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ホテル リバージュ アケボノ クチコミ・感想・情報

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ホテル リバージュ アケボノのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:3557件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.96
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.86
  • 食事4.65

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2020-11-11 11:37:05

いい面を探す方が難しかったです。

コロナの対応を最優先に神経を使うのはこのご時世必要だとは思いますが、
朝食の提供が最低で、美味しくもないし、種類も選べないで
ホテルとして朝食を強み?みたいな言い方をしている割にはいいところは何一つありませんでした。

サービスの質も低く、忙しいのかもしれませんが
最も本質的な部分をテキトーにしていると感じますし、
僕は友人には絶対薦めません。

従業員さんのやる気も感じず、入り口でプライベートな雑談をしているのには
心底呆れました…。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル リバージュ アケボノ 2020-11-11 12:20:11

この度は、大変混んでいるときにお泊まりいただきましたが、朝食の提供が追いつかず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
コロナ対策のため、小鉢スタイルというやり方でご安心いただけるよう工夫したつもりでいましたが、出すのに時間がかかり過ぎている点もあり、食事の提供方法やサービスも含めて見直しさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
リーズナブル【エコノミー客室~朝付】お得な料金で満足度96%の小鉢スタイル朝食や天空大浴場を満喫
ご利用のお部屋
【本館 エコノミーツイン(禁煙)】