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ホテル リバージュ アケボノ クチコミ・感想・情報

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ホテル リバージュ アケボノのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:3558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.95
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.86
  • 食事4.65

総合4

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2023-03-11 14:13:25

急に職場の慰労会が行われることになり、宿泊予約をしました。
部屋は東館で風呂への行き来がしやすく、部屋も小ぎれいで心地よく過ごせました。
また、朝食は従来のこじんまりしたところより広いところに移動して感染対策がしっかりとられていると思いました。ただ、朝食会場(本館2階)への接続が悪かったです。また、バイキング形式で福井ならではのお惣菜をいくつも選べるのですが、最後にご飯や汁を装うときに器をかがんでとらなければならないこと、ご飯の入ったおひつのフタが重く置きづらいと感じました。以前は笑顔でご飯や汁を装ってくれたのと比べると物足りなさを感じます。
福井の桜並木や足羽山を見渡せよいホテルなので、考慮していただけると幸いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル リバージュ アケボノ 2023-03-12 04:40:24

この度は当ホテルにお泊まり頂き誠にありがとうございました。
いろいろご不便やストレスをお掛けしたことお詫び申し上げます。
朝食会場へのアクセスにつきましてはホテルの作り上分かりにくくなっており、お客様にご協力頂いている状況でして現在の私どもホテルの抱える課題の一つであります。申し訳ございません。
ご飯や汁をご自身でよそって頂くように変わったのが、一月ほど前からでして良かれと思って改善したことです。従業員が笑顔でよそっていたことをお褒め頂いたことは大変ありがたくうれしい事です。この件に関しましても再度検討させていただきます。
この度は、貴重なご意見ご感想賜り誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリバージュアケボノ 重家

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【東館 (禁煙)スタンダードツイン】