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ホテル リバージュ アケボノ クチコミ・感想・情報

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ホテル リバージュ アケボノのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:3570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.95
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.85
  • 食事4.62

食事3

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2021-12-07 11:52:00

HPに掲載されている画像が綺麗すぎる、、と思いました。なので、お風呂の小ささにびっくりして、大浴場に入った主人が『あれ大じゃないよね?』と言ってました。お部屋も、HPで見てるともっと広く綺麗にうつっていたので、実際のこじんまりした感じにびっくりしましたが、お値段を考えればそうだよね、と納得しました。なので、値段どおりだな、という感じです。
フロントの方の対応はとてもよく、笑顔で、大変気持ちよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル リバージュ アケボノ 2021-12-07 20:53:40

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
大浴場の件、ご期待に添えずたいへん心苦しく感じております。写真の程度にて、そういった印象を与えてしまったことをまずはお詫び申し上げます。
フロントの対応についてお褒め頂きありがとうございます。こういったご時世でございますので、「マスクの下は笑顔」を心がけております。
次回、お越しの際にはお値段以上の価値をご提供できますようスタッフ一同励んで参ります。

この度は貴重なご意見・ご感想を頂戴し誠にありがとうございました。
今後とも引き続きご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルリバージュアケボノ フロント 松島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【東館 スタンダードツイン(禁煙)】