この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。
身に余る高評価賜り大変恐縮でございます。

私どものホテルでは喫煙のお部屋も１５室ほどご用意がございますが、ご予約が喫煙でも禁煙のお部屋がご希望でございましたら出来る限りお振り替えでご対応させて頂きたく存じます。
また、禁煙室に空きがない場合でも、お時間３０分程度お待ちいただくことにはなりますが、脱臭機をお掛けし、出来るだけお煙草の臭いを軽減してからご案内させて頂くことも出来ます。完全に消臭できるといったものではないかもしれませんが、そういったご用意も出来ますので次回ご利用の際もご遠慮なくお申し付け下さいませ。

浴場でございますが、大浴場と小浴場がございます。その日のお客様の性別とご人数を把握し決めており、朝と夜で入れ替え制をとっております。
大浴場に比べ小浴場は少し手狭に感じることもあるかと存じます。今後、頂いたご意見を参考にし施設の改築などございましたら検討させて頂きます。

この度は貴重なご意見ご感想賜り誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　松島