お客様へ
この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ぜひまた当館をお選び頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中口コミへご投稿頂き、ありがとうございました。

東急ステイ札幌大通
フロント

この度は東急ステイ札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変光栄に存じますとともに、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。お部屋が暑かったようでご迷惑をお掛け致しました。少しずつ温かくなって参りましたので温度設定について検討させていただきます、貴重なご意見を有難うございます。
また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
東急ステイ札幌大通　フロント　國井

お客様
この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの設備に関しまして、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
トイレットペーパーホルダーの音やペーパーカッターに関しまして、ご滞在中、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。一度ホテルスタッフにて再度確認させていただきます。ご意見いただきありがとうございます。
長引くコロナ禍により、感染予防対策等、お客様にはご迷惑をおかけすることもございますが、是非また東急ステイをご利用いただければ幸いでございます。
この度のご利用、誠にありがとうございます。
東急ステイ札幌大通　フロント　薄井

この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中をご満足頂けたご様子で安心しております。
当館は大通駅3番出口から徒歩3分圏内にあり、大変便利な立地となっております。

朝食についても和・洋の両方をそろえておりますので気分によって違った味をお楽しみいただけます。

また札幌にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。

お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌大通　フロント　高田

この度は東急ステイ札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変光栄に存じます。お部屋の空き状況によってはお部屋のアップグレードをご提案させて頂いております。ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。接客についてもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同とても励みになります。
また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
東急ステイ札幌大通　フロント　國井

お客様

この度は東急ステイ札幌大通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で安心しております。
お客様のおっしゃる通り東急ステイの特徴の一つとしてお部屋に洗濯乾燥機が付いております。
ビジネスやレジャー様々なお客様よりご好評でございます。

貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
レストランスタッフとも共有し、お客様からのお声を励みに今後もサービス向上にむけ従業員一同努力して参ります。

またの機会に東急ステイをお選び頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌大通　フロント　矢野

この度は東急ステイ札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきましてお役に立てたようで大変嬉しく思います。東急ステイは全国各地に30店舗ございますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お疲れの所ご投稿くださりありがとうございました。
東急ステイ札幌大通　フロント　國井

この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご感想をありがとうございました。


東急ステイ札幌大通
スタッフ一同

お客様
この度は東急ステイ札幌大通をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当館の設備や立地につきましてご満足頂けたようで何よりでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
厳しい寒さが続きますが、どうかお身体ご自愛くださいませ。

東急ステイ札幌大通

この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂きまして重ねてお礼申し上げます。お部屋についてご満足頂けましたようで安心しております。当ホテルは全室に洗濯乾燥機があり、出張や長期でお泊りになられるお客様にも大変好評でございます。しかしながら、運転時間の長さ、終了のアラームでお休みのところを申し訳ございませんでした。設定等、よりお客様にわかりやすくアナウンスできるよう、表記の見直し等に努めます。貴重なご意見ありがとうございます。また、札幌へお越しの際は当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。お客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。東急ステイ札幌大通フロント西村

お客様

いつも東急ステイをご利用お選び頂きまして誠にありがとうございます。

浴室のシャワーカーテン、レストラン対応においてご不快な思いになってしまったこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

カーテンにおいては事前に確認ができておりませんでした。
清掃チーム、備品取り扱いのある協力会社様と情報の共有をさせて頂きます。

レストラン対応におきましても朝から不快な思いをされたことと思います。大変失礼いたしました。


この度は貴重なお時間の中、ご意見賜りまして誠にありがとうございます。
不快な思いになってしまったのにもかかわらずこれからも利用したいと頂けたこと大変嬉しく思います。
お客様へ快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努力して参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌大通　フロント　矢野

この度は東急ステイ札幌大通店をご利用頂きまして有難う御座います。
ご滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ札幌大通店　河合

この度は東急ステイ札幌大通店をご利用頂きまして有難う御座います。
またコロナ禍の中当ホテルをご選択頂き有難う御座います。重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙し中ご評価頂き有難う御座いました。
東急ステイ札幌大通店　河合

