スプレーで無臭になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 東急ステイ札幌大通 2019年12月26日 11:58:29
-
お客様へ
この度は数あるホテルの中から東急ステイ札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にまたご来館頂けるよう、スタッフ一同、設備の維持とサービスの向上に努めてまいります。
札幌にお越しの際は東急ステイ札幌大通をご利用頂けたら幸いです。
この度はお忙しい中口コミにご投稿ありがとうございます。
東急ステイ札幌大通
フロント岸田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 全客室洗濯乾燥機完備♪ ビジネス、観光の拠点に♪ (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
サービス5
saya.sunさんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- saya.sunさん [30代/女性] 2019年12月22日 16:41:04
-
今回2度目の利用ですが、相変わらずフロントの方達の対応が良いです。部屋にいる時は他の客を感じない位うるささは無いし快適です。
ただ、今回は細部まで掃除が行き届いてないように感じました。
テーブルの上にティッシュに水をつけて拭いたらすぐに取れる程度の汚れが付いてたり、コップのふちに汚れが残ってたり…そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 東急ステイ札幌大通 2019年12月22日 20:33:10
-
いつも東急ステイ札幌大通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋の清掃の件でご不快な思いを与えてしまい失礼致しました。
日頃の清掃では、時間が許す限りフロントのスタッフも清掃チームと連携し部屋の確認を行っております。
しかし、この度は確認が漏れておりました。
頂きましたご指摘は清掃チームにも共有しいつでも快適にすごして頂けるよう努力して参ります。
また札幌に来る予定がございましたら、東急ステイ札幌、東急ステイ札幌大通をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館お待ちしております。
東急ステイ札幌大通フロント 矢野
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】スペシャルプライスプラン~東急ステイ札幌大通~ (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(1名)】
サービス5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 22:06:01
-
お部屋はとてもキレイで、清潔にしてあり落ち着きます。
部屋の中に全自動の乾燥機付き洗濯機や電子レンジもあり連泊にはとてもオススメです。
また、スタッフの方々の対応もとても素敵で好感が持てます。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東急ステイ札幌大通 2019年11月19日 08:24:11
-
お客様
この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設備につきまして、大変ご満足いただけました事大変嬉しく思います。
当館は全室に洗濯乾燥機を完備しているのが特徴の一つでございまして、荷物が少なくて済むと、皆様に大変ご好評を頂いております。
また札幌にお越しの際は、当館をご利用頂ければと思います。
スタッフ一同お客様に会えるのを楽しみにしております。
東急ステイ札幌大通
フロント:木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】スペシャルプライスプラン~東急ステイ札幌大通~ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(1名)】
サービス5
はっぴーうーまん!さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- はっぴーうーまん!さん [30代/女性] 2019年11月15日 18:39:08
-
とてもきれいで好立地!洗濯もできるし長期滞在にはもってこい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 東急ステイ札幌大通 2019年11月16日 06:28:36
-
お客様
この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地および設備につきまして、ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
東急ステイの特徴でもある洗濯機につきましては、お好きな時間にお部屋の中で洗濯ができると多くのお客様より大変ご好評いただいております。
また札幌にお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌大通 フロント 大川
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】スペシャルプライスプラン~東急ステイ札幌大通~ (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(1名)】
サービス5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月13日 18:07:48
-
綺麗で問題無し
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東急ステイ札幌大通 2019年11月14日 04:27:49
-
お客様
この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
これからも綺麗な館内を保ち、お寛げるいただけるよう更に努力して参ります。
また札幌にお越しの際は当館をご利用頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
東急ステイ札幌大通 フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】全客室洗濯乾燥機完備♪ビジネス、観光の拠点に♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(1名)】
サービス5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月12日 10:11:34
-
野外イベント後の利用でしたので、部屋にある洗濯機とくつ乾燥機はありがたかったです。自分のタイミングで洗濯できたので、時間をうまく使えました。
翌朝、スッキリ荷づくりできました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 東急ステイ札幌大通 2019年10月12日 14:02:06
-
この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は全てのお部屋に洗濯乾燥機と靴乾燥機を備え付けております。
他のお客様の目を気にすることなく、ご自分のタイミングで洗濯機をご利用できて、宿泊の際のお荷物も少なくて済むと多くのお客様に大変ご好評頂いております。
また札幌へお越しの際は当館をご利用頂けると幸いでございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿もありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
東急ステイ札幌大通 フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済専用】全客室洗濯乾燥機完備♪シンプルプラン(朝食なし)【キャンセル料100%】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(1名)】
サービス5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月10日 19:08:19
-
立地も申し分なく部屋も設備もとても綺麗で清潔でした。コーヒーのチケットサービスも何度も利用させて頂いたほど本当に美味しかったです。部屋も今まで泊まったビジネスホテルでは見たことがない小さなダイニングテーブルが備えてあり、軽食や仕事に大変重宝いたしました。ひとつだけ、鏡が洗面にしかなく、メイクを部屋のカウンターで道具を広げて座って出来たらいいなぁと感じました。
全体を通して満足です。また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 東急ステイ札幌大通 2019年10月16日 16:01:03
