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ホテル オオサキのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
こんにちは。9月23日に家族で宿泊しました。こちらとは関係ないと思いますが、幼少期に帰省すると祖父母と食事に行ったレストランの跡地に開設されたホテルと知り予約をしました。ちょっとしたトラブルがありましたが、女性の方がおひとりで必死に奮闘して下さり、迅速に違う部屋に変更もしていただけました。あの時の女性従業員の方、ありがとうございました。寝具も大浴場も清潔でした。トイレは、消灯後は真っ暗だったので、少し心細く全員でスマホを照らしながら行きました。これもいい思い出かな笑コンビニもバス停も近くて、空港への移動も便利でした。高校生の息子が温泉旅館よりこんな感じの方がいい、とテンション上げておりました。確かにフロントにはみえないし部屋の電話からかけても繋がりませんでしたがフロントの電話からかけると、レストランからダッシュでかけつけて下さいました。トラブル対応をして下さった方と同じ方だったと思います。宿泊料金を考えると、十分なサービスであったと思います。次回の法要の際も宿泊予定です。
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この度は当館へお泊り頂き誠にありがとうございます。トラブルがあったとの事、誠に申し訳ございません。次回このようなことがないよう徹底いたします。廊下の照明に関しまては改善致します。ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。フロント不在に関しましてご理解頂き恐縮でござくいます。口コミで頂いたご意見直ちに改善できるものはして参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。ホテルオオサキ 宿泊課
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投稿者さんの ホテル オオサキ のクチコミ
こんにちは。
9月23日に家族で宿泊しました。
こちらとは関係ないと思いますが、幼少期に帰省すると祖父母と食事に行ったレストランの跡地に開設されたホテルと知り予約をしました。
ちょっとしたトラブルがありましたが、女性の方がおひとりで必死に奮闘して下さり、迅速に違う部屋に変更もしていただけました。
あの時の女性従業員の方、ありがとうございました。
寝具も大浴場も清潔でした。
トイレは、消灯後は真っ暗だったので、少し心細く全員でスマホを照らしながら行きました。これもいい思い出かな笑
コンビニもバス停も近くて、空港への移動も便利でした。高校生の息子が温泉旅館よりこんな感じの方がいい、とテンション上げておりました。
確かにフロントにはみえないし
部屋の電話からかけても繋がりませんでしたが
フロントの電話からかけると、レストランからダッシュでかけつけて下さいました。トラブル対応をして下さった方と同じ方だったと思います。
宿泊料金を考えると、十分なサービスであったと思います。
次回の法要の際も宿泊予定です。
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この度は当館へお泊り頂き誠にありがとうございます。
トラブルがあったとの事、誠に申し訳ございません。次回このようなことがないよう徹底いたします。
廊下の照明に関しまては改善致します。ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
フロント不在に関しましてご理解頂き恐縮でござくいます。口コミで頂いたご意見直ちに改善できるものはして参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルオオサキ 宿泊課