お客様へ
この度は東急ステイ札幌大通をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当館は全部屋に乾燥機付き洗濯機を用意しており、中長期滞在のお客様やお荷物を減らせてご旅行を楽しめると、多くのお客様からご愛顧頂いております。

また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミへご投稿頂きありがとうございました。

東急ステイ札幌大通
フロントスタッフ

お客様

いつも東急ステイ札幌大通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


部屋のスリッパではご迷惑をお掛けしました。
お詫び申し上げます。

当館はGOTOトラベルキャンペーンの対象ホテルとなっており、コロナウイルス感染拡大予防策を取りながら運営をしております。
その為、感染拡大対策の1つとして部屋のスリッパも簡易スリッパのみの設置にて対応とさせて頂いております。
清掃時には換気やアルコールでの拭き上げ等おこなっており安心してお過ごしいただけるよう行ってはいますが、この度はご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
次回宿泊の機会にはご要望頂けましたら通常お部屋に設置しておりますスリッパのお貸出し致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

2階ではレストランでは朝食やディナーも提供しております。お時間がございましたら是非次回もご利用くださいませ。

おかげさまで狸小路や大通公園へのアクセスも良く、地下鉄の駅からも近く様々なお客様よりご好評頂いております。
これから寒くなり新型ウイルスの動向も気になってきますが、またの来札の際には当館をお選び頂けましたら幸いでございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ札幌大通　フロント　矢野

お客様へ

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、お客様の声へのご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
全室にご用意しております洗濯乾燥機は当ホテルの設備の特徴の一つでもあり、多くのお客様にご好評のサービスで御座います。
今後も設備面だけではなく、サービス面でも多くのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精一杯務めて参ります。
札幌へお越しの際はぜひまたよろしくお願い致します。
コロナ禍にあるこのような状況の中、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして有難うございました。

東急ステイ札幌大通
フロント　宮本

この度は東急ステイ札幌大通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで安心しております。
当館の立地に関しては、札幌駅からのアクセスも便利なのでビジネスでご利用頂く方にも好評ですし、狸小路商店街には屋根もあり悪天候時でも観光を楽しめたりと好評を頂いております。
全室に洗濯機を備え付けてございますので、荷物をコンパクトにできて良い！という声も多数頂いております。
次回も札幌へ来た際には東急ステイ札幌、東急ステイ札幌大通をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ札幌大通フロント　坂口

いつも東急ステイ札幌大通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお部屋の清掃の件でご不快な思いを与えてしまい失礼致しました。
日頃の清掃では、時間が許す限りフロントのスタッフも清掃チームと連携し部屋の確認を行っております。
しかし、この度は確認が漏れておりました。

頂きましたご指摘は清掃チームにも共有しいつでも快適にすごして頂けるよう努力して参ります。

また札幌に来る予定がございましたら、東急ステイ札幌、東急ステイ札幌大通をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館お待ちしております。

東急ステイ札幌大通フロント　矢野

お客様

この度は東急ステイ札幌大通へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地と私共のホテルの特徴でもある客室内設備へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

お風呂のお湯が貯まりにくかったという点でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
こちらのご意見を頂きまして、お客様がチェックアウトされたお部屋の水圧を確認することができました。
お忙しい中口コミの投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いよいよ冬本番となりました。
大変寒くなって参りましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。

東急ステイ札幌大通　フロント　豊野

お客様

この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。


当館の朝食はスープカレーやジンギスカンなど北海道らしいメニューも揃えております。これからの寒い時期は身体が温まるお茶漬けなどもご用意しておりますので、またのお越しの際はお楽しみくださいませ。

また清掃に関しましては、6泊以下ご滞在の際は
タオル類・ナイトウェアの交換、歯磨きセットの交換、ゴミ箱内のゴミ回収のみでコップ類の交換も通常行っておりません。ミニキッチン付きのお部屋は食器洗剤やスポンジのご用意もございますのでご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。
札幌にお越しの際は当館をご利用頂けたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ札幌大通　フロント　遠藤