-
この度は、東急ステイ札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。
化粧道具を広げてご利用頂けるカウンターですが、お部屋の広さとお客様が快適に過ごして頂けるスペースを考えますと現在設置しておりますテーブルにてご利用頂きたく思います。
ですが、貴重なご意見でございますので今後前向きに検討させていただきます。
またお褒めの言葉も頂き、深く感謝いたします。
ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ札幌大通
フロント 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2018年11月21日オープン♪全客室洗濯乾燥機完備♪2泊以上でお得に!!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(2名)】
サービス5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 17:02:44
-
まずフロントの対応が良かったですね。
早期に予約していたせいか、他の理由か(部屋は満室)わかりませんが、アップグレードしてくれました。
昨年11月オープンですので、部屋はトイレ・浴室などとてもきれいでした。
2泊3日の旅程でしたが、シャープの洗濯機(ドラム式・乾燥付き)があったため、初日・2日目の洗濯ができてとても便利でした。
今回は使用しませんでしたが、ミニキッチンがあるのも評価高いですね。
リピーターになる予感が.....。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 東急ステイ札幌大通 2019年10月02日 12:14:14
-
この度は東急ステイ札幌大通へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントと設備へのお褒めの言葉も私共の励みとなります。重ねてお礼申し上げます。
札幌エリアの東急ステイには、全客室に洗濯乾燥機がございますので、長期滞在の際にもご利用頂けます。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
その際には洗濯乾燥機はもちろん、ミニキッチンもご利用頂ければと思います。
季節の変わり目となりました。風邪をひきやすくなる季節でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
東急ステイ札幌大通フロント豊野
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済専用】【連泊プラン】全客室洗濯乾燥機完備♪(朝食なし)【キャンセル料100%】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(1名)】
サービス5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月25日 21:54:51
-
部屋が空いていたとのことで
大きいお部屋に通してくださいました。
キッチンあり、ソファー、
他充実しており
大変きもちよくすごせました。
また、行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 東急ステイ札幌大通 2019年09月28日 08:13:35
-
この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これから北海道は紅葉の時期となり、札幌近郊も毎年大変綺麗な紅葉をご覧いただけます。
是非また札幌にお越しの際は、
当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌大通
大川
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】全客室洗濯乾燥機完備♪ビジネス、観光の拠点に♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レジデンシャルツイン】
サービス5
ws5271さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- ws5271さん [50代/男性] 2019年09月21日 19:13:28
-
大変便利な場所にあり、お部屋もきれいで快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 東急ステイ札幌大通 2019年09月22日 00:49:53
-
ws5271様
この度は東急ステイ札幌大通へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地とお部屋へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
当館は大通公園のすぐ近くにございますので、春はライラックまつり、
夏はビアガーデン、秋はオータムフェスト、冬は雪まつりと、
四季折々のイベントがお楽しみ頂けます。
次回札幌へお越しになる機会がございましたら、
是非足を運んでみてはいかがでしょうか。
間もなく季節の変わり目になりますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌大通フロント豊野
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】スペシャルプライスプラン~東急ステイ札幌大通~ (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(1名)】
サービス5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月18日 18:17:29
-
部屋も綺麗で立地もよくコンビニも近くにセブン、ファミマとあり本当に便利でした!スタッフの方の対応も良く、宿泊中に体調が悪くなってしまったのですが朝早く病院を探してくださり、タクシーの手配などもしてくださり本当に助かりました!札幌に行く機会があればまた泊まりたいです!ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 東急ステイ札幌大通 2019年09月19日 01:48:06
-
この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご旅行中に体調が悪くなられたとのことで大変だったかと思いますが、無事にお戻りになり安心いたしました。
当館は昨年の11月にオープンしたばかりで設備も新しく、全客室に全自動洗濯乾燥機を完備しているのが特徴でございます。
また大通駅から徒歩3分ほどの場所に位置しておりコンビニエンスストアも近隣にございます。すすきの駅や繁華街のアクセスも良く観光にもビジネスにも便利であると皆様からご好評を頂いております。
札幌へお越しの際には、ぜひとも東急ステイ札幌大通をご利用いただけましたら嬉しく思います。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
東急ステイ札幌大通 フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済専用】【連泊プラン】全客室洗濯乾燥機完備♪(朝食なし)【キャンセル料100%】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(2名)】
サービス5
TYR19さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- TYR19さん [40代/男性] 2019年09月09日 18:28:25
-
まだ、新しいのでホテルの内外は綺麗です。お部屋に備え付けの洗濯機も綺麗で、連泊者や汚れてしまった場合にはとてもありがたいです。食事なしプランでしたので、判断できません。ホテル内の飲食店もとてもリーズナブルにお酒を嗜めます。大通り近辺に用事がある場合にはまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 東急ステイ札幌大通 2019年09月11日 05:41:46
-
この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地および設備につきまして、ご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
また東急ステイの特徴でもある洗濯乾燥機は、全室に備え付けており、他のお客様の目を気にせず洗濯機を利用できると大変ご好評いただいております。
また札幌にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌大通
大川
