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ホテル リバージュ アケボノのクチコミ･お客さまの声
サービス3
部屋は写真で見て納得していたのですが・・やはり狭い。バゲージラックを広げると行き来ができなくて、ベッドと窓の間にスペースもないのでカーテンも操作できません。大浴場という広さではなくドライヤーも２つしか置いていない。中心部のホテルなのでスペース的には仕方がないかな。８階から持ってきた氷は溶けると薬臭かった。朝食も写真ほどの品数はなかったけどおおむね満足。ただお母さん方は連休でちょっと疲れていたようですね。スタッフ方は親切でしたが、ラウンジでコーヒーを飲んでいたらずーっと音をたてて洗い物をしていて、早く出ないとダメかなと思いました。（私が出た後、別のお客が来たけど）
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この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋と大浴場に関して、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今回ご宿泊いただいたスタンダードツインは19㎡のお部屋でお客様のおっしゃる通り、バゲージラックを広げると少し手狭だったかと存じます。当館では、25㎡のリバージュタイプ、30㎡のスーペリアタイプもご用意しております。よろしければ次回以降ご検討いただけますと幸いでございます。また、1階ラウンジでの洗い物の音に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お泊まりいただいたゴールデンウィーク中は、ラウンジご利用のお客様が多く、洗い物に時間がかかってしまったためと思われます。お客様を急かすようなつもりは当然ありませんでしたが、そのように感じさせてしまった事重ねてお詫び申し上げます。今後は洗い物をする際の音に関しても気をつけて、ごゆっくりお過ごしいただけますようサービス改善して参ります。貴重なご意見を賜りましたことお礼申し上げます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルリバージュアケボノ フロント 鈴木
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サービス3
投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ
部屋は写真で見て納得していたのですが・・やはり狭い。バゲージラックを広げると行き来ができなくて、ベッドと窓の間にスペースもないのでカーテンも操作できません。大浴場という広さではなくドライヤーも２つしか置いていない。中心部のホテルなのでスペース的には仕方がないかな。
８階から持ってきた氷は溶けると薬臭かった。
朝食も写真ほどの品数はなかったけどおおむね満足。ただお母さん方は連休でちょっと疲れていたようですね。
スタッフ方は親切でしたが、ラウンジでコーヒーを飲んでいたらずーっと音をたてて洗い物をしていて、早く出ないとダメかなと思いました。（私が出た後、別のお客が来たけど）
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この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋と大浴場に関して、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊いただいたスタンダードツインは19㎡のお部屋で
お客様のおっしゃる通り、バゲージラックを広げると少し手狭だったかと存じます。
当館では、25㎡のリバージュタイプ、30㎡のスーペリアタイプもご用意しております。
よろしければ次回以降ご検討いただけますと幸いでございます。
また、1階ラウンジでの洗い物の音に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お泊まりいただいたゴールデンウィーク中は、ラウンジご利用のお客様が多く、洗い物に時間がかかってしまったためと思われます。
お客様を急かすようなつもりは当然ありませんでしたが、そのように感じさせてしまった事重ねてお詫び申し上げます。
今後は洗い物をする際の音に関しても気をつけて、ごゆっくりお過ごしいただけますようサービス改善して参ります。
貴重なご意見を賜りましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリバージュアケボノ フロント 鈴木