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ホテル リバージュ アケボノのクチコミ･お客さまの声
サービス5
宿泊当日は大雪でホテル近くで車がスタックしてしまい、ホテルの従業員の方に助けていただき大変助かりました。本当に親切なご対応していただきました。ただ大浴場があったのですが当日ボイラーの不調でかなりのぬるま湯でした。このことについてもチャックアウトの際、対応頂き若干宿泊費の返戻金を頂戴しました。スタッフの皆さんも非常に好感のある方ばかりでした。
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この度は大変な大雪の中お越しくださいまして、ありがとうございました。当日、クルマがスタックしたとのことで応援にかけつけさせてはいただいたものの、雪に乗り上げたクルマの救出は人力だけでは難しく、他のクルマや重機で牽引するのが最も効果的です。なお、当日、大浴場を楽しみにしておられたにもかかわらず、循環ポンプが故障しご迷惑をおかけしましたこと、あらためましてお詫び申し上げます。現在は、業者に依頼し修繕も完了し、お風呂は適温を維持しております。また、福井にお越しの際は、どうぞご利用をお待ち申し上げております。ご利用ご感想ありがとうございました。支配人 清水久恵
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サービス5
投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ
宿泊当日は大雪でホテル近くで車がスタックしてしまい、ホテルの従業員の方に助けていただき大変助かりました。本当に親切なご対応していただきました。ただ大浴場があったのですが当日ボイラーの不調でかなりのぬるま湯でした。このことについてもチャックアウトの際、対応頂き若干宿泊費の返戻金を頂戴しました。スタッフの皆さんも非常に好感のある方ばかりでした。
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この度は大変な大雪の中お越しくださいまして、ありがとうございました。当日、クルマがスタックしたとのことで応援にかけつけさせてはいただいたものの、雪に乗り上げたクルマの救出は人力だけでは難しく、他のクルマや重機で牽引するのが最も効果的です。
なお、当日、大浴場を楽しみにしておられたにもかかわらず、循環ポンプが故障しご迷惑をおかけしましたこと、あらためましてお詫び申し上げます。現在は、業者に依頼し修繕も完了し、お風呂は適温を維持しております。
また、福井にお越しの際は、どうぞご利用をお待ち申し上げております。ご利用ご感想ありがとうございました。
支配人 清水久恵