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ホテル リバージュ アケボノのクチコミ･お客さまの声
風呂5
口コミ投稿条件付のグレードアップした部屋タイプに宿泊しましたので広くて快適でしたが、暖房をつけないと寒くて寝られないが吹き出し口が突出している壁に近いからか音がうるさくて全く寝られませんでした。何より残念だったのがフレンチレストランが休業日だった事です。チェックイン後部屋に向かうエレベーターの掲示で美味しそうなので夕食はココと決め、まずお風呂に入ってフロントに問い合わせたら本日は休みでフロントに来たら近くの食事処を案内すると言われたのでエレベーターに乗ったら先程見たレストランの掲示にデカデカと休業日のシールが貼付してありました。きっと貼付し忘れていたのでしょうが、近くの店も休業が多いとフロント女性に楽しくないトーンで説明されたので出かける気にもなれずフロント売店でたった1袋だけ売っていたえびせんを食べて過ごしました。お正月三が日後の4日宿泊でしたが、お正月気分は翌朝の朝食会場のBGMだけという残念な感じでした。
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この度は、ホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、ごゆっくりお眠りいただけなかったとの事で深くお詫び申し上げます。快適な眠りをご提供することができず、ホテルとしてお恥ずかしい気持ちでいっぱいでございます。直ちに音がしてしまった原因を究明し、改善してまいります。またご夕食に関しても残念な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。休業の案内を貼り忘れたのみならず、飲食店をご案内させていただいたスタッフもご満足いただける対応ができず大変申し訳ございませんでした。本来であれば、飲食店の休業が多いなかでご利用いただける飲食店をご紹介するべき所、そのようなご案内ができずお恥ずかしい限りでございます。今後はお客様のご意見を参考にさせていただき、客室の整備、スタッフのサービス改善に努めて参ります。勝手なお願いで恐縮ではございますが、お近くにお立ち寄りの際はご利用いただけましたら幸いでございます。重ね重ね申し訳ございませんでした。ホテルリバージュアケボノ フロント鈴木
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風呂5
投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ
口コミ投稿条件付のグレードアップした部屋タイプに宿泊しましたので広くて快適でしたが、暖房をつけないと寒くて寝られないが吹き出し口が突出している壁に近いからか音がうるさくて全く寝られませんでした。
何より残念だったのがフレンチレストランが休業日だった事です。
チェックイン後部屋に向かうエレベーターの掲示で美味しそうなので夕食はココと決め、まずお風呂に入ってフロントに問い合わせたら本日は休みでフロントに来たら近くの食事処を案内すると言われたのでエレベーターに乗ったら先程見たレストランの掲示にデカデカと休業日のシールが貼付してありました。きっと貼付し忘れていたのでしょうが、近くの店も休業が多いとフロント女性に楽しくないトーンで説明されたので出かける気にもなれずフロント売店でたった1袋だけ売っていたえびせんを食べて過ごしました。
お正月三が日後の4日宿泊でしたが、お正月気分は翌朝の朝食会場のBGMだけという残念な感じでした。
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この度は、ホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、ごゆっくりお眠りいただけなかったとの事で深くお詫び申し上げます。
快適な眠りをご提供することができず、ホテルとしてお恥ずかしい気持ちでいっぱいでございます。
直ちに音がしてしまった原因を究明し、改善してまいります。
またご夕食に関しても残念な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。
休業の案内を貼り忘れたのみならず、飲食店をご案内させていただいたスタッフもご満足いただける対応ができず
大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、飲食店の休業が多いなかでご利用いただける飲食店を
ご紹介するべき所、そのようなご案内ができずお恥ずかしい限りでございます。
今後はお客様のご意見を参考にさせていただき、客室の整備、スタッフのサービス改善に努めて参ります。
勝手なお願いで恐縮ではございますが、お近くにお立ち寄りの際はご利用いただけましたら幸いでございます。
重ね重ね申し訳ございませんでした。
ホテルリバージュアケボノ フロント鈴木