楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル リバージュ アケボノのクチコミ・お客さまの声
立地3
大浴場は時間で男女入れ替わりと書いてあるのに、フロントでの説明がなかったのと、朝風呂のテンキーNo.も渡されず入れなかった。朝、フロントで担当の男性に確認したが、宿泊内容に入ってないとの簡単な言われ方で、チェックアウト時「有り難うございました。」も言われず、とても残念だった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただきありがとうございます。当ホテルスタッフの不手際で貴重なお客様のホテルステイを台無しにしてしまい大変申し訳ございません。今後このような事が起こらないようにサービスの点検と改善をすることでサービスレベルの向上をお約束いたします。お客様に置かれましては不快かもしれませんがまたのお越しをお待ち申し上げております。今回は貴重なご意見ありがとうございました。スタッフ一同今回の事を教訓として日々の業務に邁進してまいります。本当に申し訳ございませんでした。フロント 重家
ホテル リバージュ アケボノ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地3
投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ
大浴場は時間で男女入れ替わりと書いてあるのに、フロントでの説明がなかったのと、朝風呂のテンキーNo.も渡されず入れなかった。
朝、フロントで担当の男性に確認したが、宿泊内容に入ってないとの簡単な言われ方で、チェックアウト時「有り難うございました。」も言われず、とても残念だった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルスタッフの不手際で貴重なお客様のホテルステイを台無しにしてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事が起こらないようにサービスの点検と改善をすることでサービスレベルの向上をお約束いたします。
お客様に置かれましては不快かもしれませんがまたのお越しをお待ち申し上げております。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同今回の事を教訓として日々の業務に邁進してまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
フロント 重家