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ホテル リバージュ アケボノのクチコミ・お客さまの声
大浴場も気持ち良く、料金的にはお得感がありました。しかし残念なのはビジネスで利用したのに女性だからでしょうか携帯電話の電波が圏外の部屋でした。それに気付かず取引先の人からの連絡を待っていたのに、電話がかかってこずそこで初めて圏外と気が付きました。PCのPHSカードでのメール受信もやはりダメで、チェックイン時にビジネスと判断し、旅の窓口で割安料金でもそれなりのお部屋を案内してくださる配慮が欲しかったです。電波が圏外とは思いもよりませんでした。すぐに気が付かなかったのはこちらも悪いのでしょうが。。
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当館の本館内側のお部屋が入りづらい場合があり、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ありません。このような場合、お申し出いただければ、すぐにルームチェンジにて対応させていただきます。また、ホテルとして入りづらい部屋の回りをカバーするような方策を現在検討しています。お客様のご意見をいただきながら、ひとつずつ改善に努め、よりよいホテルになりますように社員一同努力させていただきます。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ
大浴場も気持ち良く、料金的にはお得感がありました。しかし残念なのはビジネスで利用したのに女性だからでしょうか携帯電話の電波が圏外の部屋でした。それに気付かず取引先の人からの連絡を待っていたのに、電話がかかってこずそこで初めて圏外と気が付きました。PCのPHSカードでのメール受信もやはりダメで、チェックイン時にビジネスと判断し、旅の窓口で割安料金でもそれなりのお部屋を案内してくださる配慮が欲しかったです。電波が圏外とは思いもよりませんでした。すぐに気が付かなかったのはこちらも悪いのでしょうが。。
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当館の本館内側のお部屋が入りづらい場合があり、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ありません。このような場合、お申し出いただければ、すぐにルームチェンジにて対応させていただきます。また、ホテルとして入りづらい部屋の回りをカバーするような方策を現在検討しています。お客様のご意見をいただきながら、ひとつずつ改善に努め、よりよいホテルになりますように社員一同努力させていただきます。ありがとうございました。