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済専用】【連泊プラン】全客室洗濯乾燥機完備♪(朝食なし)【キャンセル料100%】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(2名)】
サービス5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 09:33:14
-
子供二人とトリプルで利用しました。連泊の為、洗濯乾燥機が部屋にあるのがとても助かりましたし、ミニキッチンもついていて、とても便利でした。
バス、トイレ別なのも、良かったです。
立地も歩いていける距離に何でもありましたので、子供も疲れずに楽しめました。
また必ず利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 東急ステイ札幌大通 2019年08月19日 03:52:12
-
お客様へ
この度東急ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中口コミのご投稿を頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの設備や立地につきましても、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また札幌へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
東急ステイ札幌大通
フロント:木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】全客室洗濯乾燥機完備♪ビジネス、観光の拠点に♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアツイン(3名)】
サービス5
新宿堂さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 新宿堂さん [40代/男性] 2019年08月11日 15:30:41
-
3泊させていただきました。
全体的に満足しましたが、何点か。
・チェックイン時に部屋のランクアップを申し入れられた際に、ダブルの部屋だったので、ベッド幅が広くないと~と説明しました。
その時に「ベッドはくっついているので大丈夫です!」と言われましたが、実際には少し間が空いており希望と違いました。
・部屋の入り口側のベッドサイドのコンセントとUSBポートが通電していなかったようで、充電に使えませんでした。
・シャワーヘッドが真っ直ぐ過ぎて、シャワーのホルダーに差したままだと使いにくかったです。
気になったのはこんなところです。
それ以外は本当に良かったです。
朝食も美味しかったし、時間ギリギリに行ってもちゃんと補充されていました。
種類も多くて本当に良かったです。
立地もフロントの対応もよく、心地よかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 東急ステイ札幌大通 2019年09月15日 07:46:09
-
お客様へ
この度は東急ステイ札幌大通にご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際にご説明が不足しており、お客様には大変ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。担当したスタッフ及び全スタッフにご案内内容の確認と修正・注意喚起を行わせて頂きました。
べッドサイドのコンセントとUSBでございますが、ご指摘頂いてからの対応で大変恐縮ですが、確認致しましたところUSBの部分を通電させるコンセントが外れておりました。ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。
当館のシャワーヘッドでございますが、全部屋同じ構造となっております。ただ2か所あるシャワーホルダーの上の部分は上下に移動が可能でございますので、次回ご利用の際はそちらをご利用頂ければと思います。
お忙しい中の貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。
また、お客様には、度重なるご迷惑とご不便をおかけしてしまったのにも関わらず、お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
東急ステイ札幌大通
フロント:木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】スペシャルプライスプラン~東急ステイ札幌大通~ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(1名)】
サービス5
投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 21:39:43
-
立地もお部屋も設備も文句なしです!ただ、浴室のドアを開けた瞬間排水溝なのかなんなのかわかりませんが、においが気になりました…。他は大満足だったのに、そこだけ残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 東急ステイ札幌大通 2019年08月08日 13:33:39
-
この度は、東急ステイ札幌大通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、滞在中には不愉快な思いもされたことお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を頂き、その後の対応で恐縮ですが、確認致しましたところシャワーカーテンに少し臭いがあることが原因でございました。
シャワーカーテンに関しましてすぐに新しい物と交換いたしました。他のお部屋も調べまして同様のお部屋は交換しております。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご指摘ありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ札幌大通
フロント 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】洗濯乾燥機付き♪ビジネス、観光の拠点に♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(2名)】
サービス5
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投稿者さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 20:24:53
-
洗濯機が全部屋にあり、洗剤までもらえるので非常に便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 東急ステイ札幌大通 2019年07月30日 07:41:02
-
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
東急ステイは札幌に2店舗ございまして両店舗とも全室に洗濯乾燥機を完備しております。
洗剤につきましては、1つ目はチェックインの際に皆様に無料でお渡ししております。
柔軟剤も1つ50円でフロントにて販売もしています。
また、アイロンの貸し出しもあるのでビジネスで利用のお客様にも少ない荷物で済むと好評いただいております。
また札幌へお越しになる機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館お待ちしております。
東急ステイ札幌大通店 フロント 矢野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5%OFF 洗濯乾燥機付き♪ ビジネス、観光の拠点に♪ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(1名)】
サービス5
じょん1192さんの 東急ステイ札幌大通 のクチコミ
2回目の宿泊です。前回宿泊した時にいい印象だったので今回も予約しました。
今回も大満足です。従業員の皆さんの対応も本当にいいですし、設備も充実していて言うことないです。
今回もいい旅になりました。また札幌に行くときは利用させて下さい。
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この度は東急ステイ札幌大通を再度ご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。
従業員、設備へのお褒めの言葉、大変励みになります。
徐々に札幌市内もコロナウイルスから立ち直りつつあります。次回ご利用頂く頃には賑やかな札幌市内をお楽しみいただければと思います。
コロナウイルスの猛威は去りましたが、まだまだ油断のできない状況でございます。
どうがくれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌大通フロント 豊野